Sousse Palace Hotel & Spa

Recensioni su Sousse Palace Hotel & Spa

Sousse Palace Hotel & Spa

Ave Habib Bourguiba, Sousse Medina, Sousse, 4000, TunisiaDettagli hotel
Sousse Palace Hotel & Spa
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1 notte

Recensioni degli ospiti

3.8/5
Buono
75 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione3.8
Strutture e servizi3.8
Servizio3.8
Pulizia3.8
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Tutte le recensioni(75)
Recensioni positive(43)
Recensioni con foto/video(8)
Recensioni negative(2)
Nadine Fadime
Camera matrimoniale - non fumatori
Soggiorno: gen 2023
Coppia
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 2 feb 2023
Personale molto cordiale. La stanza era buona ma si è visto che le cimici dei letti erano state presenti qualche tempo fa. Sfortunatamente, il menu del pasto era molto limitato. Il costo un po' eccessivo rispetto alla camera. La piscina (/interna ed esterna) era molto ben illuminata e igienista. La vista dalla camera d'albergo era molto bella.
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Utente ospite
Camera matrimoniale - non fumatori
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 lug 2024
酒店很不錯,有地下停車位,位置很贊,離海邊和老城麥地那都很近,步行不遠就可到達,早餐也很不錯,房間也夠大,設施滿意,大堂很大進去就感覺很舒服,總之好評
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Victor
Camera singola - non fumatori
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 22 gen 2024
Service digne d’un hôtel 2 étoile
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Shanghaimilaiguoji
Camera matrimoniale - non fumatori
Soggiorno: set 2023
Lavoro
22 recensione
3.7/5
Pubblicata: 20 ott 2023
環境不錯,只是設施較破,水龍頭都壞了。請人修理還是比較及時
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Utente ospite
Soggiorno: lug 2022
Coppia
1 recensione
1.7/5
Pubblicata: 11 ago 2022
Très très mal placé : en plein centre ville avec bcp de passage de tt types !! Pas de place de parking , la plage est trop pleine . Il n’a du « palace » que le nom ne mérite pas ces 5 étoiles .
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Ermes x
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 ott 2024
Hotel fantastico. Pulizia e ristorante superlativi. Personale cordiale sia in reception, sia per quanto attiene il personale ai piani. Donne delle camere attente e precise. (La signora Suad e' un gioiello) Governante gentilissima e premurosa Maitre .e camerieri gentilissimi. E' la seconda volta che alloggio qui ma ci ritornero'. Hotel da 10 e lode.
Risposta dalla struttura: Caro Ermes, Ti ringraziamo calorosamente per il tuo commento dopo il tuo soggiorno al Sousse Palace & Spa nell'ottobre 2024. Siamo lieti di sapere che hai trascorso un ottimo soggiorno con noi e che il nostro Staff ha reso la tua esperienza ancora più piacevole. Trasmetterò i tuoi ringraziamenti a Souad e Mouna GG, che saranno lieti di sapere che hanno contribuito a rendere il vostro soggiorno memorabile. Siamo molto orgogliosi del nostro team, sempre dedito a fornire un caloroso benvenuto e a far sentire i nostri ospiti come a casa. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente durante il vostro prossimo soggiorno, e faremo di tutto per rendere questa esperienza ancora più bella. Cordiali saluti. Responsabile delle relazioni con gli ospiti Alia Nasri.
elenamT1140HC
Soggiorno: lug 2023
Solo
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ago 2023
Bellissimo Hotel vicino alla Medina in posizione centrale nella città di Sousse ..ottima cucina locale ed internazionale..bellissime camere sempre molto pulite....mare e spiaggia fantastici ..un ringraziamento particolare a Hassan della reception per la disponibilità e la gentilezza..
Risposta dalla struttura: Chère Elena, mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt.
elenamT1140HC
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 nov 2023
È la seconda volta che trascorro una vacanza al Sousse Palace..sono ritornarta perché lo trovo eccellente per tutto dalla spiaggia alla pulizia della camera alla cucina buonissima e variegata alla piscina indoor con idromassaggio. In particolare amo la posizione centrale a Sousse vicino alla Medina e a diverse caffetterie e negozi nelle vicinanze dove si va tranquillamente a piedi
Risposta dalla struttura: Chère Elena, mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt.
Dream586999
Soggiorno: lug 2023
