RRosi22La spiaggia tranquilla è l'unico aspetto positivo.
Le camere sono ristrutturate ma mancanti.
Il check-in non è stato molto piacevole con le persone che lottano per ottenere le loro stanze come gruppi di tour.
Il cibo è molto mediocre e quasi tutto stile buffet.
E' tutto inclusivo, ma la qualità alimentare è molto media e non molto attraente.
UUtente ospiteTutto eccellente, le strutture non erano molto adeguate (per il passaggio di OTIS), ci tocca un aereo senza finestre e un'altra molto ragazza. Inoltre tutto eccellente, presto ritorneremo, grazie.
UUtente ospiteTuve q dejar mi carro varias veces afuera del estacionamiento del hotel por q no había lugar y se supone q estoy pagando también por ese servicio debido
a q había una legión de trabajadores de Telmex en el hotel considero q la gerencia debió haber puesto orden y delimitar una área específica para estos trabajadores y no dejar en problema en manos de los clientes habituales por q si querías llegar más tarde al hotel corrías la suerte
de q.ya no había lugar de estacionamiento ademas de q el hotel tiene su letrerito de q no se hace responsable por daños en los carros o robos pssss imagínateeee no estába disponible la playa del hotel eso se comprénde lo q no se comprende es la falta de seguridad del hotel por q había personas nadando en la playa con todo y los desperfectos de los barcos ahí y gente tomando y con bocinas en las albercas lo q se supone está prohibido etc. Etc. etc además de muchachos rateros que subieron a los botes destruidos
AAntonio VCEl hotel está remodelado y todos los trabajadores dan un excelente servicio.
En temporada alta deben hacer mayor énfasis a que los huéspedes sigan las reglas.
Hay huéspedes que no respeta reglas, apartan mesas, camastros, palapas y sillas por todo el día. Se meten a la alberca con playera, salen mojados al elevador, a la recepción, se sirven comida en exceso y no se la comen.
En mi habitación la puerta del baño rechinaba demasiado. La puerta a las escaleras también hace mucho ruido y mi habitación estaba al lado de esa puerta. Al hacer mi reserva pide no cerca del elevador y me asignaron saliendo del elevador.
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