Trova hotel a 5 stelle a Baku

We arrived on the 22 and was welcomed by ismail and checked in by shams from reception both were super nice and instantly gave us one of the best first impression any one can ask for. Our first day we had shawarma from black city and it was the best shawarma we ever had and made us go back again for the taste of it several times. Definitely recommend every one to try. We had the best service by our special favorite orkhan who was super friendly and the team made sure we get the best service. We had to just look once and literally the staff comes running to help. 10/10 for the attentiveness and details of the black city staff. We tried green house but the food is same as white city. Would have been amazing if they had a different cuisine than white city. We had the best shisha made by Hussain who was very kind but didn’t get the same smile and sweetness from the other staff in green house. Service was not bad but as we had an amazing experience from black city where all the staff are super attentive was a little down fall. We had dinner in white city and couldn’t order anything else after we tried the honey baby chicken which was absolutely delicious. We also had lunch twice in white city but the service was super slow due to lack of staff but David while we noticed it was definitely a time of rush he had done amazing while doing the service with a very energetic smile and a very positive vibe. The hotel has a beautiful steam room, sauna and a pool. I met gulshan from spa while I went for sauna who always was super attentive kind with a gorgeous smile. It is beautiful to go for a walk out side the hotel as it’s near a park with ocean views. We had met amazing locals as well as everyone we met were super kind. The hotel has beautiful garden and greenery around the property. We usually take pictures in every country we go but we fell in love with the gardens and the colours around we took pictures just out side the hotel. Lots of mini butterflies and just super pretty and beautiful colorfulness around the hotel. The rooms are spacious and if you love mirrors this would be a perfect place as the hallway to room are filled with huge mirrors. The only problem we faced was that the hotel didn’t have a eu plug and we had to take a walk to get them on the first day but other than that didn’t have any issues. Lastly was checked out by Orkhan from reception who was funny and sweet asked us about our stay and had a good last impression as well. All together a great team at marriot and definitely would recommend to stay as the hotel is beautiful with amazing facilities and to top of has amazing staff with delicious food. Personally this was the best vacation 💕

Ottima struttura, sia per la posizione che per i servizi offerti, staff attento, molto disponibile. Stanze grandi, pulite, letto molto comodo e dotate di tutti i confort. La colazione e' molto ricca e soddisfa tutti i gusti

Decided to pay a little extra and go with this hotel and we weren’t disappointed. The room was big and comfortable, the breakfast was delicious and the gym is good 👍. Only downside was that the pool is either too cold or too windy. Given the fact that the main recent we booked it was for the pool, it is a shame that we didn’t get to swim much! Staff are very friendly.

Un bel hotel, elegante e bellissimo. L'ospitalità del personale è colpito con cura e ospite. Si sente in un cerchio di amici dal primo minuto.Le colazioni sono bellissime, molto deliziose e diverse! Non solo la scelta dell'hotel non è fallita, ma sono stati piacevolmente sorpresi dall'atmosfera in generale. Grazie mille per l'intera squadra 👍🙌👏

Deluso in tutta onestà. La camera in sé era come previsto, bel design e molto spaziosa. La pulizia della casa era al di sotto della media perché c'era ancora spazzatura sul pavimento dopo il mio ritorno la sera, per 2 notti di seguito. Ho dovuto aspettare qualche minuto perché la doccia si riscaldasse. Niente spazzolini da denti in bagno. Errori di comunicazione tra il personale in merito al pagamento che hanno comportato una telefonata notturna molto inutile da parte della reception. Ulteriore errore di comunicazione sulla consegna dei pacchi. Un giorno è stato portato direttamente in camera, il giorno dopo era contro la politica dell'hotel. Ho chiesto aiuto con i bagagli per il check-out, non è mai arrivato. Molto lontano dall'esperienza del Ritz.

I don’t normally take the time to review places but considering that they market themselves as a 5 star hotel I want to make sure other people considering this hotel know what to expect at least. For context We stayed in this hotel for a week as a family (2 kids) in a connecting family room. First off when we arrived and checked in, the guy at reception said they would check our documents and to please wait in their restaurant. We ordered some drinks and waited. Meanwhile suddenly they start blasting Indian music so loud in the restaurant (it was only us and another family there) that we had to go ask them if they could please turn it back down again. I don’t know for who or why they put the music on so loud. This also happened when we ate breakfast one morning. After maybe 20 minutes we went to ask reception how check in was going and were only told that “they were checking”. We decided to go and get some late lunch since we didn’t know how long we needed to wait for them to “check” whatever they were checking. If the room wasn’t ready, it wouldn’t have been a problem if they simply said so and gave us a time frame for when it would be ready. But this was a taste of the service to come unfortunately. We had a connecting family room that had one bathroom to share. The master bedroom had only a window which was a small and by the ceiling facing out into the hallway (so no external window) which meant it was like sleeping with lights on all night as the hallway light were always on. In this case perhaps a curtain for that window would be good or installing sensor lights in the hallway so the light isn’t on unless someone is there. The rooms were SO warm and when we went to check about the air conditioning they told us it wasn’t working or they didn’t have it. (Not sure which was the correct answer) They couldn’t give us a straight answer. They told us the heating had been on the night before but that they had now switched it off and allowed for “air” instead. So whatever control you have in your room is basically useless. When we asked if they could allow for the air conditioning to be turned on they just told us they would sort it out but nothing got done. We had to sleep with the only external window open during the night so at least our kids could be more comfortable. Other important things to note - we got 2 towels for 4 people. We asked them to bring 2 more which wasn’t done. Only when we saw a cleaner outside in the hallway one evening (3 nights into our stay) did we get 2 more. - there was no cleaning the whole week. We asked for more water, asked if someone would come to at least remove the garbage and they told us they would send someone but never did. - as shown in the photos, one of the single beds was broken underneath. - several sheets/duvet covers were broken, one example shown in the photos. - there was cigarette burns on the double bed headboard despite it being a non-smoking room. Shown in photos. Also the bathr

