Hotel a 4 stelle popolari a South San Francisco

Although our stay was short (overnight layover), it was amazing. Shuttle pickup was provided to and from the airport helping us avoid expensive Uber rides and a clear schedule was displayed at the front desk. The front desk staff greeted us warmly and provided us with 2 warm chocolate cookies upon entry which was lovely and so appreciated since we were hungry after long flights. The room was clean and spacious, and there was a 24/hr accessible drink and snack store downstairs. Additionally there was a lovely restaurant and bar in the hotel. We arrived too late to be able to enjoy the menu but we were able to enjoy some refreshing drinks before ending the night. The hotel is only 6 min away from the airport which is an additional plus. I would definitely book here again.

La colazione è un peccato, una porzione a persona: una torta, una scatola di bibite alla frutta e una piccola scatola di yogurt. Visto che sto aspettando di tornare nel mio paese, voglio prolungare il mio soggiorno di qualche giorno e prenotare online su Ctrip, ma il metodo di pagamento è stato cancellato da Alipay, quindi non dovrei. È scomodo per noi richiedere la carta di visto e sapere tutto. È costoso andare allo sportello.

La posizione è molto vicina all'aeroporto, e c'è un furgone (dove è necessario un'altra tassa, non costoso) La stanza è grande e dispone di attrezzature di cucina di base, che possono essere cucinate da soli. Ci sono diverse opzioni per il ristorante, ma devi andare a prendere un'auto. Il colazione è molto comune Circa 30 minuti al centro della città

Deposito $100.Parcheggio $9 al giorno (puoi pagare in contanti o dedurre dal deposito).La colazione era buona, ma non molto posti, devi spendere un po' per trovare un posto.La stanza è ok, i capelli neri erano sul muro del bagno. Il mio deposito non è ancora stato restituito a me (è stato 5 giorni dopo il check-out).

Abbiamo controllato molto tardi e dobbiamo arrivare all'aeroporto alle 5 del mattino, buono che hanno la navetta 24 ore, il calendario è mezzo ora per giro

Ho fatto un giorno.Il personale della reception ha scambiato molto bene.Purtroppo, la prima volta che mi sono assegnata la stanza al sesto piano, il pavimento si svolta, l'intera stanza ha un rumore a bassa frequenza, e poi ho contattato la reception in tempo.Ogni stanza ha due colazioni, il massimale totale è 40 dollari.

I liked how the interior of the hotel was designed. My room had a fridge and microwave. It felt smaller than the other hotel I stayed at, and it didn't have a balcony (which I didn't mind). You didn't need to use your key card to use the elevator. They provided facial soap instead of hand soap for guests. However, I had a negative experience with two employees: one that was unnamed (was a white man with blue eyes and a beard) and someone named Mark. We extended our stay for two more nights, and they messed up the reservation. Therefore, we had to pay extra money. We were extremely respectful. But both men talked to us in a condescending manner and spoke to us as if we were stupid, which I found to be incredibly offensive. I also heard Mark calling a guest stupid for simply asking a question after he hung up the phone. He should have shown more empathy because not all guests will know the hotel as well as he does, and maybe the guest was double-checking. When I told Mark I wanted to stay for one more night, I could hear him mutter ”Oh no” under his breath. I find it ironic that the Hilton Garden Inn's Promise is ”to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any hotel team member know, and we will make it right. Guaranteed.” Unfortunately, I didn't find their promise to be true. Mark and his co-worker didn't make things right with us by talking down on us, and insulting other customers. Are you really making my ”stay better and brighter” if I hear one of your employees say they don't want us here? My pit of my entire trip in San Francisco is my interaction with Mark and his colleague. However, most of the other staff members besides the two men were kind towards me. But I would not return to this hotel.

La stanza è pulita e spaziosa. A causa della struttura dell'hotel, c'è una finestra sul corridoio, quindi c'è un senso di apertura. Il parcheggio ha un compressore Tesla, quindi è conveniente prendere Tesla. E'molto conveniente perché è vicino all'aeroporto e a pochi passi dal centro di San Francisco e dalle attrazioni turistiche. Purtroppo, quando voglio usare la lavatrice, la secca è rotta, non posso usarla.

Ma non riesco a trovare un asciugacapelli nella mia stanza, dopo aver fatto una doccia....non possono chiamare sedile davanti dalle stanze, è necessario uscire con un telefono pubblico vicino all'ascensore. Il mio capello era tutto bagnato, il personale di turno notturno non era molto utile...All'inizio mi ha detto che mi dispiace che il servizio in camera è chiuso non può aiutare! gli ho chiesto di trovare uno, ha promesso di andare a trovare uno e chiamarmi. Non ha chiamato...Aspettavo dieci minuti e poi sono andato a chiamarlo di nuovo. Mi ha appena chiesto di scendere a prendere un asciugamano...

The room is quite spacious to accommodate 5 of us and clean too. Tea and coffee are always available and the sitting areas in the lobby are spacious. Recommended for family and travellers who want to visit San Francisco with affordable price and the location is not far from the airport which is also a plus for us.