Recensioni su Hotel Anel

Ottimo albergo, tanti servizi a disposizione

Ho provato a cambiare le date di check in senza successo! La struttura ha prima dimostrato disponibilità al cambio per poi negare al provider tramite cui era stata gestita la prenotazione il cambio date e conseguente rimborso! Totalmente inadeguato per un hotel a 5 stelle! Mai visto prima e soprattutto ci sono rimasta male perché mi hanno fatto contattare invano trip.com per una giornata intera! Non si sono neanche presentati di persona (Mariet) per spiegarsi a voce durante la mia permanenza! Il personale di reception è cortese negli uomini e totalmente freddo, disinteressato nelle donne (parlano al loro tel personale rivolgendosi con il tel all’orecchio con aria scocciata se vai a chiedergli qualcosa)! Il servizio di pulizie camera è adeguato ad un hotel a 5 stelle eccetto che essendo stati assegnati due letti singoli e avendoli avvicinati abbiamo trovato un mucchio di polvere e rimasugli sotto il letto! Essendomi lamentata la mattina è stato fatto subito pulire! Appena si entra in hotel si avverte un forte odore di fumo mascherato da deodorante per ambienti a causa delle macchine da gioco e del bingo collocato nell ingresso per cui entra gente di continuo che non ha nulla a che fare con L albergo e facce poco raccomandabili di giocatori incalliti! La colazione totalmente inadeguata e di non buona qualità (se arrivavi poco più tardi i croissant non c erano e non venivano reinseriti a tavola)! I dintorni dell albergo lasciano spazio a abbandono e degrado! Non ci tornerei e non lo consiglierei! Peccato la struttura include delle collezioni di opere artistiche anche belle ma totalmente da rivoluzionare la gestione

Struttura nell'insieme molto bella, opere d'arte da tutte le parti,una gioia per gli occhi, le camere spaziose,ma aimé un po sporche, colazione eccezionale con tantissime scelte sia dolce che salato. Una pecca a mio parere è la temperatura interna della struttura, ma soprattutto delle camere che anche con clima acceso 13° non si riusciva a freddare.

Questo hotel si trova nel centro di Sofia, molto vicino all'hotel, ai centri commerciali e ai ristoranti. Ma l'arredamento dell'hotel è relativamente vecchio. Bene, il cibo e le bevande sono piuttosto buoni. Consiglierò questo hotel anche la prossima volta.

L'hotel ha un'ottima posizione centrale. È a pochi passi dalla stazione della metropolitana più vicina. La metropolitana ti porta da e per l'aeroporto in soli 20 minuti per circa 80 centesimi... Gli hotspot possono essere raggiunti a piedi o con i mezzi pubblici.

Posizione molto buona, ottimi servizi alberghieri e pulizia 10 Per sottolinearlo, l'acqua nella piscina coperta era un po' fresca, anche se andava bene per nuotare.

Hotel intrigante uscito direttamente da un film, molto confortevole, buona scelta per rimanere lì per qualche giorno!

Buona camera, servizio spa non tanto

Hotel molto bello, bellissime opere d'arte in tutto l'hotel, la camera era spaziosa e pulita. Il personale era gentile e premuroso, la posizione era vicino a bar e negozi. Lo consiglierei per un soggiorno a Sofia

Il peggior hotel che abbia mai visto, non consiglio a nessuno di visitarlo!!! Camere così sporche un servizio così scadente che non ho parole da dire ... ma non ho mai nemmeno il coraggio di provare ad andare ...

Se ti piace allenarti amerai la palestra, è così grande, una delle più grandi che abbia mai visto in un hotel. Allo stesso modo, anche la camera era enorme, molto pulita e ben arredata. Sono stato molto contento del mio soggiorno in Anel, posso solo consigliarlo

Rooms are spacious. Amenities are sufficient such as shampoo, shower gel and slippers. Breakfast has many choices. Reception helped us print the boarding pass, very helpful and friendly.

酒店服務非常好，位置也好，近地鐵口，從機場來便利。早點豐富。品種多多，衞生也好市區中心。

Ottimo 5 stelle nella zona centrale di Sofia. Colazione continentale molto buona e personale di sala cortese. Avevamo prenotato due camere doppie superior e ci hanno dato due appartamenti suites, (upgrade gratuito) enormi e molto belli. Spa e piscina situati al piano intemedio dell'hotel a pagamento. È presente amche un ristorante ed un rooftop all'ultimo piano e una sala slot al piano terra. 34€ a notte a testa in appartamenti suites e colazione direi veramente tanta roba. Acqua in bottiglia di cortesia in camera gratuita. Metro a 200mt. Unica nota negativa la moquette (solo in camera) in un 5 stelle l'avrei tolta. Comunque approvato, da ritornarci!