Recensioni su Shanghai JOYFUL YARD Hotel (Shanghai Pudong Airport Store)

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的認可，成為我們家的忠實住客，我們隨時期待着您回家，願我的每一個微笑都能給您帶來一份輕鬆與快樂！期待您再次選擇溢喜小院,祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！溢喜小院提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Buongiorno! Grazie per la vostra visita e vi ringraziamo sinceramente per il vostro affetto e riconoscimento nei nostri confronti. Ci fa molto piacere che tu ricordi i bei momenti trascorsi qui. È nostra inderogabile responsabilità far sì che i nostri ospiti vivano un soggiorno piacevole. Siamo profondamente onorati di ricevere i vostri elogi e ci sentiamo ancora più motivati ​​ad andare avanti. Speriamo di avere altre opportunità per servirvi! Ti auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: Gentile cliente: Buongiorno! Grazie per il tuo prezioso feedback! Dobbiamo rivedere le nostre mancanze e correggerle attivamente. Faremo del nostro meglio per soddisfarvi, la vostra supervisione è benvenuta! Grazie!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per i suoi numerosi soggiorni e per il riconoscimento dell'hotel. Siamo profondamente dispiaciuti che questo soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Per quanto riguarda la situazione da lei menzionata in merito alla partenza anticipata del bus navetta, abbiamo recuperato il registro di timbratura del bus navetta per quel giorno. L'autista del bus navetta ha timbrato e scattato foto con i nomi degli hotel in cinese e inglese alle 23:45 in orario fuori dal Gate 26 al terzo piano del Terminal Passeggeri T2. Non c'è stata alcuna partenza anticipata. Per quanto riguarda il problema da lei menzionato in merito alla partenza anticipata del bus navetta quando ha fatto il check-in l'anno scorso, l'hotel ha inviato un'altra auto a prenderla perché era quello che aveva detto. In questo caso, è impossibile dire se l'ospite è in ritardo o se la navetta parte in anticipo. L'hotel ha stabilito una regola per cui gli ospiti devono timbrare e tenere un cartello per scattare una foto a ogni orario di partenza per garantire la partenza puntuale ed evitare responsabilità poco chiare. Gli ospiti che perdono l'orario possono anche aspettare la navetta dell'ora successiva. Per quanto riguarda la piccola stanza che hai menzionato, questa volta hai prenotato la tipologia di camera singola più economica dell'hotel e la tipologia e l'area della camera sono chiaramente indicate sul sito web, il che è in linea con la situazione reale. In precedenza hai prenotato le tipologie di camera superior dell'hotel e la sensazione è diversa. Per favore, capisci. Infine, ti auguro una vita felice e tutto il meglio. In risposta alla tua recensione aggiuntiva, la situazione che ti ha informato la reception non è incoerente con l'autista che tiene un cartello e scatta una foto, perché non ci sono sempre posti auto vuoti al Gate 26. Quando la navetta arriva al Gate 26 e ci sono altri veicoli parcheggiati, l'autobus parcheggerà un po' davanti o dietro. Dopo essere sceso dall'autobus, l'autista camminerà fino al Gate 26 e terrà un cartello per cercare gli ospiti e indicargli di salire sull'autobus. Quando l'autobus è pronto per partire, terrà un cartello con il nome dell'hotel al Gate 26 e scatterà una foto e timbrerà il cartellino prima di andarsene. L'hotel fornisce questo servizio gratuito sinceramente per gli ospiti. Nella maggior parte delle recensioni degli ospiti, puoi vedere che siamo puntuali e nessuno mente. Se ancora non ci credi, possiamo fornirti la foto dell'autista che timbrerà il cartellino in quel momento per la tua verifica. Ecco un piccolo suggerimento per te: arriva alla fermata del bus navetta 5 minuti prima e questo genere di cose non accadrà. Grazie ancora per la tua recensione.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e grazie per i tuoi commenti. Il tuo supporto è la forza trainante del nostro lavoro. Non vediamo l'ora del tuo prossimo soggiorno e ti auguriamo una vita felice!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Salve, grazie per il vostro feedback positivo. Tutto lo staff di Yixi Courtyard si impegna a fornire servizi soddisfacenti ai nostri ospiti e a farli partire soddisfatti. Nel lavoro futuro, continueremo a sostenere il concetto di servizio di alta qualità e a fornire servizi ai nostri ospiti. Attendiamo con ansia il vostro prossimo soggiorno e vi auguriamo una vita felice!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Buongiorno! Grazie per la tua seria recensione e per la tua conferma del nostro servizio e della qualità dell'hotel. Essere in grado di fornirti un buon ambiente di alloggio e un servizio di alta qualità è la forza trainante dei nostri sforzi. Tutto il personale dell'hotel si impegna a fornire ai nostri ospiti servizi soddisfacenti e a farli partire soddisfatti. Nel lavoro futuro, continueremo a sostenere il concetto di servizio di alta qualità e a fornire servizi ai nostri ospiti. Grazie ancora! Non vediamo l'ora della tua prossima visita!

Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Grazie per la tua recensione seria e per aver confermato il nostro servizio e la qualità dell'hotel. Faremo sicuramente ogni dettaglio con attenzione per rendere i consumatori più soddisfatti

Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per aver scelto e soggiornato a Yixi Courtyard, sono molto felice di vedere il tuo feedback positivo e positivo. È sempre stato il desiderio di tutti i nostri colleghi di Yixi Courtyard soddisfare i nostri ospiti! Grazie ancora! In attesa della tua prossima visita!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Salve, grazie per il tuo soggiorno e per i tuoi commenti. Siamo lusingati di vedere la tua valutazione. Grazie per i commenti così dettagliati e gli elogi. Yixi ha lavorato duramente per offrire agli ospiti l'ambiente di alloggio migliore e più rassicurante. Chiudi a chiave questo ricordo e lascia che Yixi ti accompagni avanti!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Salve, la vostra soddisfazione è solo l'inizio. Che l'ambiente e il servizio caloroso di Yixi vi diano conforto. Grazie per aver elogiato Yixi! Vi auguro ogni giorno felice. Tutti i dipendenti non vedono l'ora di servirvi di nuovo e vi augurano una vita felice!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Salve, grazie per averci riconosciuto e per essere diventato nostro ospite fedele. Ci dispiace non aver potuto offrirti una buona esperienza di soggiorno questa volta. Se hai domande durante il tuo soggiorno, puoi contattare la reception. Siamo pronti a cambiare camera per te in qualsiasi momento. Non vediamo l'ora di ospitarti di nuovo e ti auguriamo una vita felice!

Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per la fiducia e l'amore che riponi in noi. Portarti ricordi indimenticabili è ciò di cui siamo orgogliosi. Ci auguriamo che attraverso un servizio meticoloso e un ambiente caldo e confortevole, ogni ospite possa sentire la nostra cura. La vostra soddisfazione è il nostro più grande incoraggiamento! In attesa della tua prossima visita e ti auguro un piacevole viaggio!