No.126 Dongtai Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.9/5
Perfetto
3169 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.9
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.9
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Tutte le recensioni(3169)
Recensioni positive(3129)
Recensioni con foto/video(1537)
Ottimo servizio(1597)
Vista meravigliosa(398)
Ben arredato(316)
Ottima colazione(276)
Ottimo tè pomeridiano(211)
Di lusso(210)
Ottimo ristorante(96)
Recensioni negative(31)
Tianxinbaobeizhu
Cabina premium king
Soggiorno: nov 2024
Coppia
25 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 dic 2024
Ho soggiornato una notte allo Shanghai Center J Hotel durante il fine settimana per festeggiare il mio compleanno. Non appena entri in hotel, un addetto al ricevimento ti chiederà se vuoi cenare o soggiornare in un hotel, vai al banco di registrazione sulla destra per verificare le informazioni sull'ordine e una signora accogliente le porterà con te. La hall dell'hotel al 101° piano.
Nella hall dell'hotel al primo piano c'è una piuma di rame a forma di J, che è il simbolo del J Hotel. Dietro le piume c'è un enorme dispositivo per la porta del magazzino in pietra di cristallo, con una testata della porta scolpita in cristallo rosso e pilastri della porta in cristallo alti 8 metri che brillano intensamente alle luci cangianti. All'interno ci sono cervi con elementi natalizi sui lati sinistro e destro e l'atmosfera natalizia è molto forte. Prendendo l'ascensore ad alta velocità dal 1° piano al 101° piano, le mie orecchie hanno improvvisamente iniziato a fischiare. In meno di un minuto ho raggiunto la hall dell'hotel al 101° piano ed è iniziato un viaggio visivo e artistico nella nuvola.
Ci saranno diversi addetti all'accoglienza su entrambi i lati dell'ascensore, sia che tu prenda gli ascensori da 101 a 120 per mangiare, sia che tu prenda gli ascensori da 86 a 101 per raggiungere la camera degli ospiti, ci sarà qualcuno che ti guiderà. Dopo esservi seduti nella hall, consegnate la vostra carta d'identità alla signora che vi accoglie e poi un maggiordomo verrà a servirvi. Si dice che l'hotel chiamerà il direttore dell'hotel un giorno prima per chiedere quali sono i requisiti della camera. Abbiamo scelto una camera in stile occidentale e abbiamo detto che era un compleanno. Infatti, c'era una sorpresa il giorno del check-. in. Il letto nella stanza era stato decorato e sono stati preparati anche gli asciugamani di compleanno, sono stati regalati anche torta, petali di fiori, una piccola torta di compleanno e un piatto di frutta da 4 pezzi, così felice.
Dopo la registrazione, paghi un acconto di 7.000 per due camere e firmi un accordo di protezione dell'arte. Il maggiordomo ti accompagnerà nella stanza e ti presenterà cosa è gratuito e cosa è a pagamento nel minibar. Questo è abbastanza buono.
Alla fine, il maggiordomo ci portò alla Yi Lounge all'84° piano per il tè pomeridiano. Sabato il vento era piuttosto forte, quindi la giovane donna ci portò in una piccola stanza privata Anche se non c'era molto da mangiare nel salone, rimasi stupito dalla lingua di manzo, dal roast beef e dal siu mai in oro nero. Anche lo champagne era buono. Infine, prendi una tazza di caffè per alleviare la fatica.
La colazione del secondo giorno è semi-buffet. È possibile ordinare noodles, piccoli wonton e uova varie. Il gusto è buono.
PS: Infine parliamo dei difetti. Il letto dell'hotel è molto alto, il che è troppo scomodo per un ragazzo basso come me che è alto 1,58 metri. I miei genitori hanno 70 anni, quindi anche sedersi sul letto sembra un po' alto . C'è anche un ascensore. Sebbene la nostra stanza sia lontana dall'ascensore, immagino che sia a causa dell'ascensore ad alta velocità. Quando dormo la notte, riesco ancora a sentire il rumore. Tutto il resto, dal servizio ai piatti, è molto buono.
Testo originaleTraduci con Google
6/20
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno al J Hotel Shanghai Center. È nostro onore ricevere i tuoi elogi. Abbiamo condiviso la tua recensione con i colleghi interessati e abbiamo prestato particolare attenzione al tuo feedback sul rapporto letto alto nella stanza. Per migliorare l'esperienza del sonno, l'hotel ha appositamente aggiunto dei cuscini extra in piuma, che verranno sostituiti in base alle esigenze degli ospiti per adattarsi alle esigenze degli ospiti di diverse altezze.
