Hotel 4 stelle a Città del Capo

Great location and a beautiful, modern hotel. The rooms were very nice, clean, and well designed. The only small downside for me personally was that the pillows were a bit too soft. Otherwise, a really enjoyable stay and I would definitely recommend it.

Grande soggiorno per un conveniente e comodo aeroporto Stopover Il mio hotel è stato molto confortevole, il servizio di navetta è stato puntuale e facile da trovare ~ rendendo il mio trasferimento aeroportuale senza stress. La mia camera era molto confortevole, e io ero fortunato a avere una bella vista sulla montagna da tavola, che era un bel bonus! Il ristorante superava le aspettative - sia il pranzo che il colazione erano deliziosi, e il servizio era eccellente. Il personale e i conducenti della nave sono stati tutti amichevoli e accoglienti, il che rende il mio breve soggiorno ancora più piacevole. Considerato il traghetto gratuito, il colazione complimentare e il senso generale di sicurezza (specialmente importante come un solo viaggiatore), il prezzo è certamente valsa la pena. Sarei felice di rimanere qui di nuovo prima di un volo e lo consiglierei ad altri viaggiatori che cercano comfort e comodità.

Questo hotel si trova in una posizione privilegiata. Abbiamo prenotato un'ampia camera d'angolo con vista sulle montagne, con una vista mozzafiato sulla Table Mountain e sulla Lion Rock. Sebbene i trasporti non siano particolarmente comodi, la camera era pulita e ordinata, con servizi completi e una colazione ricca e varia. Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno. Gli splendidi dintorni dell'hotel e il personale cordiale e attento lo rendono un luogo ideale per rilassarsi e distendersi. L'unico inconveniente è che le camere sono un po' datate e speriamo che l'hotel possa essere ristrutturato e aggiornato in tempi rapidi. Sebbene il prezzo sia un po' alto, la qualità del servizio è eccellente e vale la pena spendere. L'hotel offre servizi completi, tra cui una splendida piscina e una palestra. Lo consiglio vivamente a chi ama il fitness. La colazione a buffet era molto piacevole, il personale cordiale e il menu vario e delizioso, rendendo ogni pasto una delizia. La reception è stata un po' lenta e ci è voluto un po' per confermare le informazioni al momento del check-in. Speriamo che il servizio possa essere più efficiente. Nel complesso, abbiamo avuto un'ottima impressione di questo hotel e ci torneremmo volentieri.

La posizione è buona. C'è una navetta al Waterfront. I lavoratori sono così gentili, aiutanti Hotel pulito La colazione è bella C'è un consulente vicino alla ricezione Raccomando che chieda consigliere per le crusche del sole E' stata una buona attività. Musica .. sunset

Ottima posizione, innanzitutto, la camera è bella, pulita e moderna. Lavatrice è un bonus e detergente fornito. Ho soggiornato molte volte e mi consigliere ✌️

L'ambiente è stato ben conservato. La posizione era eccezionale e le strutture sono buone. A parte il deposito di sicurezza obbligatorio R1000, che deve essere pagato con una carta, Xenia è un luogo da visitare.

This is not my first time visiting this place but this time I don’t want to lie I was very disappointed. I got charged 200 rand cause my pillow had oil(hair oil) I have braids on and additional to that they said there was blood on the sheets which was so weird cause I did not bleed Mind you this blood was only mentions after I told them that I will come back tomorrow cause paying 200 Rand for small smudges of oil on the pillow cash didn’t make sense then the receptionist went on to say we saw blood Then they said there was food sauces as well ..I mean I’m staying there and I was here for 2 nights ain’t no way am I going to leave the place spotless But the receptionist was just being rude which was unnecessary Like I said this wasn’t the first time coming here I always come and never have I ever gone through this even after staying for more days with friends I just think it’s drama to charge me for oil on my pillow cause I slept on it it’s bound to happen a

