Recensioni su Crowne Plaza Shanghai Noah Square

L'atrio ha un odore strano, la stanza è vecchia e l'igiene è nella media. Ci sono piccoli rifiuti lasciati dall'ospite precedente sotto il tavolo. La posizione è buona e ci sono spuntini notturni nelle vicinanze. La temperatura della stanza è di 27 gradi. C'è troppo rumore quando le finestre sono aperte. Non ho dormito bene per due notti e il terzo giorno sono scappato

La fine del letto era bagnata per circa un quinto, ma quando stavo per addormentarmi era già mezzanotte, quindi ho dormito di lato. Ho fatto il check-out la mattina successiva e non ci sono state lamentele. Mai visto un letto come questo. Inoltre la moquette non viene pulita da molti anni. C'è odore di muffa. Hotel di marca famosa, che peccato.

La camera è nella media e l'esperienza del servizio di reception è molto scarsa. Il giorno prima sono andato alla reception per controllare ed emettere una fattura, ho promesso di inviarla all'indirizzo e-mail, ma non l'ho ricevuta affatto. Non è stato possibile inviare l'indirizzo e-mail che ho fornito e nessuna notifica è stato dato Fortunatamente, sono andato di nuovo per confermare e l'ho scoperto. L'atteggiamento del responsabile della reception è stato molto freddo e pessimo. Ho fatto notare che l'e-mail non poteva essere inviata, quindi perché non l'ho contattato Non ho ricevuto risposta e ha detto che stava per lasciare il lavoro.

Questo hotel è davvero difficile da descrivere. Quando il rubinetto della doccia è stato aperto, si è sentito il rombo di un trattore, forse un'ulteriore pompa dell'acqua, che ha svegliato il mio amico che viaggiava nella porta accanto. La presa sul comodino è rotta e le strutture e le attrezzature sono vecchie e obsolete. Anche l'igiene è pessima, la biancheria da letto è un disastro e la schiena del bambino appare così quando si sveglia la mattina. Il marchio Crown è proprio così adesso. Non è davvero buono come i normali hotel della catena a tre o quattro stelle.

Ho chiamato il servizio clienti e, poiché era la tipologia di camera più economica che avevo prenotato, sono stati molto scortesi e mi hanno fatto sentire come se non potessi viverci. Non negozierò affatto con te

I camerieri sono inflessibili, sdegnosi dei clienti, inattivi, non torneranno e poco entusiasti. Dipende anche dall'espressione del cameriere. Voglio solo avere un ambiente sicuro e confortevole durante l'acquisto, ma il cameriere mi ha fatto sentire infelice?

Non è il miglior atteggiamento da parte del personale alla reception

L'insonorizzazione era così pessima che un gruppo di persone nella stanza accanto parlava ad alta voce intorno all'una di sera. Ho chiamato l'hotel per chiedere loro di occuparsi della cosa, così mi hanno chiamato e mi hanno chiesto di cambiare camera. Mi sono addormentato quasi tutta la notte e ho dovuto fare le valigie e cambiare stanza? ? Sto scherzando, ho chiamato l'hotel tre volte e nessuno dell'hotel ha nemmeno bussato alla porta accanto per dire qualcosa.

Il rapporto qualità-prezzo non è elevato, l'ambiente è nella media e la colazione non è buona. L'ambiente della camera non è diverso da quello degli hotel ordinari. Non abbiamo fatto il check-out la mattina, quindi abbiamo solo fatto colazione l'hotel ha fatto il check-out per noi. Sono davvero senza parole! L'atteggiamento di servizio dei due ragazzi alla reception è stato incredibile. Quando gli è stato chiesto chi stava effettuando il check-out, ha detto che non sapeva solo cosa chiedere ma non sapeva cosa dire sempre persone così. Non voglio mai più andare in questo hotel! Questo è il peggior hotel a cinque stelle in cui abbia mai soggiornato. Il bagno perde ancora! Tutto sommato, che si tratti dell'ambiente, della colazione o del servizio, è davvero un hotel terribile.

Nice hotel , good location , good atmosphir

Outstanding service, and the on-site HK restaurant offered delicious authentic cuisine. It's location is close to airport.

No eEnglish, if order online, nobody knows anything

I stayed in the Crowne Plaza Shanghai Noah Square last year. This is still a decent business hotel.

Good service, helpful front desk as well as house keeping ! Clean room. Breakfast items were limited, hope this can improve.