DoubleTree by Hilton Suzhou Wujiang

Per Wujiang Hilton Hotel: dirò solo la mia esperienza di soggiorno in hotel in modo veritiero. Ho prenotato con Ctrip e ho fatto il check-in intorno alle 5:00 del 19 ottobre. Ho registrato la mia carta d'identità e ho dovuto pagare un deposito di 500. Ho chiesto perché dovevo pagare un deposito per una garanzia Sesame Credit. Ha detto che era una regola. Non ci ho pensato molto. Pensavo che la stanza avesse del cibo che dovevo pagare io, quindi era normale pagare un deposito. Dopotutto, è un hotel a 5 stelle. Ho preso la tessera della stanza e sono andato in camera. Quando sono arrivato, volevo vedere se c'era qualcosa che dovevo consumare. Sono rimasto molto deluso. A parte 2 piccole bottiglie di acqua gratuita, non c'era niente per cui dovessi pagare. Non c'era nient'altro, il frigorifero era vuoto. In quel momento, mi resi conto all'improvviso che la cauzione era stata riscossa perché avevano paura che potessi perdere o distruggere i loro averi. A quel punto, qualcuno bussò alla porta e la reception venne a restituirmi la carta d'identità, dicendo che avevo dimenticato di prenderla. Era ovvio che aveva elaborato la carta della stanza e non me l'aveva restituita. Normalmente, la carta d'identità viene inserita insieme alla carta della stanza. Scordatelo, andate a cena, andate al 20° piano alle 5:40 per ordinare tre piatti e un riso, aspettate e aspettate, aspettate per più di un'ora prima che il primo piatto, il tofu, venisse servito e aspettate altri 40 minuti per un'altra verdura. Ho ordinato del riso per mezz'ora ma nessuno ha risposto. Ho pagato il conto con decisione e me ne sono andato. Dovresti sapere che c'erano solo 16 persone che mangiavano in tutta la sala. Tutti al tuo tavolo aspettavano con ansia. Ho preso l'ascensore per tornare in camera. C'erano 4 ascensori. Non sapevo quale sarebbe arrivato per primo dopo aver premuto il pulsante. Non c'era nessuna spia luminosa o campanello. Era come un ascensore fantasma. Dovevi vedere quale dei 2 ascensori a sinistra e a destra sarebbe arrivato per primo. L'ho perso due volte ed ero di cattivo umore. Avevo mangiato solo pochi piatti per cena. Mi sono alzato nel cuore della notte per comprare del cibo fuori. Non mangio nel cuore della notte da molto tempo. Ero così pieno che ho aspettato fino all'alba. Volevo solo fare il check-out presto e andare a casa a riposare. Dopo colazione, ho fatto il check-out e sono uscito poco dopo le 8. Quando sono uscito, ho chiesto alla reception quando mi avrebbero rimborsato il deposito. Ha detto che sarebbe tornato nello stesso modo in cui aveva controllato la stanza. OK, sono tornato a casa, ma il deposito non è stato rimborsato dopo che ho aspettato e aspettato. Alle 13:35, non potevo più aspettare e ho chiamato la reception per chiedergli perché il deposito non fosse stato rimborsato. Gli ho detto il numero della stanza e lui ha controllato e ha detto che era stato rimborsato, ma non l'ho ricevuto. Ha detto che avrebbe contattato la piattaforma prima di rispondere. Il deposito verrà accreditato sul conto dopo 10 secondi. Immagino che il rimborso verrà elaborato dopo una telefonata. Se non chiamo, non so quando verrà accreditato il deposito. Devo aspettare che il gruppo successivo di clienti paghi il deposito prima di poter ottenere il rimborso? Addio, non ci vediamo mai più

Good location nearby have saloon and price very reasonable

Amazing place