Coppia
1.0/5
Pubblicata: 18 ago 2023
Posto veramente sconsigliato..personale non professionale e scortese.. ristorante a buffet pessimo e pochissima scelta di bevanda ai vari bar e dopo aver pagato un soggiorno all inclusive non trovo differenze se uno decide di non farla.. sporcizia sulla spiaggia..la porta balcone della camera non si chiudeva quindi poteva entrare benissimo gli ospiti della stanza accanto visto che i balconi non sono divisi da un muro alto ma da un muro in obliquò quindi uno può scavalcare con facilità.. posti in mare e a bordo piscina molto limitati.. intrattenimento zero!!! Non c’è niente da fare all interno del hotel… mai più .. super sconsigliata… e le camere non si avvicinano neanche lontanamente dalle foto!
danielarosso26
Soggiorno: lug 2023
Solo
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2023
Settimana di mare e relax. Hotel molto curato e pulito. Personale preparato e gentile. Ristorazione buona. Ambiente confortevole e pilito. Spiaggia abbastanza curata. Una pulizia giornaliera in spiaggia sarebbe utile. Grazie. Tornero'.
Risposta dalla struttura: Chère Daniela, mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt.
667silviao
Soggiorno: mag 2023
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 giu 2023
Magnifico soggiorno in questo hotel in pieno centro a Sousse, a poche centinaia di metri dalla Medina e dalla grande Moschea. La struttura è imponente e curata, con camere confortevoli e ampie ( io avevo una bellissima camera con vista sulla piscina e la spiaggia), bagno in camera con tutti i confort. Bellissime le piscine all’aperto e una piscina coperta, ma per chi ama il mare la spiaggia è davvero a pochi metri dalla piscina. Ottimo il trattamento di mezza pensione: colazione varia e abbondante e cena a buffet con menù internazionale. Un pensiero speciale alla professionalità e alla cortesia di tutto il personale dell’hotel ! Bravissimi
Risposta dalla struttura: Chere Silvia, merci de nous avoir laissé un avis si positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.
Utente ospite
Soggiorno: mag 2023
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 giu 2023
Eccezionale Sousse Palace Ottima accoglienza Posizione centralissima A pochi metri dalla medina ed il souk.. Un ringraziamento al team della reception.. in particolare a Mhadi e Iman per aver soddisfatto le nostre esigenze e facilitato il soggiorno.. Complimenti alla proprietà per la gestione dell'hotel.
WorldwideExplorer89
Soggiorno: set 2024
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2024
Arrived at the palace hotel and spa in sousse on the 26th September 2024.first impression of the hotel was very impressive. Than the doorman greet us and took us to the reception.inside the hotel looked very smart and clean.we where taken up to our room which was facing the front of the hotel and it was a busy street.we asked if we could move to the back of the hotel.and the manager MR MABROUK sorted it straight away and had a lovely room overlooking the beach and pool.with a balcony.i mentioned it was my partner birthday the next day .and I booked the 12th floor restaurant. The views are fantastic. You can see for miles.when we got to the restaurant the manager MR MABROUK was there to greet us. So where the waiting staff and chefs.they had gone to great effort to make it so special for him.they even brought out a birthday cake and they all sang happy birthday. My partner was completely taken back.and said he has never had such a wonderful birthday. In the morning the manager MR MABROUK was by the reception and he immediately came over to ask us if we enjoyed the evening. Later we went to the buffet restaurant for breakfast and the waiting staff took us to a table .again extremely friendly and efficient. In the evening there was a singer.which was very nice.we even got up to dance.i would like to give a big big thank you to a extremely hard working bar man which was mostly on his own behind the bar every night even taking drinks to tables.as well as serving behind the bar.he always had a big smile on his face very friendly. In the morning /lunchtime/evening the buffet restaurant you could eat inside or outside.which was really nice as the weather was fantastic. It is a very short walk to the white sandy beach.and after a few hours on the beach we would go to the beach bar and have a few drinks before getting ready for evening meal.they also got a fourth floor restaurant and bar Which again have fantastic views. again I would like to give a big big thank you to the extremely professional/friendly manager MR MABROUK that made our holiday perfect thank you
