Recensioni su Shanghai Wujiaochang INNO Chuangzhi Atour X Hotel

Risposta dalla struttura: Salve, caro Duoyou, ci dispiace che la tua esperienza di soggiorno sia stata così negativa. Abbiamo ricevuto tutti i tuoi commenti e stiamo apportando correzioni mirate. Ci auguriamo inoltre che tu abbia l'onore di soggiornare nuovamente presso il nostro hotel in futuro e di vivere un'esperienza diversa. Ti auguro una vita felice e ti ringrazio ancora per il tuo feedback!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per la sua valutazione e il suo feedback sul nostro hotel. Attribuiamo grande importanza alle sue opinioni e ai suoi suggerimenti e ci dispiace profondamente per i problemi riscontrati durante il suo soggiorno. La nostra camera standard è effettivamente un po' piccola e ci dispiace profondamente per l'inconveniente che le è stato causato. Per quanto riguarda il problema con la consegna del cibo da asporto, abbiamo effettuato un'ispezione completa e una correzione del processo di consegna per garantire che problemi simili non si verifichino in futuro. Per quanto riguarda i problemi relativi all'upgrade della camera e alla colazione da lei menzionati, il nostro personale alla reception ha avuto delle incomprensioni durante la gestione delle sue procedure di check-in, che le hanno causato inutili problemi e sofferenze. Ci dispiace profondamente. Abbiamo formato e informato il personale alla reception per garantire che problemi simili non si verifichino in futuro. Infine, le porgiamo ancora una volta le nostre più sincere scuse e promettiamo di migliorare costantemente i nostri servizi in futuro per offrire agli ospiti un'esperienza di soggiorno migliore. Per qualsiasi altra esigenza o suggerimento, non esiti a contattare il nostro servizio clienti: faremo del nostro meglio per soddisfare le sue esigenze. Grazie ancora per il tuo supporto e il tuo feedback e ti auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, innanzitutto, ci scusiamo sinceramente per il disagio e la sofferenza che hai riscontrato. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e abbiamo riflettuto attentamente sulla pulizia delle nostre camere e sull'ambiente in generale. In risposta ai problemi riscontrati durante il tuo soggiorno, abbiamo implementato le seguenti misure per garantire che situazioni simili non si ripetano. Innanzitutto, rafforzeremo il nostro sistema di controllo della pulizia delle camere e miglioreremo la meticolosità e il senso di responsabilità del nostro personale. Miglioreremo anche la formazione del personale per garantire che rimanga sempre professionale e cortese. Ci scusiamo ancora una volta sinceramente per i problemi riscontrati e ci impegniamo a continuare a impegnarci per offrirti un servizio ancora migliore. Per ulteriori domande o esigenze, non esitare a contattarci: saremo lieti di aiutarti.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo profondamente dispiaciuti che il suo soggiorno all'Atour Hotel non abbia soddisfatto le sue aspettative. Siamo profondamente dispiaciuti. Apprezziamo il suo feedback e abbiamo già adottato le opportune misure correttive. Abbiamo informato tutti i reparti per apportare modifiche e rafforzeremo la formazione del personale per migliorare la consapevolezza e la qualità del servizio. Tratteremo ogni ospite con un atteggiamento più cordiale e professionale per garantire un'esperienza di servizio di alta qualità. Grazie ancora per il suo continuo supporto e per l'amore che dimostra per l'Atour Hotel. Continueremo a impegnarci per migliorare la qualità del nostro servizio e offrirle un soggiorno migliore. Non vediamo l'ora di ospitarla nuovamente e di darci l'opportunità di migliorare. Le auguriamo una vita felice!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace profondamente che il suo soggiorno all'Atour Hotel non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci dispiace molto. Apprezziamo il suo feedback e abbiamo già adottato le misure correttive appropriate. Abbiamo inoltre collaborato con i dipartimenti competenti per risolvere i problemi da lei segnalati. Le consigliamo, se ha confermato il suo itinerario in anticipo, di prenotare in anticipo tramite l'app Atour. Sono disponibili sconti early bird per le prenotazioni anticipate. Non vediamo l'ora di rivederla e le auguriamo una vita felice e un sorriso sul suo viso!

