No.56, Arthraxon Lane, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, China

L'hotel è situato nella zona centrale di Pingjiang Road, appena fuori dal centro città, e ci vogliono circa dieci minuti a piedi per raggiungere il Museo di Suzhou e il Giardino dell'Umile Amministratore. L'hotel è stato ricostruito da una vecchia casa, mantenendo lo stile dei giardini di Suzhou. Ha un ambiente tranquillo ed è separato dal centro città da un muro, creando un mondo a sé stante. Lungo il fiume dell'hotel c'è un'area dove è possibile preparare il tè attorno a una stufa. È molto piacevole godersi la brezza nei caldi pomeriggi primaverili. Questa volta per il compleanno del bambino, l'hotel ha messo a disposizione una stanza per genitori e figli, una torta molto carina e tutti gli oggetti di scena per il compleanno. È stato davvero premuroso. La camera è spaziosa, dotata di vasca da bagno e WC intelligente; lo spogliatoio e il tavolo da toeletta sono sufficientemente grandi. Frutta, bevande, spuntini, zuppa dolce della sera e colazione cinese e occidentale sono tutti inclusi. Se arrivate in auto, parcheggiate nel parcheggio di fronte, è gratuito. Servizio maggiordomo WeChat tutto il giorno, un ringraziamento speciale alla signorina Xu alla reception, il servizio è molto buono, premuroso e attento. La prossima volta che visiterò Suzhou, alloggeremo di nuovo qui.

Avevo già soggiornato allo Yihe Hotel di Nanchino in passato, quindi, indipendentemente dalle recensioni positive o negative online, avevo delle aspettative di base in mente. Tuttavia, l'esperienza complessiva di questo Yihe Hotel sulla Pingjiang Road ha superato le aspettative. Poiché eravamo noi a guidare, la strada che portava all'hotel era molto congestionata. La governante ha fatto subito in modo che il personale trovasse la nostra auto sulla strada, così siamo scesi facilmente dall'auto e il servizio di parcheggio è stato molto puntuale. Xiao Xu, che ci ha fatto il check-in alla reception, ci ha fatto un'impressione davvero positiva durante i nostri due giorni di permanenza (gli ho chiesto bruscamente il cognome quando ci ha accompagnato al garage al momento del check-out). Il mio compagno ha detto che nel settore dei servizi le "brave persone" sono in realtà più importanti dell'hardware, e sono d'accordo con lui: non solo durante il check-in e il check-out, ma ogni volta che passavamo davanti alla reception, il personale della reception era cordiale e premuroso dal profondo del cuore e aveva un buon senso del decoro. Infatti, tutto il personale di servizio dell'hotel è fantastico, hanno tutti "cose" negli occhi e rispondono prontamente. I servizi delle camere sono i migliori tra tutte le ristrutturazioni di vecchie case in cui ho soggiornato finora. A differenza degli hotel a stelle, la ristrutturazione di vecchie case è come "ballare in catene", ma Suzhou Yihe non è solo ben attrezzata in termini di hardware, ma anche attenta ai dettagli: il bagno ha doppi lavandini, il water è elettrico e automatico, la vasca da bagno è grande, c'è un dispositivo automatico per l'acqua calda sul tavolo, il tè Jin Jun Mei in camera ha un sapore molto buono e la stanza è dotata di riscaldamento a pavimento (sebbene Suzhou abbia incontrato anche aria fredda, il riscaldamento a pavimento dopo un po' è diventato così caldo che la reception ha dovuto spegnerlo). Nel complesso, i servizi delle camere sono sostanzialmente al livello di un hotel a cinque stelle e anche il comfort del soggiorno è paragonabile a quello di un hotel a cinque stelle. La colazione potrebbe essere un po' più ricca. Il buffet semi-self-service potrebbe offrire più frutta e piatti caldi. Abbiamo cenato al Wan Guo Chun e anche il servizio è stato buono. Nel complesso: in termini di servizio, hardware e catering, Yihe dovrebbe essere al primo posto tra i marchi nazionali e ha un rapporto qualità-prezzo molto elevato. Ti auguro che la tua attività prosperi e migliori sempre di più!

Best choice in PingJiangLu! Located at the centre, walk few steps to the famous main road. All the staff very kind and helpful 💯 perfect interior design, definitely will come back again! Amazing stay 🤩