Recensioni su Leon Shanyu Lanting Designer Oxygen Homestay (Dukezong Ancient City Store)
Leon Shanyu Lanting Designer Oxygen Homestay (Dukezong Ancient City Store)
No.10, Biesailang, Dukezong Ancient City, Jiantang Town, Shangri-La, Yunnan, ChinaDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.4/10
Straordinario
550 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.3
Servizio9.4
Pulizia9.5
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(550)
Recensioni positive(544)
Recensioni con foto/video(237)
Ambiente di classe(87)
Camere ampie(59)
Ottima colazione(51)
Ottimo design(30)
Personale amichevole(26)
Vista sul giardino(14)
Vasca meravigliosa(3)
Recensioni negative(6)
Utente ospite
Cozy Twin Room With Floor Heating, Oxygen Supply, King Koil Mattress & Laifen Hairdryer
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
18 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 19 nov 2024
Camere ampie e comode.letti confortevoli.. purtroppo ospiti molto rumoroso hanno disturbato fino a tardi
. Dovrebbe essere ampliata la scelta nella colazione
Risposta dalla struttura: 親愛的客人,非常抱歉沒有給您一個最滿意的入住。有的客人比較興奮,晚上在大廳聲音較大,這個我們也跟客人説的,但是他們還是控制不住自己。您説的是早餐的種類吧,我們早餐類型還是算多的,跟大酒店比肯定會少一些,早餐方面民宿難以跟大酒店比較,這個我們也會不斷增加的。 感謝您的點評,期待您的再次入住。
Sufen P
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
9 recensione
6.5/10
Pubblicata: 10 nov 2024
Ho prenotato questo hotel perché ho letto una recensione in cui si diceva che il proprietario fosse molto gentile. Purtroppo non l'ho percepito affatto... una volta arrivati non si riesce a trovare l'hotel perché l'ingresso principale è una porta a vetri accanto a un hotel. Il personale non è accogliente... abbiamo dovuto portare alcuni bagagli da soli. Non c'è l'ascensore come in altri hotel... quindi abbiamo dovuto portare alcuni bagagli quando siamo arrivati in cima. Questo è l'unico 民宿 che serviva la colazione come in una mensa scolastica... "Ehi, i tuoi noodle sono pronti, vieni a ritirarli tu" 🤣. I servizi sono ok... ma la porta del bagno e del water è trasparente, quindi non è adatto per gli amici.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per i suoi preziosi commenti. Ci dispiace molto di non averle offerto un soggiorno soddisfacente. Per quanto riguarda la sua mancanza di entusiasmo, abbiamo anche ricevuto informazioni sul personale addetto. È stato il ragazzo alla reception a non prestargli attenzione ed era impegnato con altre cose. Lo abbiamo criticato e informato su questo problema. Per quanto riguarda il problema dell'ascensore, è vero che non ne abbiamo uno a casa, ed è davvero difficile aggiungerne uno al momento. E ha detto che la porta è trasparente, e troveremo un modo per risolvere questo problema. Lo stile progettato dal designer potrebbe non piacere a tutti. Non vediamo l'ora di tornare a trovarla.
JMJMJMJM
Budget Lucky Room With Floor Heating, Oxygen Supply, King Koil Mattress & Laifen Hairdryer
Soggiorno: mag 2025
Coppia
76 recensione
2.0/10
Pubblicata: 4 giu 2025
Dishonest Practices, Broken Promises & Unacceptable Stay
We had reserved a room at another hotel, but upon arrival, we were unexpectedly redirected to this property without any prior notice or consent. To make matters worse, the welcome fruits that were clearly included in our booking package were never provided.
Our experience was unacceptable for multiple reasons:
• Unauthorised hotel transfer: We specifically chose our original booking for its prime location and amenities—neither of which were honored.
• Missing promised perks: The welcome fruits, which were part of our paid package, were never delivered.
• Price discrepancy: Research shows this hotel’s rates are 30% lower than what we paid for our original booking—yet no refund or compensation was offered.
• Relentless construction noise: Three active sites surrounded the hotel, with drilling and banging.
• Zero accountability: Management ignored all complaints—about the unauthorized switch, missing amenities, and noise—showing complete disregard for guests.
This seems intentional: The hotel appears to exploit travelers, particularly those unfamiliar with the area, by baiting them with better properties and perks, then delivering an inferior experience.