Per la prima volta in Azerbaigian, ho esitato a prenotare un hotel per molto tempo.Alla fine ho deciso di accedere all'hotel dall'agenzia di viaggi internazionali di Baku, vicino alla stazione della metropolitana della città antica. Dalle conclusioni, è giusto prenotare l'hotel all'agenzia di viaggi internazionali di Baku, e il rapporto costo-benefici è molto alto. 1. È molto vicino alla stazione della metropolitana della città antica, a circa dieci minuti a piedi.Anche a dieci minuti a piedi. C'è un passaggio sotterraneo sulla destra della porta dell'hotel. Dopo aver attraversato il parco del mare, è stato un mare di Li.La stanza e il ristorante del mare di Li possono vedere una bella scena del mare, senza alcuna guancia. È molto felice guardare il sole e la colazione ogni giorno. 2. È molto vicino al museo di indirizzo, centinaia di metri 3.Centinaia di metri ci sono grandi negozi, supermercati, conveniente per comprare cose 4.C'è un piccolo giro di stanza questa volta. Dopo aver fatto il mio soggiorno quel giorno, ho scoperto che la stanza era in uscita con il tipo di stanza che ho prenotato, e ho reagito con la ricetta. Di conseguenza, un grande gruppo di turisti ha appena soggiornato senza camera quel giorno. Il signor Samad della reception e la signora Elvira, la signora di bellezza bionda, ci hanno aiutato attivamente a risolvere il problema, ci hanno inviato dolci, frutta e così via, e hanno aggiunto una carta scritta a mano. Da qui si può vedere che l'agenzia di viaggi internazionali di Baku ha fatto visita all'hotel con una formazione adeguata, una comunicazione accurata, efficiente e efficace tra i dipendenti e i dipendenti, e ha la sensazione che tutti i dipendenti stiano lavorando insieme per fornire il miglior servizio. E il manager di Elvira spesso va al ristorante per controllare i piatti, ci vede a cena, viene subito a chiedere come si riposa, eccetera. Ho lavorato in Japan Airlines per più di venti anni, pensando che il Giappone sia la prima classe del mondo dei servizi, non mi aspettavo che l'agenzia di viaggi internazionali di Baku, in Azerbaigian, avesse anche vissuto il servizio non perduto dal Giappone. Inoltre, il ristorante è anche molto buono. Il tipo di colazione è ricco e i piatti sono spesso scambiati. Tutti i cuochi lavorano nell'industria, non solo facendo piatti, ma anche gli ospiti si prestano attenzione a tutto. Quando si prende una verdura, se non si presta attenzione, il piatto si accenderà alla luce sopra i piatti, I due cuochi hanno immediatamente regolato diverse luci sopra il piatto.Il pane più consigliato è la tazza di corna di bue, fresca, dolce.Naturalmente, il pane di frutta e frutta è anche buono. Il signor Murad del ristorante ci ha anche detto il benvenuto in cinese, spesso viene a vedere cosa abbiamo bisogno, e poi ci porta caffè o tè caldo.Si concentrano sempre sugli ospiti e possono davvero sentire il loro servizio entusiasta. Per quanto riguarda i tovaglioli, le acque minerali, i trappoli e così via, il servizio di camera degli ospiti è stato inviato subito da Zhao, molto veloce, ha soggiornato otto notti all'agenzia di viaggi internazionali di Baku, ogni volta, molto bene Dopo il viaggio di Azerbaigian di Gambaku torna a casa, ringrazio vivamente tutti i dipendenti dell'hotel guidati da Elvira, la signora manager, per avere molte buone idee e nuovi sentimenti nel mio viaggio. La prossima volta che vai in Azerbaigian, Baku spera di rimanere all'hotel per il Baku International Travel Agency.Grazie ancora a tutti i dipendenti.

Il personale dell'hotel è attento e la stanza è pulita e pulita. Anche se la decorazione è un po'vecchia, non influenza l'esperienza di soggiorno. Arrivato all'hotel in anticipo, e un po'di pagamento e'stato organizzato per soggiornare in anticipo. E' fantastico per i passeggeri che sono appena arrivati quasi nove ore al mattino. Il ricevitore della porta ti aiuterà a prendere il bagaglio, molto più

La dimensione della stanza è adeguata. Le strutture sono generalmente come l'hotel a 3 stelle in casa. Il servizio è generalmente scarso, probabilmente è un abitudine molto stupefacente qui.Il gusto del colazione non è molto adatto per noi per il gusto.Il problema più grande di questo hotel è che le strade devono affrontare tre, il traffico di auto è grande e il rumore notturno è grave.

Outstanding hotel in a magical setting. Right on the shore of the Caspian Sea. The property is really beautiful with outstanding views. The food is quite good but not up the level of 4S in Bangkok. One does not go to Baku for the food, at least in my experience. My room had a terrace that made the stay really great. I recommend the caviar experience. I have the 250 gm tin and it was delicious. Well worth the cost. Nothing bad to say about this wonderful hotel!