10th floor, building 11, 7th block, boding, next to the south station of university town high-speed railway, Chenggong District, Kunming, Yunnan, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.3/5
308 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.2
Servizio4.4
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(308)
Recensioni positive(286)
Recensioni con foto/video(45)
Trasporto da/per l'hotel(53)
Ambiente di classe(29)
Reception gentilissima(23)
Trasporti comodi(22)
Molti servizi(14)
Vicino alla stazione(12)
Meravigliosa luce naturale(8)
Ottimo design(3)
Recensioni negative(22)
oldwilly
Tranquil Double Bed Room With Air-Conditioning, Deep Sleep, Comfort Mattress, And Soft Bedding
Soggiorno: giu 2024
Solo
38 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ago 2024
Mi piace molto soggiornare in un hotel B&B a molti piani come questo. Puoi catturare l'alba direttamente dalle finestre dal pavimento al soffitto ogni giorno. Il servizio della reception è cordiale. Ti ricordano anche in modo proattivo la stazione ferroviaria ad alta velocità Servizio di primo piano. Al piano di sotto c'è una strada pedonale del centro commerciale con tutti i tipi di snack e frutta provenienti da tutto il mondo. Ambiente di vita e qualità molto comodi e confortevoli.
Testo originaleTraduci con Google
DBFred
Camera con letto matrimoniale di lusso leggero
Soggiorno: ott 2023
Solo
30 recensione
3.0/5
Pubblicata: 10 nov 2023
Rumoroso, nessuno alla reception, ma la chiave magnetica è stata consegnata alla donna delle pulizie. Bagno e doccia sono da rinnovare, comprese le tende che potrebbero anche essere controllate, magari una mano di vernice?
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, ciao! Innanzitutto grazie per aver scelto il nostro hotel. Verificheremo il problema con la reception e ci scuseremo per non aver fornito un'esperienza di check-in perfetta. Continueremo a impegnarci per migliorare i nostri vari servizi. Ci auguriamo che tu abbia un'esperienza migliore durante il tuo prossimo soggiorno e attendo con ansia la tua prossima visita.
Doerscheln Silke
Camera con letto matrimoniale di lusso leggero
Soggiorno: set 2023
Coppia
17 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 9 ott 2023
Mio marito ed io abbiamo scelto l'hotel perché era nelle immediate vicinanze della ferrovia ad alta velocità. Abbiamo soggiornato solo una notte per prendere il treno la mattina presto. Il servizio di ritiro e riconsegna dell'hotel da e per la stazione si è svolto in modo rapido e tempestivo. La ragazza alla reception era gentile e disponibile. Siamo stati trasferiti in una suite.
La nostra camera era pulita ma leggermente fatiscente. Non era possibile chiudere la porta della camera da letto. C'è una vasta scelta di ristoranti nei dintorni.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per il vostro sostegno e l'affermazione della nostra casa. Apprezziamo sinceramente le vostre preziose opinioni e suggerimenti sull'hotel. Abbiamo incaricato un riparatore di ispezionare e riparare la porta della camera da letto e miglioreremo ogni dettaglio per offrirti un'esperienza di soggiorno perfetta. Bentornato~
Utente anonimo
Camera con letto matrimoniale di lusso leggero
Soggiorno: lug 2024
Solo
13 recensione
3.5/5
Pubblicata: 8 ago 2024
The hotel was fine and located very near to Kunming South Railway station, but it is quite far from most of the sights in Kunming (entirely my fault for not checking). The service could be better. My room had no shower gel or towels on the first day and front desk could only provide little disposable hand towels.
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Utente anonimo
Camera con letto matrimoniale di lusso leggero
Soggiorno: ott 2023
Solo
8 recensione
3.5/5
Pubblicata: 18 nov 2023
The good:
Great location, close to the train station, with lots of restaurants nearby
The bad:
The insulation is extremely poor, and the room was freezing. Do not stay in the winter
The WiFi is terrible. I had to go to a cafe to work. Do not stay here if you need internet
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Risposta dalla struttura: Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your stay experience here. We apologize that this stay did not meet your expectations. In response to your question, if you feel that the room is cold, you can notify our waiter to add a blanket for you. We will also report this issue to the superior department. We have arranged to simultaneously detect the room's network signal, which is still good. We apologize for not providing you with a perfect experience, and hope to see a better version of us next time we meet~
Utente ospite
Tranquil Double Bed Room With Air-Conditioning, Deep Sleep, Comfort Mattress, And Soft Bedding