Recensioni su Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station)
Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station)
No.1082 Guanglan Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Buono
1195 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.4
Servizio4.5
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(1195)
Recensioni positive(1121)
Recensioni con foto/video(55)
Trasporti comodi(101)
Reception gentilissima(88)
Ambiente di classe(81)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(74)
Ideale per viaggi di lavoro(43)
Vicino alla metro(36)
Insonorizzazione mediocre(34)
Soggiornato diverse volte(9)
Recensioni negative(74)
patel
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: lug 2023
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 ago 2023
nice hotel, service also good. Near to metro station and so many food shops nearby.
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Risposta dalla struttura: 叮咚~~~~因為貼心所以舒心,看到您的5分好評,小楓心裏美滋滋的。能夠給您的旅途帶來愉悦的心情,小楓很是開心。O(∩_∩)O~感謝您對麗楓的支持和厚愛。小楓期待與您下一次相遇,一定要記得我們的約定喲~小楓在這裏等您…… ————美滋滋的小楓
YOUTH TECH
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
39 recensione
3.0/5
Pubblicata: 25 apr 2023
very good!!
very good!!
very good!!
very good!!
very good!!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好,感謝您預訂並選擇麗楓酒店上海張江廣蘭路地鐵站店,本次入住未能帶給您滿意的入住體驗我們深感抱歉,在您入住期間有任何問題都可反饋到前台,我們將竭誠為您服務,祝您生活愉快
Christian Ciro
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: ago 2023
Solo
31 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 23 dic 2023
Location location location
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Risposta dalla struttura: 懂,是一種在乎。麗楓覺得,只有最好的時光和最美的風景以及最精心的早餐還有最舒心的“第二個家”才配得上如此獨一無二的您。真誠的感謝您的喜歡與讚美,您的滿意就是小澳最大的幸福,麗楓一直在努力做到更好,期待與您再相會!
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: giu 2022
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 lug 2022
I stayed in the hotel for 15 days. The hotel staff is very good and cooperative. Room is nice , spacious and equipped with all facilities. The receptionist is attentive to look at your problems and solve it immediately. Overall it is very good hotel for stay.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your comments, and I wish you a wonderful journey, good health and smooth work in China!
Utente anonimo
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: giu 2022
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 lug 2022
not bad and will stay next time
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Risposta dalla struttura: Thank you for your evaluation of our store and look forward to your next stay.
Risposta dalla struttura: 您好!看到您的點評我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策。辦理入住時你反應的等待時間較長的問題,我們酒店配備的當班前台工作人員只有一位,沒有及時迴應您的要求,我們深感抱歉!後續我們也會和領導申請,增加人員,方便給顧客更及時的服務。衞生方面我們也去客房具體瞭解了,這個發黃的地方是消毒液留下的痕跡,看見您的評價後我們瞭解到這個事情的嚴重性,我們第一時間採購了新的床品,希望您給個機會讓我們改正。對於員工不在前台,您離店時和我們當班人員告知這件事情後,我們當班工作人員也在管理羣和我們報備了這個事情,瞭解到我們晚班的員工去了洗手間,沒有留下任何提示和聯繫方式,這件事情是我們的疏忽,我們已經安排了員工培訓和相關事項的培訓梳理,後續也會改進我們的服務流程。您以後如果還會選擇我們酒店,我們一定給您我們最優質的服務和入住環境。我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
Xiaorener-renliping
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 ott 2024
服務態度特別好,一開始給安排的房間,窗户被堵住了,然後申請的給調換,馬上就給換了。
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Risposta dalla struttura: 叮咚~~~~因為貼心所以舒心,看到您的5分好評,小楓心裏美滋滋的。能夠給您的旅途帶來愉悦的心情,小楓很是開心。O(∩_∩)O~感謝您對麗楓的支持和厚愛。小楓期待與您下一次相遇,一定要記得我們的約定喲~小楓在這裏等您…… ————美滋滋的小楓 ----------------------------回覆員工:石力
Risposta dalla struttura: 懂,是一種在乎。麗楓覺得,只有最好的時光和最美的風景以及最精心的早餐還有最舒心的“第二個家”才配得上如此獨一無二的您。真誠的感謝您的喜歡與讚美,您的滿意就是小澳最大的幸福,麗楓一直在努力做到更好,期待與您再相會!----------------回覆員工:許安娜
Risposta dalla struttura: 親愛的旅客,您好!看到您的點評我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,對於您提出的問題我們已經安排了員工培訓和相關事項的培訓梳理,後續也會改進我們的服務流程,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
Risposta dalla struttura: 親愛的旅客,您好!看到您的點評我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,對於您提出的問題我們已經安排了員工培訓和相關事項的培訓梳理,後續也會改進我們的服務流程,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
Risposta dalla struttura: 親愛的旅客,您好!看到您的點評我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,對於您提出的問題我們已經安排了員工培訓和相關事項的培訓梳理,後續也會改進我們的服務流程,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好,感謝您預訂並選擇麗楓酒店上海張江廣蘭路地鐵站店,本次入住未能帶給您滿意的入住體驗我們深感抱歉,實在是抱歉酒店熱水器臨時故障 給您帶來了麻煩深保歉意,可以的話您可以聯繫酒店我們對您做出補償確實是不好意思在您入住期間有任何問題都可反饋到前台,我們將竭誠為您服務,祝您生活愉快