Pros Great location - a short drive to the waterfront and close to Table Mountain, Lions Head and the Botanical Garden where Uber will get you there quickly and for a good price. Staff were very good Breakfast was cooked very well and with good quality ingredients and a varied selection. It would be better if they had soft bread rather than the heavier one provided (althouh this could be a more European variety i havent come across before). The room was homely, as is the whole building (a bit of a British Grade 2 listed building kind of feel). Nice views over capetown in some rooms and a mountain view from the back. Room has heating and air con for all seasons. Cons As mentioned in a previous review, the room is quite dusty so if you are messing around with plugs behind the bed or tv, it's a challenge not to breathe in the dust. I think this could be a SA thing rather than the hotel itself but they only provide 1.5l of water which for a week is not enough, even for a solo traveller. You have to pay for any more. I have never come across this in 25 years of travel across 35 countries but again, i know there is a water issue in SA sometimes and I believe the tap water is drinkable (although I wouldn't attempt this as a tourist). Bathroom towels not replaced - just left to dry which doesn't work particularly well in winter. The photo of the hotel being near blue water is a little deceptive - obviously it is not near a beach and they don't suggest so but the body of water across the road is a water storage facility (currently empty) so don't expect tropical views. Having said that, if you get a city view room, the sunrise is right in front of you and a perfect time lapse opportunity as the scenery changes dramatically during the sunrise. Stunning experience. Overall, I would stay again and recommend the hotel which is in a quiet location.

We booked the same room again on the 25th. Then we requested to check out at 1pm. We didn’t hear anything from no one. This morning at 10am there was knocking on our door. The lady said its time to check out. I said mo cause we requested to check out at 1pm. She went ahead and said there are extra fees and she will ask the front desk. 5min later knocked again on the door. Says no we cant stay and have to check out at 11am(note this was at 10:20am) when she told me, I went ahead and told her this is on them and we requested to leave later. She left, next minute, a man came back. All arrogant. Told me why didn’t I pack up my bags the previous night. Also said that if I dont leave cleaners will come. I said its okah they can come but I might still be busy packing up. He said if thats the case they can help me put my stuff outside. I told him I dont like the tone he is using and being aggressive. He said hr not aggressive but he definitely was and threatened me with security that will escort me out. He left and came back(note I was in my towel) he said he left me in my towel and I am still the same( note I took a shower, busy packing up stuff in the room as we came from abroad and had a lot of baggage) he said he is calling security. Then my husband came out of the room and told him why he using that tone with me and he been listening to him the whole time! This man immediately changed his whole tune when he saw my husband. So inappropriate! And disrespectful! Will definitely will not be staying here again.

Abbiamo prenotato questo hotel come un'estensione del nostro soggiorno mentre siamo già fisicamente all'appartamento. Durante il processo di prenotazione, le date sono state automaticamente cambiate nell'app un mese dopo a causa di problemi di disponibilità, che non abbiamo realizzato fino a quando non abbiamo ricevuto l'e-mail di conferma. Abbiamo fatto un passo in avanti per cancellare immediatamente, e il manager ci ha assicurato che tutto sarebbe stato risolto. Abbiamo seguito tutte le procedure necessarie, ma purtroppo il team di riserva ha rifiutato ripetutamente la richiesta del manager. Viaggio ha assicurato la cancellazione da un membro della squadra di prenotazione che è stato poi negato da un altro membro Di conseguenza, abbiamo dovuto pagare il prezzo pieno per la prenotazione incorretta online, e abbiamo dovuto pagare anche più, tariffe giornaliere all'hotel per estendere il nostro soggiorno. Durante la nostra visita, avevamo prenotato tre camere e pagato per ogni aggiornamento, quindi questo è stato particolarmente deludente. L'hotel stesso è bellissimo e il personale in loco è stato bellissimo, ma ci sento disordinato dal modo in cui questa situazione è stata gestita. In questo momento, non ci sentiamo trattati in modo equo come clienti per un errore clerico.