Apprezziamo ogni incontro con te e perseguiamo costantemente l'eccellenza per garantire che tu possa godere del servizio di "fare del mio meglio per trattare gli ospiti come familiari" ogni volta che soggiorni. Grazie ancora per la vostra fiducia e il vostro sostegno. Possa il vostro viaggio essere pieno di calore e gioia.
J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Nina9898
Camerata con letto matrimoniale King Size
Soggiorno: nov 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 gen 2025
Abbiamo fatto il check-in in hotel il 29 dicembre. Siamo stati accolti dal maggiordomo Shawn Sun. L'intero processo di check-in è stato molto semplice e la camera era proprio come ci piaceva! L'ambasciatore Liu è stato colui che ha spiegato il viaggio tra le nuvole alle quattro del pomeriggio. Ha spiegato le varie collezioni dell'hotel e i materiali decorativi dell'hotel. Ogni collegamento è stato spiegato in grande dettaglio! È stata la ciliegina sulla torta? per la nostra esperienza di questo viaggio. Durante il tè pomeridiano presso la Yi Lounge all'84esimo piano dietro si è verificato uno spiacevole incidente che ha fatto sentire molto male le persone. Tuttavia, dopo che la governante Shawn Sun lo ha riferito al manager Omi Zhu, Omi Zhu ha gestito la cosa in modo molto rapido ed efficace. Gli accordi successivi hanno fatto sentire le persone molto calorose. Il nostro viaggio allo Shanghai Center J Hotel è stato un completo successo (≖_≖✌️).
Testo originaleTraduci con Google
6/18
Risposta dalla struttura: Ti ringraziamo sinceramente per aver scelto J Hotel come luogo di soggiorno. Siamo profondamente onorati di aggiungere comfort e calore al tuo viaggio.
Grazie per il tuo feedback, la pazienza e il supporto per l'hotel. Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo nel prossimo futuro e di creare insieme altri ricordi meravigliosi.
Ti auguro una vita felice e un viaggio sicuro. J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Jingqianjin
Camera Skyline
Soggiorno: nov 2024
Coppia
27 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 dic 2024
È stata una bellissima esperienza. Il cibo, l'alloggio e la forma fisica erano fantastici. Mi dispiace di non aver visto l'alba e il tramonto, sono destinato a venire di nuovo. Anche il temperamento dell'uomo di Shanghai del signor Liu Hai e l'entusiasmo della sorellina Hong Jingjing sul pavimento del fitness sono ricordi indimenticabili. Grazie e non vedo l'ora di rivederti.
Testo originaleTraduci con Google
6/16
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto l'Hotel J e per il tuo interesse per il centro fitness dell'hotel e per l'ambasciatore dell'esperienza degli ospiti Liu Hai. Con la "benevolenza" come spirito del marchio, J Hotel crea un'esperienza straordinaria di "uno stato da gentiluomo, un cuore benevolo, che fa del mio meglio e tratta gli ospiti come una famiglia" per tutti gli ospiti attraverso un ambiente artistico basato su elementi cinesi e sincero e premuroso servizi di qualità. Non vediamo l'ora della tua visita di nuovo, fornendoti servizi e creando ricordi più belli insieme. J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Utente anonimo
Camera Skyline
Soggiorno: ott 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 dic 2024
Strutture: molto nuovo, con opere d'arte esposte ovunque
Igiene: molto pulito e sicuro
Ambiente: di fascia alta, che offre alle persone un'atmosfera high-tech distinta
Servizio: voglio concentrarmi su questo. Ho detto casualmente che spero di vedere l'alba, ma si dice che questa tipologia di camera sia esposta a nord e sud, quindi posso solo sistemarla il più possibile all'inizio avevo aspettative, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso quando ho aperto l'ombrellone il giorno successivo. In secondo luogo, se è molto secco, verrà consegnato immediatamente un umidificatore. Se desideri uno stereo, verrà consegnato immediatamente.
Tè pomeridiano per due Supreme Executive presso Yi Lounge: ricco di varietà e i prodotti sono migliori della maggior parte dei negozi di celebrità su Internet.
Bevande analcoliche e birra nel frigobar: un'offerta completa, eventuali mancanze verranno immediatamente rifornite
Vorrei parlare anche della colazione. Le opzioni semi-buffet e à la carte sono tutte super deliziose. Vorrei sottolineare una cosa qui, il porridge è particolarmente delizioso! Come veterano, mi sono commosso fino alle lacrime nel poter mangiare un porridge così denso ma dal sapore di riso a Shanghai.
La valutazione complessiva è di grande valore!
Testo originaleTraduci con Google
6/15
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto il J Hotel Shanghai Center. Siamo molto onorati che le strutture alberghiere, i servizi e i prodotti di ristorazione siano stati riconosciuti da voi e vi abbiano offerto una nuova prospettiva su Shanghai.