Final verdict: Dishonest, unprofessional, and outright disrespectful to paying guests. Do not book here—you’ll likely be misled, overcharged, and ignored when issues arise.
Traduci
Risposta dalla struttura: 親愛的客人您好,我們沒有欺騙任何一位客人,您開始預訂的房間就是山裡院的房型,我們淡季房價從兩百多-五百多,都是明碼標價,一房一價。如果房間數量允許的情況下,個別訂單我們會免費升級一下,您後面預訂的幸運房就是一般的房型,價格實惠,我們為了方便您,沒有給您調換房間,還是續住了原來房間,為此指責我們欺騙,我們也十分難受。您續住的當天,我們前台都是有水果的,需要您跟我們説一下哦,您沒有説 ,我們也不能私自進入您的房間。身為一個地地道道的中國人,卻是以外國人自居,不止這個店寫差評,別的店也是寫差評,説我們就是專門騙外國人,我們從來沒有欺騙過任何客人。如果您開始對我們的房間位置又不滿,我們都是可以免費取消的,為何不取消,還續住一晚,各種方面都不滿意,為何還要續住一晚呀。現在獨克宗古城政府開放建房手續,大面積建房裝修,這個不是我們能控制的,屬於政府、居民生產生活行為,因為此情況歸責我們,我們也很無辜。
Nabil Sapieh
Sunny Courtyard Deluxe Suite With Floor Heating, Oxygen Supply, King Koil Mattress & Laifen Hairdryer
Soggiorno: lug 2025
Coppia
3 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 21 ago 2025
Everything was good. The hotel workers give their best to communicate and help in any case.
Traduci
Risposta dalla struttura: 感謝您留下的寶貴評價,親的肯定是對小店最大的支持和鼓勵。你能滿意,是我們最開心的事情,我們會持續做好品質和服務提升。期待您的再次入住,理昂是香格里拉一處温暖的港灣。
Chai Tien
Budget Lucky Room With Floor Heating, Oxygen Supply, King Koil Mattress & Laifen Hairdryer
Soggiorno: mar 2025
Coppia
11 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 apr 2025
Room is huge and very comfortable. Location is walking distance to ancient town, however road is narrow for van to enter. Upon arrival, fruit basket and hot milk sent to our room. Design of the hotel is very nice. Simple breakfast with coffee.
Traduci
Risposta dalla struttura: 感謝您留下的寶貴評價,親的肯定是對小店最大的支持和鼓勵。你能滿意,是我們最開心的事情,我們會持續做好品質和服務提升。期待您的再次入住,理昂是香格里拉一處温暖的港灣。
Utente ospite
Loft Sunrise Balcony Double Bed Room With Floor Heating, Oxygen Supply, King Koil Mattress & Laifen Hairdryer
Soggiorno: feb 2025
Coppia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 mar 2025
nice place and area and proivded the O2 equipment with mask
Traduci
Risposta dalla struttura: 感謝您留下的寶貴評價,親的肯定是對小店最大的支持和鼓勵。你能滿意,是我們最開心的事情,我們會持續做好品質和服務提升。期待您的再次入住,理昂是香格里拉一處温暖的港灣。
javasoup168
Deluxe Projection Bathtub Double Bed Room With Floor Heating, Oxygen Supply, King Koil Mattress & Jimi Projector
Soggiorno: nov 2023
Viaggio in solitaria
8 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 dic 2023
A wonderful couple who owns this Inn, I had a pleasant experience getting airport transfer by the man boss and the lady boss has been great with breakfast. Thank you for your hospitality.
Traduci
Risposta dalla struttura: 感謝您留下的寶貴評價,親的肯定是對小店最大的支持和鼓勵。你能滿意,是我們最開心的事情,我們會持續做好品質和服務提升。期待您的再次入住,理昂是香格里拉一處温暖的港灣
Wei Lin
Soggiorno: nov 2023
Coppia
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 dic 2023
Very very very clean and beautiful place , convenient location ,food every where .host was so nice, breakfast was some homecook food by the host 😋
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您的好評,本客棧離機場高鐵站幾公里,有需要接機接站的提前給客棧聯繫,免費接送哦!祝您旅途愉快,扎西德勒。
ABC188.
Budget Lucky Room With Floor Heating, Oxygen Supply, King Koil Mattress & Laifen Hairdryer