B1 Boutique Hotel Sofia

Pessimo,sporco,colazione all’esterno in un’alta struttura,le camere non vengono rifatte,asciugamani non vengono cambiati,lenzuola sporche,spa inesistente,ristorante chiuso.Ad eccezione di Peter,il resto del personale è poco disponibile.Inoltre,è posizionato in una zona pessima è poco raccomandabile.Le foto che postano non sono neanche lontamente simili alle stanze che vengono date

Come si dice al mio paese un pó tronsc lurd, la stanza molto bella come in foto ma la pulizia davvero pessima. In una settimana di pernottamento non hanno mai cambiato le lenzuola, né dato una spazzata a terra, se non lo chiedevi le tovaglia non venivano cambiate.

Dopo due ora dall'arrivo ci comunicano che l'hotel non ha le stanze che avevamo prenotato 2 mesi prima. Ci trovano un pessimo alloggio di fortuna in appartamenti senza servizi, colazione e acqua calda senza rifare le camere e cambiare gli asciugamani. Hanno trattenuto la caparra che non hanno ancora restituito. Booking operatore intermediario latita.

Appena arrivato in hotel mi hanno lasciato la chiave senza darmi nessuna spiegazione e tanti saluti. Camera nella norma per il prezzo pagato ma la coperta sotto il copri-piumino era lercia. In 5 giorni di permanenza nessuno si è MAI preoccupato di pulire la stanza, cambiare gli asciugamani o semplicemente buttare la spazzatura nonostante lasciassi l’hotel ogni mattina non più tardi delle 9. (Probabilmente le pulizie le fanno solo la mattina presto ma nessuno ovviamente si è preoccupato di darmi alcuna informazione. Neanche nel pomeriggio nessuno è mai entrato in camera. Notare che quando mi trovavo nella stanza ovviamente lasciavo appeso il cartellino “non disturbare” ma la maggior parte del tempo ero fuori a visitare la città ed ero ben attento a rigirare il cartellino. Nessuno è stato in grado di spiegarmi a che ora si facessero le pulizie e quando ho chiesto dove fosse la lavanderia (di cui si vantavano nell’annuncio) mi hanno detto di portare i vestiti in una lavanderia a gettoni in centro. Imbarazzante. La signora bionda alla reception parla un inglese da seconda elementare e ogni volta che le rivolgevo la parola per un’informazione rigirava gli occhi come se fosse scocciata. Il letto non è matrimoniale ma sono due letti singoli attaccati. L’hotel è tutto meno che un “boutique hotel”, si tratta di un edificio comunista ristrutturato nel quartiere della stazione centrale (potete ben immaginare la vista dalle camere). Fare attenzione ai cavi del decoder e della tv perchè sono SCOPERTI. Note positive: palestra, Wi-Fi veloce, il bagno molto carino (anche se a differenza di ciò che scrivono nella descrizione, non offrono accappatoi bensí teli da bagno) e il riscaldamento ben funzionante. La sauna era chiusa per l’emergenza covid, a differenza della palestra. L’hotel è vicino alla fermata della metro, treno, tram e autobus quindi da lí si può raggiungere qualsiasi meta.