I vostri commenti e affermazioni entusiastici ci aiuteranno a ottimizzare e migliorare continuamente le strutture e i servizi dell'hotel per garantire che ogni ospite possa vivere l'esperienza culinaria e di alloggio più confortevole e soddisfacente. Non vedo l'ora di ricevere di nuovo la tua visita. J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Miantiandeabiao
Camerata con letto matrimoniale King Size
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 gen 2025
La hall dell'hotel si trova al 101° piano. Quando sali per effettuare il check-in, sarai accompagnato da un maggiordomo durante l'intero processo. Gli snack e il tè pomeridiano nella hall sono tutti buoni. La camera è molto silenziosa e il check-. in termini di esperienza è eccellente.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto il J Hotel Shanghai Center. Siamo molto onorati che le strutture e i servizi dell'hotel siano stati riconosciuti da voi e vi abbiano offerto una nuova prospettiva su Shanghai.
I vostri commenti e affermazioni entusiastici ci aiuteranno a ottimizzare e migliorare continuamente le strutture e i servizi dell'hotel per garantire che ogni ospite possa vivere l'esperienza culinaria e di alloggio più confortevole e soddisfacente. Non vedo l'ora di ricevere di nuovo la tua visita. J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
monica401
Camera Skyline
Soggiorno: ott 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 dic 2024
Sono rimasto molto soddisfatto della camera e anche il servizio di maggiordomo è stato molto buono. Mi hanno aiutato a congelare il latte materno a causa del problema. L'hotel mi ha anche dato delle scarpette per bambini preparate dal personale prima di partire.
Testo originaleTraduci con Google
6/13
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno e il tuo riconoscimento per il servizio di Ray the Butler. È nostro onore ricevere i tuoi elogi. Abbiamo condiviso la tua recensione con i colleghi interessati. Apprezziamo ogni incontro con te e perseguiamo costantemente l'eccellenza per garantire che tu possa godere del servizio di "fare del mio meglio per trattare gli ospiti come familiari" ogni volta che soggiorni.
Grazie ancora per la vostra fiducia e il vostro sostegno. Possa il vostro viaggio essere pieno di calore e gioia.
J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Wangxinran
Camera Skyline
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
34 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 dic 2024
Effettua il check-in nell'hotel più alto del mondo, lo Shanghai J-Hotel
Oltre ad essere costoso, non c'è niente di sbagliato in questo hotel.
Ogni dettaglio ha il sapore del denaro e dell'arte
Il murale a mosaico Xixiang è il più bello ~
Parliamo della media. L'ambiente per il tè pomeridiano è davvero carino, ma il cibo e le bevande sono nella media.
Il caffè è acquoso e il cibo è semplice
Il cuscino per dormire è scomodo
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e i tuoi suggerimenti con noi.
Abbiamo ricevuto i vostri commenti su questo soggiorno e li abbiamo trasmessi ai dipartimenti competenti il prima possibile. Siamo sempre impegnati a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a continuare a migliorare e migliorare.
Grazie ancora per aver scelto il J Hotel Shanghai Center come luogo di riposo durante il tuo viaggio. Non vediamo l'ora della tua visita di nuovo.
J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Wuhen~labixiaobu
Camera Skyline
Soggiorno: ott 2024
Altro
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 nov 2024
Avendo soggiornato in molti hotel, ho sempre avuto l'impressione che gli standard di servizio degli hotel nazionali di fascia alta siano ancora carenti rispetto a hotel stranieri simili, soprattutto in termini di attenzione ai dettagli e servizi umanizzati. Ma questo soggiorno mi ha fatto sentire profondamente che il J Hotel offre agli ospiti un'esperienza eccezionale a tutto tondo, dall'hardware al software.
1. In termini di hardware, l'altissimo hotel di lusso costruito dal Gruppo Jinjiang dimostra pienamente il suo lusso, dall'intero murale del valore di 150.000 yuan per metro quadrato al lampadario di cristallo nel ristorante, dalle bellissime incisioni. I lavori includono decorazioni murali in vetro incastonate con polvere d'oro. Alcune persone hanno commentato che era troppo e il gusto era preoccupante, ma personalmente penso che questo tipo di combinazione di elementi cinesi e profonda cultura nazionale sia un ottimo biglietto da visita, che esercita una forte attrazione sia sui cinesi che sugli stranieri. Si vede che anche il personale dell'hotel è molto orgoglioso.
