Hotel 5 stelle a Contea di Orange

Non ci tornerei mai! Abbiamo dovuto contattare la reception due volte entro un'ora dal check-in. I getti della vasca erano disgustosi. Sabbia nel fondo della vasca. Scarico nella vasca intasato. Macchia di quello che sembrava essere sangue nella vasca. Grande macchia sul piumino bianco. Le pulizie sono arrivate tardi la sera in cui siamo arrivati (dopo una lunga giornata di viaggio) per cambiare le lenzuola e pulire la vasca con candeggina. Il giorno successivo ho chiesto di pulire nuovamente la vasca perché i getti della vasca erano ancora sporchi e la macchia era ancora nella vasca. È arrivata la manutenzione e lo scarico non funzionava ancora. Fondamentalmente dovevamo stare in acqua sporca mentre facevamo la doccia per tutto il fine settimana. Ho parlato con il direttore dell'hotel che ha pagato circa 1/3 del costo del nostro soggiorno per il fine settimana. Lo apprezziamo, ma la completa mancanza di pulizia durante una pandemia globale era allarmante. La zona era stupenda. Abbiamo adorato il balcone della nostra camera. C'erano molte scale per raggiungere o dalla nostra camera, che potrebbe essere un problema per alcuni ospiti.

Questa è stata la nostra seconda permanenza in questo hotel. L'hotel stesso è stupendo. Il personale è amichevole e utile. Le camere sono pulite e comode. Se viaggiate con una famiglia per visitare Disneyland, questo è l'hotel per voi. Ci piace la comodità di poter tornare all'hotel per fare una pausa. Molto consigliato.