Royal Tulip Hotel Zhujiajiao Shanghai

Recensioni su Royal Tulip Hotel Zhujiajiao Shanghai

Royal Tulip Hotel Zhujiajiao Shanghai

No. 79 Puxiang Road, Zhujiajiao, Qingpu District, Shanghai, 201713, ChinaDettagli hotel
Royal Tulip Hotel Zhujiajiao Shanghai
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
694 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(694)
Recensioni positive(650)
Recensioni con foto/video(166)
Ambiente di classe(135)
Ottima colazione(87)
Ideale per bambini(66)
Vista sul giardino(40)
Vicino alla zona panoramica(32)
Con area gioco per bambini(29)
Reception gentilissima(23)
Piscina meravigliosa(7)
Recensioni negative(44)
Cotterell
Suite Deluxe
Soggiorno: lug 2023
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 set 2023
We loved our 5 weeks stay here 🤗 The staff , room , breakfast , foyer and location were amazing . Thank you Royal Tulip -we will always stay here if we are working with the China National Swimming Team in Zhujiajiao .
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住體驗,從您的照片中可以看出此次入住給您留下了美好的記憶,正是因為有您的支持,我們才有今天這麼高品質的服務,請相信,我們會一直提高一直努力做到最好,我們定當不負,真誠的期待您的再次入住。祝你們生活越來越好!
Rurubudongmingxinjianxing
Camera Deluxe Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
69 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 dic 2023
Good service good location. Like this hotel. Will be back again thanks for your good service.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們酒店的滿意和好評,我們會一直保持優質的服務態度,也會不斷完善設施和優化服務,讓您感受到更高水平的服務體驗。期待您的下次光臨。祝您生活愉快!
NB
Camera Deluxe Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: gen 2022
Coppia
26 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 13 feb 2022
Really nice grounds, only a 10 minute walk from Zhujiajiao old town, comfy bed, clean bathroom and they brought us a fruit platter too! Although there was a good selection of breakfast, a lot of it was cold. There was a school trip here so it would have been good if they had them in a separate room at breakfast time, as their noise and their teachers shouting didn’t make for much of a relaxing morning.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您的下榻,我們努力給您舒適如家的體驗是我們的責任和初衷,您的滿意對我們非常重要,希望您在我們酒店擁有美好的回憶。希望您的下次光臨,祝您生活愉快!
Abigail
Camera Business Deluxe con due letti singoli
Soggiorno: gen 2022
Famiglia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 9 feb 2022
The hotel looks very grand - it could do with a few minor repairs and a bit of a clean in places (mainly carpets) but it was lovely to look around and very spacious. We came in winter, so the pool was closed but there was no notice if this when we booked - it should have been mentioned, to save my daughter’s disappointment. The beds were very clean and comfortable, the towels were clean and we got a plate of fruit each day. The room carpets would benefit from a proper clean. The food in the restaurant was lovely and there was a great choice of food at breakfast. The Kid’s Zone was fun but needed a good clean too. The staff were very friendly and helpful and overall, we had a lovely time.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇皇家鬱金香花園酒店,很高興您能滿意此次美妙的入住體驗,令我們更加堅信,您的信賴使我們前進的腳步永不停歇。等候您的再次光臨。祝您一切順利平安
Eve@Shanghai
Suite Deluxe
Soggiorno: dic 2021
Famiglia
4 recensione
3.7/5
Pubblicata: 6 feb 2022
Nice suite for a quiet & restful stay in Zhujiajiao. Close to the city & subway. Enjoyable environment. The hotel itself lacks service for a 5 star hotel: few space for breakfast - don’t come before 9h30 am, no room service besides the room service list, no real restaurant - for food, take kuaidi, no convenience store. Difficult to manage communication in English. Ambient temperature was 13.5 deg C in the room when we arrived ; managed to bring it to normal indoor temperature on the 2nd day. Extra bed was an old convertible sofa. Our daughter slept on the floor which was more comfortable. Overall ok but not up to the level for such hotel type.