2. L'hotel stesso contiene 7 ristoranti, che spaziano dalla cucina cinese a quella occidentale. Questa volta abbiamo provato la cena di Tianzhijin al 120° piano. Essendo il ristorante più alto del mondo, è ovvio che si affaccia sulla vista notturna di Lujiazui. Anche la qualità del cibo è piuttosto alta e il gusto è eccezionale. Le porzioni non sono così piccole come dicono alcune persone i piatti che abbiamo ordinato sono abbastanza buoni. Il maiale brasato con tartufo nero e abalone è un must. La colazione è a buffet, anche se non ci sono molte categorie, la qualità è impeccabile. Diciamo solo che sono convinto di un hotel che può servire i mirtilli come uno dei frutti della colazione e lasciare che gli ospiti prendano quello che vogliono. Inoltre, è decisamente consigliato anche il tè pomeridiano a buffet presso la Yi Lounge. Ha ribaltato il mio stereotipo del tè pomeridiano in hotel, quel tipo di cibo dolce, grasso e ipercalorico, dove la foto è molto più importante del gusto. Il tè pomeridiano qui include lingua di manzo, sushi, pollo al pepe, ecc. E sono tutti deliziosi. Anche se non soggiorni in hotel, vale comunque la pena visitarlo.
3. Devo assolutamente elogiare il servizio umanizzato dell'hotel. Molti dipendenti ci hanno lasciato una profonda impressione e ci hanno commosso profondamente. Prima del check-in, abbiamo avuto il maggiordomo WeChat Joyce, che ha soddisfatto tutti i nostri requisiti. Per il mio compleanno, l'hotel ha realizzato una decorazione semplice, mi ha regalato una piccola torta e mi ha regalato dei noodles di compleanno per cena. Dato che dovevamo organizzarci da soli, ci è stato permesso di effettuare il check-in la mattina presto. Joyce ci ha anche detto in anticipo quale ingresso e uscita dovremmo usare per entrare in hotel e dov'è il posto più comodo per parcheggiare. Anche guardare il tramonto me lo ricorda. Ha anche dato ottimi suggerimenti e accordi per le nostre visite turistiche, una ragazza molto attenta e premurosa. Xiao Sui, che ci ha fatto il check-in alla reception, sapeva che ci saremmo goduti il tè pomeridiano il giorno del check-out e ci ha aiutato direttamente a ritardare il check-out fino alle 2, che coincideva con l'orario di inizio del pomeriggio tè. Sapendo anche che amiamo Parma
Quando abbiamo chiesto degli articoli da toeletta, abbiamo immediatamente fatto in modo che il personale li consegnasse nella camera degli ospiti. Rex del concierge al primo piano non solo ci ha aiutato a consegnare le nostre borse grandi e piccole al parcheggio B3 su un carrello per bagagli, ma ha anche messo ordinatamente di tutto, dai trolley ai cestini di fiori, nel bagagliaio prima di partire. Tutti i dipendenti dell'hotel sono molto educati e ben addestrati, siano essi cinesi o stranieri. È proprio grazie agli sforzi di tutti che abbiamo trascorso un viaggio perfetto al J Hotel e abbiamo avuto un ricordo perfetto del compleanno.
Ci sono pochissimi hotel che mi fanno venir voglia di tornarci, e il J Hotel è sicuramente uno di questi. Questa volta non ho avuto il tempo di provare il ristorante Jinyan, ma lo farò sicuramente la prossima volta.
Oltre ad essere elogiati per l'ottimo cibo, il concetto della direzione e l'intenzione di servire i clienti sono implementati al 100% da ogni dipendente, il che ci lascia molto colpiti! Il J Hotel è sicuramente all'altezza della sua reputazione di hotel più lussuoso del settore!
Testo originaleTraduci con Google
6/13
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver condiviso con noi la tua meravigliosa esperienza durante il tuo soggiorno e il tuo riconoscimento per il servizio dell'hotel e il team di maggiordomo. Siamo molto felici di offrirti un momento indimenticabile. J Hotel ha sempre aderito allo spirito del marchio "Benevolence" e si impegna a fornire servizi sinceri e premurosi per creare un'esperienza di casa lontano da casa per ogni ospite. Non vediamo l'ora di rivederti e di darci l'opportunità di servirti di nuovo.
