Recensioni su Heritage Collection on Pagoda - Mobile App Check-In

Risposta dalla struttura: 感謝您的好評和推薦！我們很高興聽到您對房間的清潔度、便利的地理位置以及我們客服團隊的服務都感到滿意。我們會繼續努力，為您提供更加舒適和愉快的住宿體驗。期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! Your kind words about our team's excellent service and attitude have been shared with them, and they are greatly appreciated. We're glad you found the room comfortable and our location convenient for your needs. It's wonderful to know that you plan to return, and we look forward to welcoming you back in the future.

Risposta dalla struttura: Grazie per la tua opinione! Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel pulito, conveniente e ben posizionato. Siamo spiacenti di apprendere del ritardo del tuo volo, che ti ha costretto ad arrivare in hotel in tarda serata. Comprendiamo che i ritardi possono essere frustranti, ma speriamo che, una volta sistemato, tu possa goderti il ​​tuo soggiorno con noi. Grazie ancora per averci scelto e speriamo di darti il ​​benvenuto di nuovo per un'esperienza più fluida in futuro!

Risposta dalla struttura: Ciao Haozhang, Grazie mille per le tue gentili parole e il feedback positivo riguardo al tuo recente soggiorno con noi. Siamo entusiasti di sapere che hai trovato comoda la posizione del nostro hotel e apprezzato l'arredamento moderno ed elegante. Siamo orgogliosi di offrire un'esperienza comoda e conveniente sia ai viaggiatori d'affari che a quelli personali e siamo lieti di sapere che hai trovato le nostre sistemazioni adatte a vari tipi di viaggio. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel con un ottimo rapporto qualità-prezzo per la sua fascia di prezzo. La tua raccomandazione significa molto per noi e siamo onorati di aver guadagnato la tua fiducia. Grazie per aver scelto di rimanere con noi e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto nei tuoi futuri viaggi a Singapore.

Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo punteggio perfetto e la brillante recensione! Siamo entusiasti di sapere che il tuo soggiorno con noi ha superato le tue aspettative. Siamo lieti che il nostro processo di check-in sia stato conveniente per te e che la nostra posizione strategica abbia arricchito la tua esperienza. Grazie per averci consigliato e non vediamo l'ora di accogliere te e il tuo partner per un altro piacevole soggiorno in futuro!

Risposta dalla struttura: 清潔さやシャワーの快適さにご満足いただけて大変嬉しく思います。私たちのチームが提供したサービスがお役に立てたことは特に喜ばしいことです。今後ともお客様のご利用を心よりお待ちしております。

Risposta dalla struttura: We're thrilled to hear that our prime location and amenities contributed to a wonderful stay! Your feedback is invaluable, and we're delighted that the cozy charm of our rooms provided a comfortable retreat. We appreciate your understanding regarding the absence of an elevator and are glad that you embraced the unique aspect of our hotel. Thank you for your glowing review and the five-star rating. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience!

Risposta dalla struttura: Thank you for your glowing feedback! We're thrilled to hear that our blend of traditional charm and modern convenience hit the mark for you. Our team is committed to providing exceptional service, even in a digital format, and we're glad that our efforts to stay connected via WhatsApp enhanced your experience. We look forward to welcoming you back soon!

Risposta dalla struttura: Ciao! Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciare una recensione meravigliosa! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con il nostro team. Fornire un servizio rapido e cordiale è la nostra massima priorità e siamo lieti che possano assisterti anche durante il check-in posticipato. La nostra comoda posizione si aggiunge all'esperienza complessiva e siamo entusiasti che tu l'abbia trovata ideale. Grazie ancora e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per un altro soggiorno in futuro!

Risposta dalla struttura: We are thrilled to hear that your stay at our Chinatown hotel met your expectations and that you found the location convenient and the room well-equipped and clean. It's great to know that our digital check-in process was smooth and that our staff was able to assist promptly when needed. We also hope that the resolution provided for the luggage issue was satisfactory. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back in the future.

Risposta dalla struttura: Ciao Likhit, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi! Siamo entusiasti di sapere che tutto ha funzionato perfettamente per te durante il tuo soggiorno. È meraviglioso sapere che hai trovato comoda la nostra posizione e che sei rimasto piacevolmente sorpreso dalla tranquillità dell'interno nonostante fossimo nel cuore della città. Siamo lieti di sapere che il nostro check-in digitale ha funzionato bene per te e che il nostro personale è stato in grado di assisterti in modo rapido ed efficiente. Le tue gentili parole significano molto per noi e siamo lieti che tu abbia avuto una buona esperienza con noi. Grazie ancora e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo in futuro!

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi! Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti riscontrati durante il processo di check-in, ma siamo lieti di apprendere che il nostro team di assistenza clienti Ctrip e il nostro personale dell'hotel sono stati in grado di affrontare e risolvere i problemi in modo efficace. Siamo entusiasti che tu abbia trovato l'ambiente piacevole, la stanza tranquilla e la posizione comoda per esplorare e cenare fuori. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo il riconoscimento dei nostri sforzi. Speriamo di avere presto il piacere di accogliervi nuovamente per un altro piacevole soggiorno!

Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi! Siamo lieti di sapere che hai trovato comoda la nostra posizione, proprio accanto alla stazione della metropolitana di Chinatown. Ci fa inoltre piacere sapere che il nostro staff sia stato in grado di assisterti in modo tempestivo ed efficiente tramite WhatsApp. Fornire risposte tempestive e un servizio eccellente è sempre la nostra priorità e siamo lieti che ciò si sia riflesso positivamente sul tuo soggiorno. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto alla tua prossima visita!

Risposta dalla struttura: Hi! We are thrilled to hear that you enjoyed your experience with us! A big thank you for acknowledging the efforts of our team. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back soon!