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Risposta dalla struttura: 敬的賓客:您好!感謝您入住鬱金香花園酒店,非常抱歉此次入住沒有達到您的期望,關於您説的問題,我們已聯繫相關部門加以整改,酒店管理層的領導也相當重視,已開會下達具體細節,我們也致力於為每一位客人提供高品質的服務,酒店也會對房間以及其他各種設施進行定期維護做好完善,再次的跟您説聲抱歉,希望您下此能再次到來檢查我們的改進。祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: set 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 ott 2024
不虧是五星級酒店,環境優雅,硬件設施保養有方,房間乾淨衞生。服務上沒得説,非常到位!再加上每位酒店工作人員都微笑服務,讓人如沐春風,心情舒適,十分值得入住。
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6/15
Risposta dalla struttura: 感謝親如此細緻的點評,您的一句讚揚,一絲滿意,一份欣賞是對我們服務最佳的肯定與鼓舞,我們將繼續努力,我謹代表酒店的全體員工誠摯的期待您的再次光臨,並有機會為您奉上更好的服務!
mengluxi
Suite
Soggiorno: set 2024
Famiglia
7 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 28 ott 2024
設施:硬件設施沒啥問題,外觀稍微老舊一點,內部明顯重新裝修過。酒店裡也有小童樂園,童趣套房也是小童設備、玩具應有盡有了,唯一缺了小童洗漱用品。 服務:沒體驗到啥服務。大堂進門無人引導,辦理入住時着急去幫忙辦旁邊的入住。早餐也沒有引位,全靠自助。唯一讓我感到熱情的是房間走廊裏偶遇的客房服務員,很主動地打招呼。 離朱家角古鎮步行大概十幾分鍾,適合散步溜娃。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好,感謝您的入住,並與我們分享您的經驗與感受。我們非常重視您的反饋,關於您在住宿期間的經歷,造成您的困擾及不便,在此我們向您致以誠摯的歉意。我們已將您的反饋轉達至相關部門做進一步的研究及調查,我們也將進一步加強員工培訓,注重服務品質以避免類似情況再次發生。我們衷心感謝您的寶貴意見,唯有這樣,我們才能不斷改進並提升服務品質,再次向您真誠致歉!
Wings_2
Camera Deluxe Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 27 ott 2024
酒店離景區不遠,直走10分鐘即到還算方便。 庭前服務包括入住登記都不錯,在此表揚下小姐姐熱心的給小朋友打印學習資料😊,另外根據客房情況升級了套房,必須點贊!酒店環境因為是10年開業,裝修稍顯年代感,但整體乾淨整潔,如果價格再低一些的話可能更好。
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Risposta dalla struttura: 衷心感謝您選擇鬱金香花園酒店作為您的休憩之所,酒店坐擁朱家角古鎮這一國家4A級旅遊景區的毗鄰之便,僅需漫步十分鐘,即可領略古鎮的悠悠古韻 同時,距離地鐵17號線朱家角站僅約900米的優越位置,距離青浦華為研發中心距離車程約10-15分鐘,讓您的出行更加便捷無憂。
Utente ospite
Camera Business Deluxe con due letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 24 ott 2024
帶我爸住了4晚,去之前以為有游泳池的,去了才知道已經永久關閉了,雖然有點失望,但前台小焦幫我們升級了套房。房間非常寬敞乾淨,水壓很大洗護浴齊全,各種小物件也很齊備,房間的拖鞋底很厚,地毯也很厚很軟。賓館距離朱家角古鎮走路衹要10分鐘非常方便,第一天晚上正好碰到小焦,還帶我們搭了順風車非常感謝。4天都在古鎮吃的晚飯,這個季節炒頭很好吃。早餐非常豐盛,中西式菜點都有,我最喜歡的是老酸奶和煎餅果子,小米粥也不錯。賓館對面是很大的公園,吃完早飯正好帶我爸去散步。停車位很充足,不過沒有充電樁,充電要去朱家角遊客中心國家電網,我們是混動車問題不大。總之整個行程非常開心舒適,牆裂推薦。
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6/8
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住朱家角皇家鬱金香花園酒店分享您的入住感受並點評。很高興您對我們酒店環境感到滿意,酒店地處朱家角古鎮4A級旅遊景區旁,步行至景區僅需10分鐘,距地鐵17號線朱家角站約900米,風景秀美、獨具江南風情;酒店建築錯落有致,庭院式花園貫穿其中,是休閑度假最好的選擇。真誠的期待您的再次光臨,我們將繼續竭誠為您服務!