J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Utente ospite
Camera Skyline
Soggiorno: nov 2024
Altro
52 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2024
Approfitta dell'evento "Coupon sconto tier Ctrip Double Eleven Tier" per acquistare un pacchetto hotel! Ottimo rapporto qualità prezzo! Dal mio ultimo soggiorno, attualmente è il miglior hotel di Shanghai! Nessuno di loro! ! Soffitto dell'hotel di lusso di Shanghai - "Shanghai Center J Hotel"! ! ! L'esperienza del check-in è eccellente... unita alla particolare posizione geografica... e alla preferenza del controllo dell'hotel per gli hotel ad alta quota... quindi affrettatevi a fare scorta di coupon
Dopo aver riscattato il voucher questa volta, il personale dell'ufficio prenotazioni dell'hotel chiamerà per confermare i biglietti (questo pacchetto comprende due biglietti ciascuno per la visita al "Damper" e al "Museo Paradox"). Il giorno prima del check-in, il maggiordomo dell'hotel Ray ha chiamato per confermare le informazioni relative al check-in e chiedere pazientemente se hai qualche richiesta durante il tuo soggiorno e fai del tuo meglio per organizzarlo! La mattina del check-in ho ricevuto una chiamata da un maggiordomo (purtroppo non ho chiesto il suo nome inglese) del servizio housekeeping dell'hotel, informandolo in anticipo che il piano precedentemente indicato sarebbe stato sottoposto ad un "incendio". drill” quel pomeriggio🧯🧯🧯 chiedendo se voleva cambiare piano per il check-in, perché essendo ossessionato dai piani alti, non ho proposto di cambiare piano... l'hotel anzi mi ha concesso un upgrade di camera... un ottimo sorpresa! Fortunato! !
La sensazione generale di questo soggiorno è fortunata! Durante il mio soggiorno ho conosciuto diversi gestori di hotel che servivano personalmente gli ospiti in prima linea! La professionalità di ogni persona è stata pienamente utilizzata. È stata semplicemente una dimostrazione di servizio a livello di libro di testo! Mi sento molto fortunato! Vale la pena fare il viaggio! !
Prima di tutto, il maggiordomo personale Ray è molto discreto... Ci ha seguito dal momento del check-in e ha illustrato tutti i servizi della camera con pazienza e attenzione... Il giorno del check-in, ha organizzato visitare la serranda e spiegarlo di persona. La spiegazione è stata molto accurata e includeva anche alcune presentazioni dell'hotel (puoi sentire il suo amore per gli hotel e il suo entusiasmo per il settore dei servizi). Questo tipo di amore ed entusiasmo non possono essere falsificati. Ray ha un'atmosfera e un entusiasmo unici nella vecchia Pechino... Più tardi ho scoperto che Ray è un membro del supervisore del dipartimento delle pulizie! Non c'è da stupirsi che il servizio di Ray dia sempre alle persone un senso di superiorità! ! La notte del check-in c'erano molti problemi temporanei che dovevano essere risolti (problemi d'ufficio come fotocopie e scansioni) perché non c'era una sala riunioni nell'executive lounge dell'hotel e non c'erano computer nelle aree pubbliche 💻 o laptop per affari persone da utilizzare per lavoro... Disperati non abbiamo avuto altra scelta che chiedere aiuto al maggiordomo Ray! In quel momento Ray era già fuori dal lavoro! ! Dopo che Ray venne a conoscenza di questi problemi temporanei, disse a Joyce, una collega del reparto pulizie, di aiutarlo a risolverli... Più tardi, intorno all'una di notte, incontrò altri problemi che dovevano essere corretti, quindi andò a alla reception al 101° piano e fortunatamente quella notte ho incontrato la lavoratrice del turno di notte Nora, la direttrice di turno (è stata Nora a chiamarmi prima del mio ultimo check-in☎️ma ho fatto il check-in. Non ho incontrato Nora durante il mio soggiorno [vedi l'articolo precedente per i commenti correlati] Questa volta ho incontrato Nora a causa di una situazione inaspettata. Può essere considerata una coincidenza... Dopo che Nora ha capito la situazione, "ha pensato cosa gli ospiti hanno pensato! Preoccupati per le preoccupazioni degli ospiti" e hanno aiutato. Sono rimasto molto commosso dal fatto che il problema sia stato risolto! Anche Suki alla reception mi ha aiutato due volte, quindi vorrei esprimere la mia gratitudine!
Durante il servizio di couverture durante questo soggiorno, non ho incontrato la sorella maggiore Guo Daoxian dell'ultima volta [Vedi l'articolo precedente per i commenti correlati.] Questa volta ho soggiornato qui per due notti Xu Ying (Nancy) e He Zhenzhen (Seven ) dal reparto delle pulizie erano professionali ed eccellenti. Anche abbassare il letto era di alta qualità, non semplicemente mettere asciugamani e tazze, ma fondamentalmente pulire l'intera stanza... sostituire tutti gli asciugamani e gli asciugamani da bagno usati e rifornire le scorte... anche il pavimento del bagno Le macchie d'acqua sono scomparse... Non c'è più spazzatura nel bidone della spazzatura... così il bagno della camera degli ospiti è sempre pulito, ordinato e asciutto... a differenza del pavimento del bagno della camera degli ospiti di Baiyue accanto che ha ancora i capelli lunghi... Inoltre, una notte, quando sono tornato nella stanza degli ospiti, l'ho incontrato per caso Annie, la supervisore delle pulizie del turno di notte, stava ispezionando l'edificio... Mi ha salutato calorosamente e mi ha seguito immediatamente... ha chiesto all'addetto alla stanza. se il servizio di couverture è stato effettuato, si è informato sulla soddisfazione dell'ospite e ha chiesto con entusiasmo se le forniture erano sufficienti? Se non bastasse, puoi chiedere ai tuoi colleghi del reparto housekeeping di consegnartelo... Anche se sono solo poche frasi, dimostrano la loro professionalità.
