2001 South Bao'an Road (Bao'an Nan Lu), Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 518001, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Buono
901 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.3
Servizio4.5
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(901)
Recensioni positive(856)
Recensioni con foto/video(294)
Trasporti comodi(74)
Reception gentilissima(54)
Camere ampie(37)
Comodo per lo shopping(22)
Vicino alla metro(21)
Arredamento OK(12)
Soggiornato diverse volte(8)
Buffet delizioso(8)
Recensioni negative(45)
Ali from OC California
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: Sep 2024
Solo
8 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 Sep 2024
Great location and nice large rooms with clean comfortable beds. But, somked fill rooms and hallways. I want to remind the hotel that it is illegal for guest to smoke in the rooms and managment as well as staf ignore this city wide mandate and turn a blimd eye. If you are a non smoker avoid this hotel.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇下榻深圳華安國際大酒店。非常抱歉未能給您一個滿意的入住體驗,關於您所提到的問題,酒店已做好記錄並轉發給相關部門。我們會日復一日提升工作人員的專業技能和服務水平,為每一位客人帶來高品質的入住體驗,並期待您的再次光臨。
Robert John
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: Dis 2023
Lavoro
2 recensione
3.5/5
Pubblicata: 11 Dis 2023
Great location and I have stayed many times because of that but now feeling a bit old and tired. The room was musty and residual smoke smells couldn't be covered despite it being a non-smoking hotel... I didn't do breakfast or have time to look at any of the facilities. The room functioned OK, but cleanliness was not a strong point!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!十分感謝您給予我們評價,,我們會再接再厲不斷做到做好,目前酒店正在逐步翻新當中,我們真誠期待您的諒解和再次光臨。並祝您生活愉快!
Andjela MTS 安吉
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: Nov 2023
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 Nov 2023
Excellent location, good hotel, very rich breakfast. Staff was helpful for everything we asked.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的小主;您好!十分感謝您給予我們這麼高的評價,您的讚賞和對酒店的滿分推薦是對我們最好的鼓勵,我們會再接再厲不斷做到做好,酒店隔街緊鄰萬象城、地王大廈等,周邊豐富的餐飲及各項娛樂設施為您的外出提供了方便,期待與您的再次相聚
Helmutwen
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: Jul 2024
Solo
47 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 Okt 2024
Very clean , big and comfortable
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您百忙之中對我們的評論,您的每一句讚美,每一句讚美,每一句肯定的話語,是給與我們最大的鼓勵,我們所有的付出和汗水都是值得的。期待您的再次光臨。
DAVE from SA
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: Ogo 2023
Lavoro
24 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 15 Ogo 2023
Good hotel and well located. Staff not much English but enough to get by.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的小主;您好!十分感謝您給予我們評價,我們會再接再厲不斷做到做好,酒店隔街緊鄰萬象城、地王大廈等,周邊豐富的餐飲及各項娛樂設施為您的外出提供了方便,期待與您的再次相聚
Iza
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: Apr 2024
Solo
8 recensione
3.5/5
Pubblicata: 1 Jun 2024
This hotel is ok
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Risposta dalla struttura: 尊敬的小主;您好!十分感謝您給予我們這麼高的評價,您的讚賞和對酒店的滿分推薦是對我們最好的鼓勵,我們會再接再厲不斷做到做好,酒店隔街緊鄰萬象城、地王大廈等,周邊豐富的餐飲及各項娛樂設施為您的外出提供了方便,期待與您的再次相聚 !
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: Apr 2024
Famiglia
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 15 Apr 2024
Good to stay
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!十分感謝您給予我們的點評,目前酒店有計劃對硬件設施逐步翻新,我們真誠期待您的再次光臨。並祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: Mei 2023
Famiglia
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 9 Mei 2023
Poor 5 star hotel. Very bad breakfast.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:我們很遺憾此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不好感受深表歉意。您提出的問題酒店領導非常重視,立馬讓相關部門整改,加強溝通,提高服務意識,您在住期間有任何疑問也可致電酒店大堂副理(內線電話“1”)為您解決,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您選擇下榻深圳華安國際大酒店。酒店開業至今十八週年,一直秉承讓客人滿意的服務宗旨,力爭給予選擇我們的每一位顧客留下美麗的鵬城印象。我們會日復一日提升工作人員的專業技能和服務水平,為每一位客人帶來高品質的入住體驗,並期待您的再次光臨。
Ruslan
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: Sep 2024
Lavoro
167 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 Sep 2024
Отель не новый, но еще в приличном состоянии. Очень приятный персонал. На ужин тарелка с фруктами. В спортзале есть основные тренажеры, самый большой плюс - это локация в центре Шеньчженя. Цена относительно демократичная. Думаю, еще вернусь сюда,
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您入住深圳華安國際大酒店!看到華安為您帶來了美好的體驗時光,我們興奮不已。我們將繼續保持百分之百的熱情和努力,讓每一位到華安的賓客,都感受到我們優質的產品和服務。誠邀您再次光臨!
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好!非常抱歉未能給您一個滿意的入住體驗。酒店27樓以上為商務辦公區域,因個別商户要進行簡易裝修而導致有噪音,但酒店未能妥善的協調好此事,給您帶來了困擾,實在抱歉。針對此事,酒店也會採取相關措施去避免類似情況再次發生,如:提前告知客人、提供耳塞、溝通調整施工時間、房內放置客信等去減少對客人的影響。酒店對於每一位客人的反饋都非常重視,以確保每位客人都能在酒店度過愉快的入住體驗。也希望您能夠再給我們一次機會,看到我們的改變,誠邀您再次光臨!