Utente ospite
Camera Business Deluxe con due letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 ott 2024
房間設施齊全,衞生乾淨整潔明亮有序,環境不錯👍房間接待中心服務中心人員都很熱情,需要水會及時送到。早餐也挺好的,早餐的東西比午餐好吃多了,還是很值得享用自助早餐的。唯一不好的是二樓中餐廳做的菜與五星酒店實在不符,有待提高
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Risposta dalla struttura: 衷心感謝您選擇朱家角皇家鬱金香花園酒店作為您的休憩之所,並慷慨地賦予我們滿分好評。我們深感榮幸,能讓您在酒店中享受到如家般的温馨與舒適。關於您提到中餐廳的菜品問題非常抱歉,我們非常重視也及時向上級反饋並整改,希望下次光臨給您帶來全新體驗,我們滿懷期待,再次為您服務。我們將一如既往地致力於提升服務質量,為您帶來更加卓越的入住體驗。敬候您的再次蒞臨!
Utente ospite
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 4 ott 2024
臨時訂的房間,位置很方便找,進門有幫忙拿行李的,第一次體驗到這個服務。房間上下兩層,滿足家庭出行的需求。小朋友很喜歡爬樓梯,來來回回不知道爬了多少遍。説是下次還要再住一次🤭。從酒店走到朱家角很方便,晚上散步兜一兜很不錯。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:看到您如此詳細的點評,我們非常感動,很高興您喜歡我們酒店,一切為您準備的付出都是值得的,酒店坐擁朱家角古鎮這一國家4A級旅遊景區的毗鄰之便,僅需漫步十分鐘,即可領略古鎮的悠悠古韻同時,距離地鐵17號線朱家角站僅約900米的優越位置,距離青浦華為研發中心距離車程約10-15分鐘,讓您的出行更加便捷無憂。酒店四周環繞着江南特有的秀麗風光,每一處景緻都散發著濃郁的水鄉風情。我們滿懷期待,再次為您服務。我們將一如既往地致力於提升服務質量,為您帶來更加卓越的入住體驗。敬候您的再次蒞臨!
ww0196
Camera Business Deluxe con due letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 ott 2024
上海朱家角皇家鬱金香花園酒店住宿環境衞生極佳,房間寬敞明亮,乾淨整潔,設施完備。服務人員態度熱情友好,專業周到,讓人感受到賓至如歸的温暖。整個酒店綠化很好,環境優美,是度假休閑的好去處。整體來説,這家酒店的服務和衞生都讓人非常滿意。
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Risposta dalla struttura: 衷心感謝您選擇朱家角皇家鬱金香花園酒店作為您的休憩之所,並慷慨地賦予我們滿分好評。我們深感榮幸,能讓您在酒店中享受到如家般的温馨與舒適。酒店坐擁朱家角古鎮這一國家4A級旅遊景區的毗鄰之便,僅需漫步十分鐘,即可領略古鎮的悠悠古韻 同時,距離地鐵17號線朱家角站僅約900米的優越位置,距離青浦華為研發中心距離車程約10-15分鐘,讓您的出行更加便捷無憂。
Yanwudaren
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 ott 2024
這次10.1假期帶爸媽來住酒店啦!選它家是因為家庭loft房型太適合帶父母了。酒店大堂很氣派乾淨,前台經理都很熱情接待,還會幫忙搬拿行李。checkin後,房間驚艷到我,比想象的還要大,而且層高很高,真的超驚喜&喜歡,和父母都住的很滿意。酒店內還有花園綠植,空氣很好,周邊附近就是朱家角景區,可以去逛逛古鎮老街~總之,是很滿意的一次入住體驗:)很推薦家庭出遊的朋友們哦!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您再次入住朱家角皇家鬱金香花園,很高興能得到您的滿意的評價和熱情推薦,為客人提供熱情周到的服務和舒適的休憩環境是我們應盡的責任,再次感謝您對我們酒店的關注,期待您的再次光臨!