Quando ho fatto il check-out, ho incontrato Haley alla reception. La prima cosa che Haley ha detto è stata "Signor Guan, è soddisfatto del suo soggiorno questa volta?". Sono rimasto molto sorpreso😱Non ho mai incontrato Haley.. .come poteva chiamare con precisione gli ospiti Il suo cognome... Più tardi, ho chiesto com'era la tipologia di camera di Lingkong con Tianji e Xiangyun🈶️ La differenza... Haley in realtà ha detto che se hai 🈶️ tempo o interesse 🉑️ puoi visitare la stanza (rispetto alla clausola prepotente di un certo Bai Yue a cui non è permesso vedere la stanza prima di trasferirsi [la cosiddetta regola ] è davvero uno nel cielo e uno nella terra). Si trova anche a Lujiazui L'hotel ad alta quota benedetto da una posizione privilegiata 🏨È evidente quale sia il migliore!
Dopo che Haley venne a sapere di essere una responsabile dell'hotel, si limitò a spiegarmi dettagliatamente le varie tipologie di camere dell'hotel, comprese le suite, e a rispondere pazientemente a tutte le mie domande... Eccellente professionalità! E lei è Shanghai Ning, il tipo di ragazza che tutti amano, la sorella di Shanghai... Dopo aver chiesto... si scopre che Haley è il supervisore della reception... Non c'è da stupirsi che sia così professionale e il suo servizio sia superiore quanto Ray! !
Ristorazione dell'hotel: 120 Tianzhi Jin è cucina Huaiyang, 103 Jin Yan è cucina cantonese, 104 Jinshang Tianshe Kinnjyou Inaka è cucina giapponese, 101 Centouno è un ristorante italiano e un ristorante per la colazione
La camera dell'Hotel J è molto bella! Il letto è molto bello ed è anche molto confortevole! Non c'è paragone tra le camere in stile hotel economiche e veloci del cosiddetto "designer hotel" di Baiyue della porta accanto e le camere dell'Hotel J. Hotel J! È una cotta totale...
Test reale di controllo dell'hotel! ! ! Nella suite in tre pezzi, il J Hotel è davvero l'altezza di Shanghai. È anche uno dei migliori hotel di Shanghai attualmente! In effetti, è anche il miglior hotel in alta quota della Cina! ! Sarei rimasto qui se lo avessi saputo~~~ È stata una sorpresa al XXXX Yueli della porta accanto [Se non puoi lamentarti di nuovo, puoi leggere la recensione 1.0] XXXX è abbastanza soddisfacente, Vecchio! Lo stile economico è ok~~~Rispetto agli hotel nazionali ad alta quota (X Season & Copre tutto lo scenario! La vista della città, la vista del fiume, la vista dell'Oriental Pearl Tower e la vista del Bund che desideri [Campanile doganale, Peace Hotel, Ponte Waibaidu , e North Bund] (Terminal crociere), South Bund (sedicesimo negozio)] Tutto è disponibile!
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatto delle strutture dell'hotel e del servizio del team di maggiordomo. Abbiamo inoltrato i tuoi complimenti ai dipartimenti competenti e crediamo che ciò ispirerà il nostro team a continuare a fornire un servizio eccellente.
Il J Hotel Shanghai Tower è sempre stato impegnato a integrare il meglio dei tempi antichi e moderni, della Cina e dei paesi stranieri e a integrare la bellezza delle varie arti. Partiamo dal design, dal viaggio, dalla vita, dall'enogastronomia, dalla tecnologia e dall'arte del servizio, con l'obiettivo di offrire agli ospiti una nuova prospettiva su Shanghai. La vostra soddisfazione è la nostra motivazione per continuare ad andare avanti.
Non vediamo l'ora di rivederti e di darci l'opportunità di servirti di nuovo.
J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Utente ospite
Camera Skyline
Soggiorno: nov 2024
Altro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 dic 2024
Per il compleanno di mio marito ho scelto l'hotel che desiderava ~ Hotel J
Essendo originario di Shanghai, facciamo spesso il check-in negli hotel di Shanghai perché mio marito è impegnato con il lavoro e non può viaggiare spesso.
