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Delta Hotels Heathrow Windsor
4.1/532 Recensioni
Booked two rooms, travelling as a family of four adults and a young child. Rooms were near one another on exec floor, which is as they should be as I have life long titanium status. Rooms were good, no problem, except the usual, thin bedding which seems too short and I spend the night trying to pull it up to feel ‘covered’. We had breakfast in restaurant as no longer served in executive lounge, which can be expensive if you have to buy two buffet breakfasts (two comp as Marriott loyalty) particularly when you only have coffee and danish. This was resolved at desk as a one off concession, disappointing as I had booked both rooms. Lounge was good. Good selection of tasters and fruit. Not sure what cocktail of day was, it was green, and not great. Wine and beer were fine but sparkling wine would be nice too. Disappointed at the decision to replace soft drinks like bottled pepsi with a machine that dispenses pretty rough drinks. Not good. It used to be really nice in this lounge, going back a few years they had two very good members of staff, an older man and a very nice lady. Now the staff are not interacting with guests, just replenishing food etc. I was promised an upgrade next trip after pointing out that not been offered one for eight years (supposed to be best available room for my ‘loyalty’) we will see. A bit galling having to pay for parking, surely this could be a ‘perk’ for loyalty?.
Delta Hotels by Marriott Heathrow Windsor
4.2/567 Recensioni
Abbiamo contattato questo hotel in anticipo per combinare molte prenotazioni effettuate attraverso diverse fonti in 1. Purtroppo, a causa di un ritardo di volo, non siamo arrivati all'hotel fino a circa 3 pm. E poi ci ha preso 2.5 agenti di desk front circa 40 minuti per controllare e fare quello che abbiamo chiesto bene in anticipo. Ci hanno detto che non potevamo fare colazione gratuita, anche se dopo ho visto nella conferma del viaggio che era chiaramente detto che il colazione era incluso, il livello di incompetenza delle loro cose è superato solo da quanto le loro stanze siano obsoleti. Ci ha sorpreso piacevolmente di avere un'uscita di stile americano in camera, ma siamo stati rapidamente scoperti che era davvero l'unica buona uscita. Gli usb e i usciti regolari erano così vecchi, tutti i caricatori mostravano ore e ore di tempo di carica previsto. Per qualsiasi motivo, l'aria si rilassava a 15C ogni giorno. Da parte positiva, devo dire che la posizione di questo hotel, che è a 10-15 minuti di auto dalla linea Elizabeth, Heathrow, Windsor e il WB Harry Potter è proprio grande! Spero solo che le riparazioni in corso saranno molto più complete di quelle degli aggiornamenti dell'edificio.

Domande frequenti

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