Shanghai Baoan Hotel

Recensioni su Shanghai Baoan Hotel

Shanghai Baoan Hotel

800 Dongfang Road (Dongfang Lu), Pudong, Pudong New Area, Shanghai, 200122, ChinaDettagli hotel
Shanghai Baoan Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Buono
4941 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.4
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(4941)
Recensioni positive(4787)
Recensioni con foto/video(593)
Reception gentilissima(941)
Trasporti comodi(746)
Vicino alla metro(318)
Comodo per lo shopping(252)
Molti servizi(128)
Ideale per viaggi di lavoro(123)
Ottima colazione(100)
Da tornarci(99)
Recensioni negative(154)
Vittorio
Camera per Ospiti (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 24 ago 2024
Ottimo albergo in ottima posizione. Un po datato ma con tutti i comfort di alto livello. Colazione molto asiatica e poco continentale. Leggermemte distante dall'ingresso nella metropolitana. In ogni caso, valido. Ci tornerei.
Risposta dalla struttura: (applausi dai banchi del gruppo delle destre europee) Far sentire ai clienti un servizio attento e un ambiente confortevole di prima qualità è un dovere degli alberghi e noi continueremo ad adoperarci per servire tutti i nostri ospiti! La ringrazio ancora una volta per i commenti che ha rivolto all’albergo e attendo con ansia il suo ritorno!
Carmelo
Camera "Discount"
Soggiorno: apr 2024
Solo
7 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 giu 2024
La posizione dell'hotel è molto comoda perché la fermata più vicina è attraversata da cinque linee che portano verso le principali attrazioni di Shanghai. Inoltre ci sono praticamente attaccati due centri commerciali pieni di ristoranti e fast-food. La vista della mia camera era suggestiva. La camera era ben curata e dotata anche di accappatoio. Bottiglie di acqua sempre a disposizione in camera. Innovativi i pulsanti, accanto a quelli della luce, per chiedere di non disturbare o di segnalare di pulire la camera.
Risposta dalla struttura: Dear guest! Thank you very much for staying in Baoan Hotel and giving us a satisfactory review! We strive to provide a comfortable and welcoming stay for every guest. Looking forward to your visit again!
Stefano Wo
Camera "Discount"
Soggiorno: feb 2024
Solo
7 recensione
3.2/5
Pubblicata: 6 apr 2024
tutto bene buona camera buona posizione tanti ristoranti
Risposta dalla struttura: Buongiorno! La ringrazio per il sostegno e la fiducia che ha dimostrato nei confronti di your bain. La sua soddisfazione è stata una fonte di ispirazione per il nostro costante miglioramento della qualità del servizio.
Zheng Fan Ye
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 16 ago 2023
- la location è ottima, collegata da una stazione metro a 10 minuti di distanza. - lo staff è cordiale e professionale. - la stanza è pulita e completa del necessario.
Risposta dalla struttura: Warmest greetings from BaoAn Hotel.Thank you for your good evaluation of our hotel many time.Look forward to your stay at our hotel next time!
Robert101
Camera "Discount"
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 feb 2025
Ottimo rapporto qualità-prezzo e ottima posizione. Ci ha pensato Kirito, il responsabile del servizio clienti, che parla un ottimo inglese ed è stato felice di aiutarci con tutte le nostre esigenze.
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Risposta dalla struttura: Salve, grazie per aver soggiornato allo Shanghai Bao 'an Hotel. Siamo molto lieti di ricevere la vostra soddisfazione e il vostro riconoscimento. È responsabilità dell'hotel far percepire agli ospiti un servizio attento e un ambiente confortevole di prima classe. Grazie ancora per la vostra recensione dell'hotel e non vediamo l'ora del vostro prossimo soggiorno
Utente ospite
Camera "Discount"
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 feb 2025
Commenti: L'hotel è situato in una posizione comoda vicino a Lujiazui, con comodi trasporti. Le camere sono pulite e igieniche. Il servizio alla reception è cordiale e professionale. Il direttore Hou ha fatto l'upgrade della camera gratuitamente.