Abbiamo fatto il check-in al Jinmao Grand Hyatt in tre pezzi, al Park Hyatt Global Center, e questa volta al J Hotel nella Shanghai Tower~~ Negli ultimi anni, abbiamo fatto il check-in al Jianye Li Capella, Peace Hotel, Banyan Tree, Xijiao Hotel, Shenzhen Pit, Bellagio, Maoyue, ecc. Questa esperienza all'Hotel J è davvero fantastica Prima di tutto, la comunicazione con la governante Yang Jiani al telefono mi ha fatto sentire molto a mio agio capacità di fare le cose! È molto premurosa e ci considera sempre. Dobbiamo darle un pollice in su! La telefonata mi ha fatto aspettare e desiderare ancora di più il J Hotel~~ Ogni piccolo dettaglio dell'hotel è stato fatto bene, dandoci il calore e la sensazione di casa. Ci sono innumerevoli opere di maestri d'arte e un museo Il senso del design è ovunque e anche l'azienda locale Jinjiang Group è fantastica! L'ho detto alla mia famiglia all'estero e li ho invitati a fare il check-in al mio ritorno. Ho anche consigliato a tutti un hotel così buono. Ha un ottimo rapporto qualità-prezzo👍👍 Alla fine ho regalato loro un nobile souvenir👍.
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare al J Hotel Shanghai Center e per i tuoi complimenti sul servizio del team di maggiordomo.
Con la "benevolenza" come spirito del marchio, J Hotel crea un'esperienza straordinaria di "uno stato da gentiluomo, un cuore benevolo, che fa del mio meglio e tratta gli ospiti come una famiglia" per tutti gli ospiti attraverso un ambiente artistico basato su elementi cinesi e sincero e premuroso servizi di qualità.
Non vediamo l'ora di poter nuovamente soggiornare al J Hotel Shanghai Center e di provare la moderna esperienza di vita orientale. J Hotel Shanghai Tower |. Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Utente ospite
Suite Grand
Soggiorno: nov 2024
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 dic 2024
L'intera esperienza è stata fantastica. Grazie alla governante Joyce per il suo servizio attento. Gli asciugamani per la torta in camera erano molto carini. Il profumo J-logo è stato regalato alla partenza, ed era il preferito del mio ragazzo.
Due servizi di ritiro e riconsegna auto di lusso (due ritiri o riconsegne di sola andata in città): molto puntuali e arrivati con largo anticipo
Tè pomeridiano per due executive supremo alla Yi Lounge: paragonabile al pranzo
Servizio: La consegna delle cose è stata puntuale. Ho chiamato più volte e ho pulito la stanza con molta attenzione.
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Risposta dalla struttura: Ti ringraziamo sinceramente per aver visitato il J Hotel e per aver espresso il tuo apprezzamento per i nostri servizi e strutture. Abbiamo condiviso la tua recensione con i colleghi dei dipartimenti competenti. Siamo onorati di aggiungere conforto e calore agli anniversari di te e dei tuoi amici.
Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo nel prossimo futuro e di creare insieme altri ricordi meravigliosi.
Ti auguro una vita felice e un viaggio sicuro.
J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
David
Camera Skyline
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 dic 2024
Ho iniziato a piantare semi prima dell'apertura del J Hotel, non vedevo l'ora di fare il check-in in questo hotel, l'hotel più alto di Shanghai e persino della Cina, il prima possibile. Ero infastidito da questioni banali e l'ho ritardato per molto tempo ho fatto il viaggio e ha superato le mie aspettative a prima vista! Silenzioso, lussuoso, perfettamente pulito, il servizio è attento e il bellissimo servizio ti aiuterà pazientemente a scattare foto, in particolare la bambina di nome Hong Jingjing alla reception della piscina. Ho passato il posto con attenzione, e la signora Zhou. Anche l'istruttrice della piscina, è stata molto entusiasta di aiutarmi a girare il video. Temeva che prendessi freddo, mi ha portato dell'acqua calda e l'ha messa sul bordo della piscina per scaldarmi. Tutto sommato, sono molto felice del mio soggiorno qui!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ti ringraziamo sinceramente per aver scelto il J Hotel Shanghai Center come luogo di soggiorno. Vorremmo esprimere la nostra sincera gratitudine per le vostre lodi e il vostro amore per il nostro team di assistenza del centro fitness.
. Grazie ancora per aver dedicato del tempo per fornirci il tuo feedback. Non vediamo l'ora di rivederti e di darci l'opportunità di servirti nuovamente.
J Hotel Shanghai Tower |. Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nel controllo della qualità
Ergouzibuzhengjing
Cabina premium king
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
53 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 dic 2024
Hotel cloud con strutture di prima classe
Poiché avevo bisogno di portare con me il computer per lavoro, sono tornato dopo cena e sono rimasto piacevolmente sorpreso di scoprire che mi era stato fornito un tappetino per il mouse quando ho abbassato il letto. Devo lodarlo, il servizio è attento.
