Hotels con servizi di trasferimento a Putrajaya

Recentemente sono rimasto all'hotel per 3 giorni e 2 notti, e pur essendo stati alcuni aspetti positivi, la mia esperienza è stata malgrado ombrata da diversi importanti problemi. Pros: L'hotel dispone di un design bellissimo, con una camera pulita, spaziosa e un'atmosfera accogliente. Le strutture erano piacevoli, in particolare le tre piscine disponibili: splash, lagoside e tetto. Coni: Tuttavia, durante la mia visita ho incontrato diversi sfide: Long Queue for Check-in: il processo di check-in è durato circa 30 minuti a causa di una lunga coda. Arrivo tardi del bagaglio: dopo l'ispezione, il mio bagaglio ha preso circa 15-20 minuti per arrivare nella mia stanza. La parte peggiore è che dopo essere tornato a casa, ho notato che uno dei miei bagagli è scomparso. Dopo aver contattato l’hotel per controllare la TV CCTV, si è scoperto che un membro del personale aveva sbagliato a caricare il mio bagaglio nella macchina di un altro ospite. Ho invitato l’hotel a organizzare il ritorno immediato del mio bagaglio, perché conteneva un costume da bagno bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli bagagli baga L'hotel ha poi organizzato per Lalamove di recuperare il mio bagaglio, che aveva già raggiunto la casa dell'altro ospite in Malacca. Benché apprezzi gli sforzi dell’hotel per affrontare queste situazioni e il loro impegno a garantire che non si ripeta, ritengo che la compensazione per l’inconveniente sarebbe stata appropriata; tuttavia, Nessuno fu offerto come gesto di buona volontà per il problema causato. In generale, questo hotel ha un grande potenziale, ma spero che possano migliorare la gestione dei servizi durante periodi occupati e situazioni inattese.

The room was clean and spacious . Just that the AC was not working really well. It was barely cold enough. What we liked the most was the bath tub that was attached straightaway to the bedroom so we could monitor our baby playing with water inside the bath tub from the room. The parking was a bit downhill but they provided a buggy so no issues.

Excellent before n after sales service! Very friendly n clear instruction before accommodation. Giving extra time for late check-out too. Clean and spacious suitable for family n friends gatherings. We have realized accidentally left our item the next day after check out but the host putting extra effort to search it n willing to courier it back to us without any charges ! Thank you very much! We had a good time there!