Recensioni su Hotel Elsereine Osaka

Hotel is in the middle of Osaka business district. Very convenient in terms of food & transport. Room is much more spacious than expected! love it and definitely will come back next time!

It was good stayed and enjoyed but not enough space put luggage

Great Location! Reccomended for a couple

酒店位置很高 出門左轉或從酒店電梯到負一層就可以進入前往西梅田或大阪站的地下通道 周圍餐飲很多 馬路對面有家可以品嚐天婦羅的小店 物美價廉 酒店房間是小些 但麻雀雖小五臟俱全 衞生條件也很好 值得推薦！

尊敬的酒店管理團隊: 從抵達酒店的那一刻起，我就被這裏温馨的氛圍和服務所打動。房間寬敞明亮，佈置得十分舒適，讓人倍感家的温馨。 酒店的服務人員態度熱情周到，無論何時何地都能感受到他們的專業和敬業精神。此外，早餐餐廳的環境優雅安靜，非常適合與家人朋友共度美好時光。 床品和洗浴用品都不錯，衹有一些小問題，酒店好像並沒有配備沐浴露，希望還是配備一下沐浴露，另外牙膏口味較鹹，可能不適合所有客人。 最後衷心祝願酒店生意興隆！

酒店不錯，房間設施有種老派的優雅。距離JR大阪站、西梅田地鐵站都很近（前者步行十五分鐘左右，後者步行約七八分鐘），出站後如走地下通道，C84出口可直達酒店。

地理位置一級棒，但是酒店房間實在小得可憐，箱子都無法展開。但是附近有便利店，地鐵站，JR站，大丸百貨，吃喝方便，離心齋橋也很近。

房間面積不小，有沙發、對窗户的桌子，衞生間也不小，比在東京住的舒服；兩個行李箱都可以打開；

3人房多左張梳化床，但梳化床好多塵，除此之外，衛生都ok,，水壓很好，職員有禮，經地下街行去梅田都還可以，很多大型商場，尚算滿意！

房間乾淨，窗户不能打開稍有點悶，其他不錯

酒店房間很乾凈，每天都有人打掃房間，在日本這價位每天打掃真的很難得，前台有中文接待，對面馬路很大的下沉隧道就是地鐵口了，很方便，就是千萬不要訂早餐，真的完全沒有東西吃的，想吃早餐出門左拐就有全家和麥當勞了

這家酒店是我在大阪住過最垃圾的酒店沒有之一。 定這家酒店起因是為了方便第二天辦事，下午四點半到點辦入住，前台是兩個中國人，給房卡的時候才用中文跟我們説不要弄丟房卡一個很貴，我就詢問能不能再給我一張（一開始衹有一張），他拒絕了我的請求就説隨便插個什麼卡都可以取電我也就妥協了。拿着房卡上到房間以後發現是走廊盡頭且正對消防通道的房間，也不知道設計師腦子怎麼想的，這就算了我想着去前台協調換間房就好了，結果您猜怎麼著。前台的東北大姐跟我説我定的房間是最差的所以必須補錢才能換房間（因為我定的房間衹有那個房型）這也是讓我非常無語的一點，如果都是這種房型我沒必要省那一兩百塊錢我大可以在定房間的時候就選擇另外一個房型，但是他們酒店在平台上沒有任何備註不説了，在我當天入住的時候另外一個房型的房間價格跟我定的“最差的房間”是一個價格，我就想着是否可以和經理或者酒店協商一下免費幫我更換，這個時候東北大姐從旁邊過來拿着個計算機就開始敲，也不知道在算什麼，最後給我報了個3000日元就可以升級房型不然就換不了，這個還是她口中所謂的“都是中國人，已經很低了”。在這件事中我不知道她是什麼身份可以給我一個所謂的“低價”也更不知道她為什麼直接拿個計算機就可以給我算出來一個價格，這個補的差價最後會進到誰的口袋裡都是個未知數。最後出於無奈也衹能尋求攜程平台的幫助，最後攜程客服還是非常給力，出面溝通雙方並且給我了一個較為滿意的解決辦法。但是這家酒店真的樂色，大家可以避雷了

房間在日本算是很大的了，位置也還可以，每天打掃衞生也都很乾凈，前台有接待的人是會一點點中文的，很不錯

酒店的裝修風格有些特別，傢俱都是白色，缺點是稍稍顯舊。設施齊備，洗澡水特別沖，很舒服。酒店離梅田站步行大約800米，離機場巴士站大約300米，酒店附近100左右發現了2家便利店，馬路對面餐飲店很多。前台感覺不夠熱情。