La colazione è ottima, in stile semi-buffet.
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6/9
Risposta dalla struttura: 感謝閣下選擇下榻上海中心J酒店。我們深感榮幸能夠成為您旅途中的温馨港灣。J酒店以“仁”為品牌精神,通過取材中國元素的藝術環境,以及誠懇體貼的品質服務,為所有賓客創造“君子之境,仁者之心,盡我所能,待客如親”的非凡體驗。我們期待您的再次光臨,為您提供服務,共同創造更多美好回憶。上海中心J酒店|學習與發展及卓越品質保證總監
Li1650
Camera Skyline
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 dic 2024
Scegli una giornata significativa per vivere un hotel di lusso. Il J Hotel Shanghai Center ha fatto un'ottima impressione! La lobby del 101 è molto accattivante e la vista da lontano è unica ed eccellente. Sento in particolare il servizio cordiale del personale dell'hotel non solo è entusiasta ma anche proattivo nel fornire un aiuto utile. Grazie mille! Quando abbiamo lasciato l'hotel e siamo scesi al primo piano, abbiamo incontrato un cameriere di mezza età. Era molto gentile e ci ha fatto una foto davanti allo Shikumen. Ha promosso in particolare il concetto di servizio del Gruppo Jinjiang e sperava che Jinjiang L'albergo sarebbe migliore.
Dopo il check-in, ho saltato il pranzo e sono andato direttamente alla Yi Lounge per il tè pomeridiano. L'ambiente era lussuoso e tranquillo e il rinfresco era molto ricco e squisito. La colazione è à la carte e a buffet e mi piacciono sia lo stile cinese che quello occidentale.
La camera dell'hotel è relativamente grande, la disposizione è elegante e bella, la biancheria da letto e gli articoli da toeletta sono confortevoli, mi sento molto soddisfatto!
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6/9
Risposta dalla struttura: Grazie sinceramente per aver condiviso con noi la tua meravigliosa esperienza durante il tuo soggiorno e il riconoscimento dei servizi dell'hotel. Siamo molto felici di offrirti un momento indimenticabile. J Hotel ha sempre aderito allo spirito del marchio "Benevolence" e si impegna a fornire un servizio sincero e premuroso per creare un'esperienza di casa lontano da casa per ogni ospite. Non vediamo l'ora di rivederti e di darci l'opportunità di servirti di nuovo.
J Hotel Shanghai Tower|Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità
Guaiguaideali
Cabina premium king
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 dic 2024
Il servizio di reception del J Hotel Shanghai Center è entusiasta, in particolare la bellissima signora Sia, che ha sempre fornito un servizio sincero, attento e meticoloso dal momento del check-in al momento del check-out. Poiché ho portato i bambini a stare con me, sono stati sistemati gli angoli anticollisione della stanza e sono stati presi in considerazione i dettagli della vita dei bambini. Hanno anche comunicato in anticipo le loro preferenze ed esigenze, il che è stato molto attento. Tutte le richieste verranno soddisfatte e organizzate tempestivamente e piccoli regali saranno preparati con cura. Ai bambini piace molto questa signora professionale, attenta e sorridente. Ci ha fornito un'esperienza e un servizio molto positivi durante il nostro soggiorno.
Quello che ricordo profondamente è che il concierge alla reception assomiglia a Zhang Chenguang. Il servizio di accoglienza è molto buono. Ogni volta che ci incontriamo e salutiamo, è molto entusiasta e rende felici i bambini L'atteggiamento entusiasta del servizio e la cura dei dettagli di alta qualità e attenta mi rendono felice. Sono molto soddisfatto della mia prima impressione di questo hotel. Lo incontro ogni giorno e fornisce sempre il miglior servizio. Riflette anche la qualità del servizio alberghiero professionale.
Ciò che ho ottenuto non è stato solo un soggiorno confortevole e piacevole, ma anche un'ottima esperienza a Shanghai, che è così prospera e affascinante. Questa è la mia valutazione di questo hotel, è fantastico!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare al J Hotel Shanghai Center e per il riconoscimento assegnato alla governante Sia e all'ambasciatore dell'esperienza degli ospiti Liu Hai.
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro apprezzamento e l'affermazione dei servizi che forniamo. Ci impegniamo a implementare lo spirito di "benevolenza" del marchio, fornendo servizi di qualità sinceri e premurosi, personalizzando l'esperienza di servizio personalizzata per ogni ospite e interpretando l'ospitalità L'arte di servire. come una famiglia.
Attendiamo con ansia il tuo soggiorno al J Hotel Shanghai Center. J Hotel Shanghai Tower |. Direttore dell'apprendimento e dello sviluppo e dell'eccellenza nella garanzia della qualità