Mercure Hotel Suzhou Jinji Lake

Ho prenotato una camera superior twin. Quando sono entrato nella stanza, ho visto una parete con finestre su entrambi i lati. Ho chiamato la reception e mi hanno detto che tutte le camere superior twin sono così. Il receptionist che ha risposto al telefono dovrebbe essere licenziato per formazione. Non sapeva nemmeno che tipo di camera aveva e stava ingannando i clienti. La stanza era scarsamente insonorizzata e di tanto in tanto si sentivano strani rumori. Più tardi ho scoperto che era l'ascensore. La prima notte, sono stato svegliato dal vicino ***** nel cuore della notte. Sono rimasto davvero colpito. È la prima volta che mi imbatto in una cosa del genere in così tanti hotel. Sono stato svegliato dal rumore dei bambini la mattina. La notte successiva, il vicino ha fatto il check-out e sono stato svegliato dall'inspiegabile rumore di gocciolamento del soffione della doccia nel cuore della notte. In breve, non ho dormito bene tutti i giorni. Il vantaggio è che l'igiene è buona e l'ambiente circostante è comodo.

È così brutto che non riesco a descriverlo. Pioveva a dirotto e non si poteva parcheggiare l'auto davanti all'hotel... Ancora più problematico era l'arredamento della camera, e dopo la doccia l'intera stanza si riempiva di aria calda. La porta a vetri non era chiaramente segnalata e ci ho sbattuto contro e mi sono fatto un livido

It's a nice place. There is free laundry service. Close to the lake and a large shopping center.

The welcome tea was the highlight of my stay. It was freezing cold outside but I was welcomed with a warm cup of fruit tea. I saw other guests being offered this as well. The staff is very polite and attentive. The rooms were warm and cozy and the breakfast was amazing.

Conveniently located near the Gate of the east and metro station. Walking distance from苏州中心，a very fancy mall with lots of restaurants. Location wise it's great. The only downside is the laundry level looks rather creepy and almost no interior renovated.

The hotel offers a great experience with a prime location, comfortable rooms, and excellent service—an ideal base for exploring the city.