Hotel 5 stelle a Yiwu

Era la nostra seconda volta al Kingdom Hotel e abbiamo intenzione di tornarci sempre. Il personale è davvero eccezionale. Ci hanno aiutato a modificare la nostra prenotazione anche dopo il periodo di cancellazione, a causa del ritardo del volo. Kelly, che parla inglese, è stata incredibilmente gentile e ha chiesto a un autista di ritirare in aeroporto il nostro power bank Apple, senza marchio CCC, altrimenti sarebbe stato trattenuto dalle autorità. Quando siamo tornati in hotel due giorni dopo, era già in deposito alla reception e lo abbiamo ritirato. Abbiamo dovuto solo pagare l'autista. Non abbiamo parole per questo gesto gentile. Incredibile! Il personale si preoccupa davvero delle esigenze dei clienti e si mette nei loro panni. Torneremo sicuramente al Kingdom Hotel.

Without a doubt, this is one of the finest hotels I have ever experienced. Every detail was perfect—from the elegant rooms and breathtaking lake views to the exceptional hospitality. The staff went above and beyond to make our stay unforgettable, and their attention to detail was remarkable. The hotel is peaceful, luxurious, impeccably clean, and offers outstanding facilities. The beautiful surprise room decoration made our special occasion even more meaningful. I have stayed in many luxury hotels around the world, and this one truly stands out. I cannot recommend it highly enough. A flawless experience that deserves more than five stars!

Credo che hotel costosi come questo siano sempre pieni, quindi abbiamo un soggiorno impeccabile in posti dove abbiamo la barriera linguistica. Qui, nessuno parla inglese in modo comunicativo. Avevamo prenotato una suite deluxe, ci hanno detto che ci avrebbero passato una camera migliore e, una volta arrivati, ci hanno dato una camera soppalcata, abbiamo salito le scale. Siamo arrivati ​​all'ingresso della camera e quel piano aveva solo una piccola area salotto, una zona soggiorno per gli ospiti e un piccolo bagno per gli ospiti, oltre a una camera da letto, armadi, bagno, vasca da bagno, una specie di biblioteca, tutto al piano superiore. Le scale erano alte quasi il doppio. Avevamo prenotato per una notte, eravamo lì per un evento e avevamo fatto il check-in alle 19:00 per partecipare a un evento alle 20:00 e il check-out il giorno dopo. Non è servito a nulla andare alla reception e sbattere la testa per via della barriera linguistica, chiedere un cambio di camera e spiegare perché volevo cambiare. Una colazione abbondante, ma niente cibo vegetariano. Questo non è un problema, è il loro punto di forza, ma una struttura così grande dovrebbe tenerne conto e anche il cibo dovrebbe essere ben etichettato. E infine, sono grandi, 1738 rmb a notte, e dovrebbero avere un personale qualificato che parli inglese. Beh, la camera mansardata sembrava disabitata da molto tempo. Inoltre, in alcuni punti c'era molta polvere. I mobili erano sicuramente strappati e plastificati. Foto allegata. L'aria condizionata era molto sporca - foto allegata. Le luci laterali del bagno non funzionavano - foto allegata. Il giorno dopo avevo una riunione su Zoom e mi è capitato di usare la scrivania. La sedia era rotta, non stabile e sono sicuro che l'avrebbero sistemata bene all'interno della scrivania, come se nessuno la usasse. Peccato. Sono sicuro che non sarebbe un brutto hotel, ma quello che abbiamo avuto è stato pessimo.

Dotazioni: Un ottimo hotel, proprio accanto alla Biblioteca di Yiwu, esclusivo ed elegante. Anche la stanza è molto bella, la vetrata ha una vista di prima classe, la disposizione del bagno è abbastanza grande e le tende sono completamente automatiche. Anche la colazione è molto ricca, con molte varietà. Il parcheggio è comodo Quando c'è poca gente si può parcheggiare direttamente davanti alla porta. È molto comodo ritirare i bagagli. Tutto era perfetto fino a quel momento, ma è stato rovinato da un episodio improvviso a tarda notte. Alle 22,30 tutta la famiglia dormiva già, ma il cameriere bussò alla porta e non ottenendo risposta aprì la porta ed entrò. Mi sono svegliato e sono corso fuori velocemente, ma si è scoperto che ero qui per consegnare questo frutto di benvenuto. Il servizio era troppo entusiasta, ma era un po' tardi, quindi preferirei non averlo. Mi chiedo se una madre e una figlia dormissero nella stessa stanza nel cuore della notte, non sarebbero spaventate a morte? L'invio di frutta è una buona cosa, ma il metodo e il tempo sono davvero discutibili. Spero che incidenti simili non si ripetano in futuro!

I give Yiwu Yayue Hotel five stars. My family and I arrived with our two boys and the front desk welcomed us with real warmth. The staff stayed friendly and helpful through our whole stay. Breakfast offered many choices, which made it easy to keep everyone happy. Room service worked fast and kept our room tidy and comfortable. We were also touched by the handwritten note in English. It made the boys smile and made us feel at home. Our stay was very delightful and this hotel has never failed us. I recommend it without hesitation.

L'hotel è situato in una posizione piuttosto centrale. Le camere sono pulite e ordinate. Avremmo preferito che il bagno avesse porte separate per il WC e la doccia. La colazione era un po' scarsa, ma con una scelta sufficiente. Siamo stati fortunati ad avere un upgrade gratuito e abbiamo trovato il personale super cordiale.

Wow: Treasure Hotel! Pro: 1. Comodi collegamenti, a poche centinaia di metri dalla stazione della metropolitana di Lingyun. 2. Servizio eccellente da parte del personale dell'hotel, tutti con un sorriso. 3. Servizi intelligenti, letti morbidi e aria condizionata potente. 4. Numerosi ristoranti nelle vicinanze. 5. Ottimo buffet e splendida vista. Contro: 1. L'accesso ai prodotti da bagno è un po' breve e scomodo. 2. È un po' lontano dal famoso mercato notturno di Liuqing; consiglio all'hotel di fornire servizi come biciclette condivise. 3. I taxi sono difficili da raggiungere dalla stazione di Yiwu; consiglio un servizio navetta dell'hotel. Siamo stati così gentili da chiedere i biglietti per la colazione al responsabile della hall.

Immaginabile hotel e personale, consiglio vivamente di rimanere in questo hotel e sarei lieta di rimanere di nuovo in futuro.

this hotel has the highest value for money in Yiwu. Perfect location just by the lake and Wanda mall, excellent and comfortable rooms, great service, and a very rich breakfast. This easily became my go to place.

The rooms are nice and big. There are many variety of foods in breakfast. It has a suitable parking and the price is quite affordable for the 5 stars hotel.