Utente anonimo
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: set 2024
Famiglia
45 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 20 ott 2024
酒店的工作人員都很熱情有禮貌。出門右拐,步行15分鐘可以到朱家角古鎮的城隍廟。離17號線也不遠,大概2個紅綠燈,步行18分鐘。買的攜程套餐,帶一份中餐,記得需要提前一天預約。
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Risposta dalla struttura: 衷心感謝您選擇朱家角皇家鬱金香花園酒店作為您的休憩之所,我們深感榮幸,能讓您在酒店中享受到如家般的温馨與舒適。酒店坐擁朱家角古鎮這一國家4A級旅遊景區的毗鄰之便,僅需漫步十分鐘,即可領略古鎮的悠悠古韻 同時,距離地鐵17號線朱家角站僅約900米的優越位置,距離青浦華為研發中心距離車程約10-15分鐘,讓您的出行更加便捷無憂。 酒店四周環繞着江南特有的秀麗風光,每一處景緻都散發著濃郁的水鄉風情。我們滿懷期待,再次為您服務。我們將一如既往地致力於提升服務質量,為您帶來更加卓越的入住體驗。 敬候您的再次蒞臨!
Utente anonimo
Camera Deluxe Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
10 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 ott 2024
就是那種老牌五星酒店的感覺,整體乾淨衞生,風景比較好,但是服務上沒有那些國賓館和現在那些新開的五星或者五鑽酒店好,在我的要求下,升級了房間,這個還是要感謝的,不過明明有很多空房間為什麼不能主動升級,非要顧客問了,然後還要假裝為難,我也不知道,畢竟這也不能強求。酒店住店客人不多,服務員其實還挺多的,但是第一天入住基本沒有人會主動打招呼,因為我就背了個包,然後也沒有禮賓服務,就是一路過來幾個工作人員看着你走進來,沒人理你,有點尷尬的感覺,不過第二天吃早飯的時候這個情況好多了,大概是因為吃早飯客人也比較多。就是本來酒店就冷冷清清的,服務人員還不熱情,雖然你也不能説他們態度不好,但就是讓人不舒服。然後我一個人帶了個小朋友,也沒有主動給小朋友洗漱用品,我也就懶得要了,畢竟衹住一天,迷你吧也沒有,泳池也不開放,小童樂園我們沒去不知道,房間也不是很大,廁所挺大的,但是床那邊的空間就感覺有點小,有點壓抑,這些小細節,比起現在的一些親子酒店,確有欠缺。酒店送了銀耳羹和小點心代替了本來套餐裏的水果,也還行吧。另外,酒店吃飯不太方便,只有週六才有自助餐,平時衹能去中餐廳,周邊吃飯要去古鎮那邊,來回有點遠,外賣的話我看了下週邊也沒什麼好吃的,而且我們的樓離大堂挺遠的,我也沒看到有機器人送餐,擔心不方便,就沒有點。總體來説還湊合吧,比期待的要差一點,剛開始是有點失望的,早飯還不錯,服務確實是要改進的問題。
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好,感謝您的入住,並與我們分享您的經驗與感受。我們非常重視您的反饋,關於您在住宿期間的經歷,造成您的困擾及不便,在此我們向您致以誠摯的歉意。我們已將您的反饋轉達至相關部門做進一步的研究及調查,我們也將進一步加強員工培訓,注重服務品質以避免類似情況再次發生。我們衷心感謝您的寶貴意見,唯有這樣,我們才能不斷改進並提升服務品質,再次向您真誠致歉!