Utente ospite
11 agosto 2024
L'esperienza in questo hotel è molto piacevole La posizione è vicino alla metropolitana, comoda per gli spostamenti. Anche il servizio è eccellente! Come visitatore per la prima volta a Suzhou, è inevitabile che mi sentirò un po' strano al mio arrivo, ma la signorina Xu alla reception è molto gentile e mi dà molto aiuto e mi dà un senso di appartenenza. All'inizio avevo bisogno di cambiare stanza. La signorina Xu non solo mi ha aiutato con pazienza, ma ci ha anche portato a vedere la stanza prima di assicurarci che fossimo soddisfatti. È stata molto premurosa e premurosa. Successivamente si è verificato un problema con la TV nella stanza e lei è venuta a risolverlo il prima possibile ed è stata molto efficiente. Inoltre, mi sono perso durante il viaggio e la signorina Xu è stata molto paziente nell'insegnarmi il percorso e mi ha anche consigliato molte attrazioni locali e cibo, il che ha reso il mio viaggio a Suzhou più appagante e divertente! Apprezzo davvero il suo aiuto!
Vale la pena ricordare che la signorina Xu e le zie delle pulizie sorrideranno e ci saluteranno ogni volta che ci vedranno, il che fa davvero sentire alle persone il calore e l'attenzione del servizio. L'intero soggiorno è stato molto piacevole e la qualità del servizio è stata davvero elevata.
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