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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
943 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Recensioni negative(17)
Josephine
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: set 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 ott 2024
Booked three rooms for a family of six. This was part of my extension as trip app allowed me to cancel for free until the same day at 6pm. This was really useful as I was uncertain whether we needed to stay over at HK for the night. One particular shoutout to the receptionists on Wednesday evening. I requested to extend the day to check out on 23rd at 10pm. Rightfully their day room is charged until 8pm only but they kindly accommodated us to check out at 10pm :D for this I’d definitely give them a 5 star for service!
Sightseeing wise, there’s a donghu garden near the corner which can provide for a v nice walk, and I happily had chagee tea at vicity. Both are within ten minutes walk from the hotel :D
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好! 非常感謝您對酒店各個方面的支持與認可,看到您的五分好評我們真的是很感動!您的滿意是我們不懈努力的目標!我們酒店地理位置極佳,位於水貝商圈,附近有喜薈城,IBC等大型商場;酒店目前已經全面升級維也納5.0版本,房間全智能控制,配備洗衣房、健身房、會議室、自助早餐廳等,樓下還有養生館,棋牌室等娛樂場地,現免費提供入住零等待、寄存、叫車叫早等服務,希望為您提供最好的入住體驗。如果再次入住時有其他需求可以提前聯繫我們, 真誠期待您的再次光臨!祝您生活順利~
ASAG
Camera Queen con Vista Montagna.
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 gen 2025
Clean environment, good hospitality, nice location. The staffs are friendly
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Risposta dalla struttura: 您好! 非常感謝您對酒店各個方面的支持與認可,看到您的五分好評我們真的是很感動!您的滿意是我們不懈努力的目標!我們酒店地理位置極佳,位於水貝商圈,附近有喜薈城,IBC等大型商場;酒店目前已經全面升級維也納5.0版本,房間全智能控制,配備洗衣房、健身房、會議室、自助早餐廳等,樓下還有養生館,棋牌室等娛樂場地,現免費提供入住零等待、寄存、叫車叫早等服務,希望為您提供最好的入住體驗。如果再次入住時有其他需求可以提前聯繫我們, 真誠期待您的再次光臨!祝您生活順利~
Utente ospite
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: mag 2024
Solo
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 1 lug 2024
Nice & pleasant
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好!我是您的網上服務管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店(深圳羅湖口岸愛國路店)進行誠摯的點評。非常感謝您對我們房間的肯定,我們絕對是您選擇的性價比最高的酒店!您的滿意是我們不懈努力的目標!我們酒店地理位置極佳,位於水貝商圈,附近有喜薈城,IBC等大型商場;酒店目前已經全面升級維也納5.0版本,房間全智能控制,配備洗衣房、健身房、會議室、自助早餐廳等,樓下還有養生館,棋牌室等娛樂場地,現免費提供入住零等待、寄存、叫車叫早等服務,希望為您提供最好的入住體驗。再次感謝您對維也納酒店(深圳羅湖口岸愛國路店)厚愛,期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠哦!
Risposta dalla struttura: 酒店目前已經全面升級維也納5.0版本,房間全智能控制,配備洗衣房、健身房、會議室、自助早餐廳等,樓下還有養生館,棋牌室等娛樂場地,現免費提供入住零等待、寄存、叫車叫早等服務,希望為您提供最好的入住體驗;酒店地理位置極佳,位於水貝商圈,附近有喜薈城,IBC等大型商場;。十分感謝您對本次入住的點評和滿意,您的讚賞使我們前進的最大動力!如果再次入住時有其他需求可以提前聯繫我們, 真誠期待您的再次光臨!祝您生活愉快~
Risposta dalla struttura: 尊貴的客人!您好! 非常感謝您下榻本店, 非常感謝您與我們分享您的入住體驗,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,酒店管理團隊非常重視您的反饋,我們已將問題反饋到相關部門進行整改,將不斷加強對酒店員工的培訓,衹願為您提供更好的服務與體驗,我們真誠地希望可以再次給予您一次滿意的入住體驗,入住前可提前致電聯繫我們。維也納愛國店距離東湖公園步行十分鐘,五分鐘路程可到喜薈城,周圍吃喝玩樂應有盡有,非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!如果再次入住時有其他需求可以提前聯繫我們,我們會竭盡全力為您提供最優質的房間讓您休息! 真誠期待您的再次光臨!祝您生活順利~
Utente ospite
Camera con 2 Letti e Vista Città
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 gen 2025
前台小哥服務不錯,房間衞生乾淨,大大的落地窗風景一覽無餘,自助早餐品種多樣,很不錯!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您對酒店衞生的認可,酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力, 以最高的性價比滿足不同賓客的要求,我們的房間用品均嚴格按照一客一換一消毒,給您一份入住安心,也非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,再次感謝您的讚美,也期待您常回家看看,小維隨時恭候您的到來,祝您生活愉快!
Risposta dalla struttura: 尊貴的客人!您好! 非常感謝您與我們分享您的入住體驗,非常感謝您對我們酒店的認可,酒店管理團隊非常重視您的反饋,我們已將問題反饋到相關部門進行整改,將不斷加強對酒店員工操作技能的培訓,衹願為您提供更好的服務與體驗,我們真誠地希望可以再次給予您一次滿意的入住體驗,入住前可提前致電聯繫我們。維也納愛國店距離東湖公園步行十分鐘,五分鐘路程可到喜薈城,周圍吃喝玩樂應有盡有,非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!如果再次入住時有其他需求可以提前聯繫我們,我們會竭盡全力為您提供最優質的房間讓您休息! 真誠期待您的再次光臨!祝您生活順利~
Utente ospite
Camera Queen vista città
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 dic 2024
在入住期間前台的林小姐,非常温柔有禮貌,介紹我們去附近的商場購物,很有耐心。下次會再來深圳玩
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Risposta dalla struttura: 酒店目前已經全面升級維也納5.0版本,房間全智能控制,配備洗衣房、健身房、會議室、自助早餐廳等,樓下還有養生館,棋牌室等娛樂場地,現免費提供入住零等待、寄存、叫車叫早等服務,希望為您提供最好的入住體驗;酒店地理位置極佳,位於水貝商圈,附近有喜薈城,IBC等大型商場;。十分感謝您對本次入住的點評和滿意,您的讚賞使我們前進的最大動力!如果再次入住時有其他需求可以提前聯繫我們, 真誠期待您的再次光臨!祝您生活愉快~
Utente ospite
Camera Queen con Vista Montagna.
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
29 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2025
房間乾淨整潔,服務態度熱情周到,前台還贈送了早餐,是一次愉快的行程,下次來還會選擇這裏
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Risposta dalla struttura: 您好! 非常感謝您對酒店各個方面的支持與認可,看到您的五分好評我們真的是很感動!您的滿意是我們不懈努力的目標!我們酒店地理位置極佳,位於水貝商圈,附近有喜薈城,IBC等大型商場;酒店目前已經全面升級維也納5.0版本,房間全智能控制,配備洗衣房、健身房、會議室、自助早餐廳等,樓下還有養生館,棋牌室等娛樂場地,現免費提供入住零等待、寄存、叫車叫早等服務,希望為您提供最好的入住體驗。如果再次入住時有其他需求可以提前聯繫我們, 真誠期待您的再次光臨!祝您生活順利~