Hotel a Bacalar con piscina

Anche pensandoci, non riesco a trovare nulla che non sia andato in questo soggiorno: struttura bellissima, idem piscina e camere, buona posizione, staff sempre disponibile e gentilissimo, colazione stupenda e abbondante! Ci sarei rimasto molto di più!

El hotel es bonito, limpio, muy buen servicio, la habitación amplia con excelente vista, la cama me pareció algo blanda para mi gusto, la regadera deliciosa, los desayunos y comidas es promedio, nada extraordinario. El único defecto que le encuentro es que el acceso a la laguna es algo profundo, entonces no tiene la confianza de meterte como en otros puntos, aunque cuentan con chaleco salvavidas. Otro punto bueno es que cuentan con kayak y pádel gratis, las rentas suelen estar en 400 pesos por hora en otros lugares. Solo por la comodidad de acceso a la laguna yo creo elegiría otro hotel, aunque si no es tan importante para ti o solo es para descansar es perfecto

L hotel est beau et placé proche du centre ville ce qui est très appréciable. Il est en bord de lagune pour pouvoir se baigner. Le personnel est serviable. Nous avons pas apprécié qu’il n y ait pas de frigo dans la chambre. Et nous sommes déçu du petit déjeuner qui se résume à du pain grillé, une assiette de fruit et une omelette. Pour ceux qui n aime pas les œufs c’est insuffisant pour cette catégorie d hôtel ainsi que pour ceux qui restent longtemps

This was our second stay at Cristalino Lake Front Hotel in just three weeks, and we already can’t wait to return again! The lagoon here is absolutely stunning — crystal-clear, peaceful, and perfect for relaxing or taking a boat out (we loved taking Frieda out on the water!). The hotel itself is gorgeous — comfortable rooms, amazing lake views, and a calm, friendly vibe that makes it so easy to unwind. Everything feels thoughtfully designed, from the dock to the little details in the rooms. We truly love this place — it’s become one of our favorite spots in Bacalar. Highly recommend it to anyone looking for a beautiful, relaxing escape right on the lagoon!

Hotel bellissimo, sintesi fra una struttura datata arredata in maniera moderna e ricercata, di buon gusto. Piscina bellissima, colazione fantastica. Unica pecca: non si vede la laguna.

L’unico problema è che siamo entrati. Arriviamo la sera, non c’era nessuno all’hotel per riceverci, e la porta era chiusa. Così aspettammo un po’ fuori, abbassando la porta. È un autocontrollo, ma la questione non è che nessuno ci abbia inviato informazioni su come accedere. Il numero di telefono dell'hotel su trip.com era anche sbagliato. Infine, abbiamo googlato il sito web dell'hotel, trovato un altro numero (+***************, WhatsApp), e li abbiamo chiamati. Il personale viveva altrove, e si avvicinò a circa 10 minuti per aprire la porta e controllare la nostra entrata. Inoltre, il soggiorno era grande. Oh, abbiamo dovuto pagare anche 50 pesos (cash, al check-in) per un'imposta che penso. L'alloggio è grande! Ha anche due bagni. La cucina ha tutti gli utensili e i tacchi che abbiamo bisogno di cucinare (anche se il coltello è blu, deve essere aggrappato). Non ci sono olio di cucina, sale, e comunque, forse si può chiedere all'hotel. La posizione è molto vicina al terminale degli autobus. È a piedi al lago. L'alloggio stesso è pulito. Non abbiamo usato la piscina, ma pensando che l'acqua della piscina debba essere sostituita (bene, meglio nuotare nel lago).

L'hotel è molto bello per metterlo, ma è la TV che perde segnale e la doccia sbagli perfettamente, peraltro, lo consiglio 100x100

Overall, the hotel was nice and clean. Plus, the service stuff was friendly and open to any questions. The building is brand new, but our room lacked some functionality. Our suggestion would be to add some chairs, so people could put their bags, clothes, or use them on the balcony or with small table built in the wall. More hangers on the wall or a drying rack on the balcony would help, as we had no idea where to dry our towels and swimming suits. Also, having hair dryer would be nice, especially after days of swimming in the lagoon.