Hotel 5 stelle a Vienna

Most beautiful hotel I have ever stayed. The hotel staffs are super nice and offer all kinds of assistance. The decorations are fantastic. Rote, bleu and gruner bars are decent and have clasical but fashion vibes. Strongly recommend.

The location is ideal. The staff are friendly. Free minibar with lots of drinks to enjoy. Free water and wine for enjoyment from 1-10pm daily is a pleasant surprise in the lounge. The room is spacious and lovely.

The location of this hotel couldn’t be better – tram stop right outside the hotel making it so easy to explore the city. We were only there for one night, but I truly wish we could have stayed longer. The hotel itself is stunning, with a beautiful, spacious room that was both elegant and comfortable. The food was delicious, and the staff were very friendly. Overall, it was a wonderful experience. I will definitely recommend this hotel and hopefully have the chance to return for a longer stay next time!

Durante il mio recente soggiorno nel Ritz-Carlton Vienna, 4-night, sono stato costantemente lieto dell'incarnazione dell'eleganza classica dell'hotel. Da quando sono entrato nel grande lobby, sono stato circondato da una raffinata opulenza. La stanza era ben progettata, con mobili in più e un bagno marmo che esultava dal lusso. Tuttavia, il vero evidenziamento era il servizio eccezionale, e ogni membro del personale, dal concierge ai server del ristorante, andò oltre e oltre per anticipare le mie esigenze. Questa attenzione mi ha reso veramente memorabile il soggiorno e ha consolidato la reputazione di Ritz-Carlton come leader in ospitalità.

Tutto era pulito. Le camere sono spaziose e confortevoli. Il bagno è grande, ma la zona della doccia può essere un po' sul lato stretto. Il servizio è eccellente. Check-in è stato veloce e regolare. Area tranquilla ma conveniente.

Vantaggi: La stanza è grande, la scelta è davvero alta - La decorazione interna è classica. - La finestra è molto isolante, anche se è sulla strada, non è in silenzio di notte Svantaggi: - Alcuni anni fa, ho trovato il carico di cadere dal mobilio sul pavimento per due giorni. Se non si è accorto che sarebbe stato molto pericoloso. Un giorno ho trovato una cadere una gamba di cazzo, ho informato la reception, e dopo aver tornato alla stanza, ho scoperto che i riparatori hanno spostato il tavolo - Ci saranno gruppi di viaggio durante la colazione, più occupati - La notte sentirà il tubo d'acqua, la porta di spinta e la porta della casa, e il pavimento di legno si scioglierà

Positivi:La posizione dell'hotel è meravigliosa. Puoi camminare ovunque nel centro della città. Anche la stazione ferroviaria dove il treno viene dall'aeroporto è a 3 minuti a piedi. Negativi: il letto era un po' vecchio, il lato destro era più morbido. Il check-in dovrebbe essere 14.00. 16.00 è tardi per i passeggeri stanchi. Totale 9:10

È lontano dal centro, quindi dovrai prendere un treno o un taxi per vedere le attrazioni. L'hotel in sé era molto pulito e bello, ma il servizio variava a seconda del personale. Nel complesso sono molto soddisfatto

漂亮的新酒店，硬件沒話説，軟件就不太好説。選在旺季聖誕前去維也納旅遊，7000多不包早餐的價格，入住時在沒有被告知的情況前台的白女給安排了無障礙房間，各種不方便，要求換房，説沒有，還陰陽我們免費得了間面積大的房間，暗示我要知足。找攜程幫忙處理，第二天又收拾行李換了間據説升了級的房。離開時申請了延時退房，麻煩前台安排人幫忙拿一下行李，因為下樓坐電梯有一節需要走樓梯，肩膀和腰受過傷不能太使勁，結果，同一個白女在我們等了二十分鐘三次聯繫後才安排，等我們退好房叫好車去火車站差一分鐘火車走了，不得不另花三百多歐重新買票去布拉格，前面訂的火車票也因超時作廢不能退。這個白女第一次帶我們去房間時還給了她小費。後來請攜程幫忙投訴，酒店回覆説讓我以後合理安排好不可預知的延誤時間，我衹能呵呵了。以後有機會再去維也納，會選靠譜的文華東方，25年文華維也納開業，從服務上看，不論中國境內還是境外，文華東方的服務沒讓我失望過。

C'era un cameriere maschio a colazione che aveva un atteggiamento pessimo. Ha raccolto i piatti prima che il tempo fosse scaduto. Potevi anche sentirlo parlare con gli altri camerieri dei clienti che se ne erano appena andati l'intero hotel non funzionava, ma non c'era alcun promemoria per il check-in. Non l'abbiamo detto finché non l'abbiamo chiesto. Quando abbiamo dovuto fare domanda per un check-out posticipato, la reception ha detto che, poiché la TV era rotta, avremmo potuto ritardare il check-out di mezz'ora🤣 I servizi in camera erano abbastanza soddisfacenti e la finestra si affacciava su un vicino edificio residenziale Non solo non c'era vista, ma anche la privacy era un po' preoccupante. Tutto sommato, è una brutta esperienza sotto tutti gli aspetti di un hotel Le Meridien.