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6/25
Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your fantastic holiday experience at the Sousse Palace Hotel and Spa in Sousse! It sounds like you had a truly wonderful time, and we're especially grateful for your kind words about our staff members. We're delighted to hear that you were impressed with the hotel's cleanliness and overall ambiance. We're happy that Mr Mabrouk was able to accommodate your room request with a beautiful beach and pool view, and birthday surprise for your partner. It sounds like Mr Mabrouk and the entire staff, including the waiters, chefs, bartender, and wait staff went above and beyond to make your stay enjoyable. We will be sure to share your compliments with them. We're glad you enjoyed the variety of dining options, from the buffet restaurant with its indoor and outdoor seating to the 12th-floor restaurant with its stunning views. It's great to hear that you also appreciated the entertainment provided by the singer and the convenience of the beach bar. The short walk to the white sandy beach sounds idyllic! Thank you again for your kind words. We hope to welcome you back to the Palace Hotel and Spa again soon!
Danny L
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 dic 2024
Arriving at the sousse Palace Hotel on the 1st Dec 2024 with my oldest son first time away since 2006 first impressions were amazing thought we'd arrived at the wrong hotel, obviously not from the door man to the waiters the staff are all amazing and will help you 100% in anything the amenities are great, but could do with an activity room like pool table and darts board...the food is brilliant with lots of choice (just ask for non spicey) if your not keen on it All in all the holiday was great left on the 11th Dec and plan on returning next year but a little earlier in the season Thank you Alia for making our sousse Palace experience the best ❤️
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Risposta dalla struttura: Dear Danny. Thank you very much for your warm comment regarding your stay at the Sousse Palace & Spa Hôtel. We are delighted to know that our establishment exceeded your expectations and that our teams, always keen to satisfy our customers, contributed to making your stay unforgettable. Your satisfaction is our greatest reward, and I will not fail to pass on your compliments to our reception and restaurant teams. Your warm support and wishes for good luck touch us deeply. We hope to welcome you again very soon for an equally pleasant stay. With my most sincere greetings, Guest Relations Manager Alia Nasri.
Achraf K
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 nov 2024
Our team recently hosted a conference at Sousse Palace, and I must say, it exceeded all expectations! From start to finish, everything was thoughtfully managed, making it a truly memorable experience. The hotel staff were a standout—friendly, organized, and impressively responsive. Whether it was a last-minute request or ensuring the smooth flow of our agenda, they handled everything with ease and professionalism. A special mention to the security team, who not only made us feel safe but also went above and beyond by recommending fantastic nearby attractions to explore during our downtime. The culinary experience was another highlight. The food was a delightful mix of traditional Tunisian flavors and familiar occidental dishes, offering something for every palate. The buffet was abundant, with a great balance of variety and quality that left everyone impressed and well-fed.
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Risposta dalla struttura: Dear Achraf. We thank you for your comment following your stay in our Sousse Palace & Spa hotel. We are delighted to hear that the conference exceeded all your expectations. We will not fail to share with our team the positive points that you appreciated, and the comments that you give us. We thank you again and send you our best regards. Sincerely, Guest Relations Manager Alia Nasri.