Risposta dalla struttura: È un piacere conoscervi. Grazie per aver scelto Atour. Il nostro sviluppo è indissolubilmente legato al vostro supporto! Il nostro hotel ha organizzato un incontro e una formazione per correggere i problemi di atteggiamento del servizio che avete sollevato. Grazie per le vostre opinioni e i vostri suggerimenti. Atour si impegna costantemente a continuare a imparare e a innovare. Spero che la prossima volta possiate vedere un Atour migliore! Vi auguro buona salute e buon lavoro! Non vedo l'ora di incontrarvi di nuovo! ♪ (^▽^*)

Risposta dalla struttura: 看到您的5分好評朵兒非常的開心呢，待客如鄰里一直是朵兒們的初心，希望每一位朵友到亞朵就像回到家裡一樣温暖。看到您的好評，都感到非常榮幸，朵兒們會不忘初心，為朵友們提供更好的住宿體驗，期待我們的再遇!

Risposta dalla struttura: 感謝客官選擇朵兒家喲，亞朵有您一直的陪伴，相信會越來越好，每次入住都會給您帶來不一樣的體驗。朵兒期待與您相遇下次哦，酒店位於上海五角場國霞路289號喲，地理位置優越呢。

Risposta dalla struttura: 尊敬的朵友:您好!感謝您的點評並分享，很抱歉沒能給到您滿意的體驗我們深感遺憾。您定的是我們家最小的房型房，空間面積比較小哈，小朵家有好幾種房型，房型不同面積大小也不一樣呢，下次您可以體驗下小朵家的其他房型哦。早餐方面我們已經進行調整，菜品的品質也做了嚴格把控，也真的萬分抱歉給您帶來了不好的入住體驗。我們也真誠的希望您再給我們一次機會，見證我們的成長，期待與您的再次見面。祝您生活愉快!

Risposta dalla struttura: 感謝客官選擇朵兒家喲，亞朵有您一直的陪伴，相信會越來越好，每次入住都會給您帶來不一樣的體驗。朵兒期待與您相遇下次哦，酒店位於上海五角場國霞路289號喲，地理位置優越呢。

Risposta dalla struttura: 親愛的友友您好呀~感謝您此次出行選擇朵兒家，能讓您滿意是朵兒的榮幸呢~酒店位於上海五角場國霞路289號，是上海市的大學密集區域，且酒店可步行至地鐵10號線喲~朵兒家的早餐是中西結合的半自助式早餐，口感還是不錯的呦~因為有您，亞朵的明天還會更好，期待再次相約~

Risposta dalla struttura: 親愛的朵友：千言萬語匯成一句話，感謝您茫茫酒店中選擇了亞朵，感謝您的用心點評，我們會積極改正做的不到位的地方，給每一位朵友提供更好的服務，更好的房間，及時改進，同時朵兒也需要客官給與提高和改善的機會，期待您的再次入住。

Risposta dalla struttura: 親愛的朵友，您好吖~，千言萬語匯成一句話，感謝您茫茫酒店中選擇了亞朵，感謝您的用心點評，上海五角場INNO創智亞朵X酒店位於國霞路289號，配備高密度裸棉床品和亞朵定製款床墊，衹為造夢心旅，不負相伴，朵兒期待您的再次入住。

Risposta dalla struttura: 陪伴不但是最長情的告白，還有最勇敢的選擇。世界之大，人潮洶湧，有成千上萬的理由都在為離開找藉口，朵兒一直就在這裏，不忘初心，每天努力成為更好的自己，一直不離不棄。亞朵能給您的旅途添加一道絢麗的彩虹感到非常榮幸呢~~!!