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Risposta dalla struttura: Salve, grazie per aver soggiornato allo Shanghai Baoan Hotel. Siamo molto lieti di ricevere la vostra soddisfazione e conferma. È responsabilità dell'hotel far percepire agli ospiti un servizio attento e premuroso e un ambiente confortevole e di prima classe. Continueremo a lavorare sodo per servire ogni ospite! Grazie ancora per la tua recensione dell'hotel. Non vediamo l'ora del tuo prossimo soggiorno.
Aikai27
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 11 feb 2025
Il cameriere di questo hotel si sente uno ***. Servizio scadente, nessun vantaggio tranne la posizione
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per aver soggiornato al Baoan Hotel! Siamo profondamente dispiaciuti di non avervi offerto un'esperienza di soggiorno soddisfacente! Ci impegniamo a servire al meglio ogni ospite e a fornire loro un ambiente di soggiorno migliore. La reception dell'hotel è in servizio 24 ore su 24. Puoi segnalare alla reception eventuali problemi che potresti avere durante il tuo soggiorno e noi li risolveremo per te il prima possibile. Infine, non vediamo l'ora di rivedervi presto! Buon viaggio!
Utente ospite
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Solo
2 recensione
1.6/5
Pubblicata: 25 dic 2024
Molto senza parole. È un grande hotel con una reception e una reception alla porta. Tutto il personale gioca con i propri telefoni. Sono una ragazza che spinge due valigie, due grandi borse e trasporta due cose. Nessuno ha preso l'iniziativa di aiutarmi a prendere le cose. Il wifi non si connette. Ho provato molte volte e non sono riuscita a guardare il video. L'hotel può usare solo i dati. Non c'è una presa alla testa del letto. Posso solo alzarmi dal letto per cercare un'altra porta di ricarica per caricare il mio telefono. Le strutture sono vecchie, dopotutto, hanno anni. L'atteggiamento è davvero pessimo. I ragazzi che lavorano nell'hotel giocano davvero solo con i loro telefoni. La posizione è OK, ma tutto il resto è davvero dimenticabile.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per aver soggiornato al Baoan Hotel! L'hotel attribuisce grande importanza alle questioni rilevanti da voi sollevate e presterà attenzione anche ai dettagli. Per quanto riguarda i piatti da asporto, l'hotel ha allestito un bancone per asporto per la comodità degli ospiti. Per i piatti da asporto che devono essere consegnati in camera, per evitare consegne errate, riceveremo notifiche che richiedono aiuto per la consegna in camera, verifica le informazioni dell'ospite prima di consegnarlo all'ospite. Ci dispiace molto di non aver prestato attenzione al tuo asporto. In futuro, potrai chiedere al fattorino di chiedere al personale del nostro hotel di consegnarti il ​​cibo in camera tramite un robot. Per qualsiasi domanda o suggerimento, potete contattare il responsabile del servizio clienti tramite il telefono dell'hotel. Ci impegniamo a servire al meglio ogni ospite e a fornire loro un ambiente di soggiorno migliore. Vorremmo darvi nuovamente il benvenuto in un ambiente più confortevole, sorrisi più calorosi e servizi più attenti.
Utente ospite
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 5 ott 2024
Il servizio è ok, le strutture sono troppo vecchie, la colazione è troppo costosa, la colazione è nella media, la posizione è ok
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie per aver soggiornato al Baoan Hotel e averci fornito la tua recensione nonostante i tuoi fitti impegni. Siamo profondamente dispiaciuti di non poterti soddisfare. L'hotel sta pianificando di rinnovare, migliorare e migliorare gradualmente le strutture e le attrezzature dell'hotel e presterà anche maggiore attenzione ai dettagli, ci impegniamo a servire bene ogni ospite e a fornire ad ogni ospite il meglio servizi. Buon ambiente di vita. Attendiamo con ansia la tua visita di nuovo e ti auguriamo una vita felice! !
Utente ospite
Camera per Ospiti (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 feb 2025
Utilizzo sempre questo hotel quando vengo a Shanghai per lavoro. Sebbene sia un hotel vecchio, è sempre pulito e igienico e il personale è gentile. Grazie.
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Risposta dalla struttura: Salve, grazie per aver soggiornato allo Shanghai Bao 'an Hotel. Siamo molto lieti di ricevere la vostra soddisfazione e il vostro riconoscimento. È responsabilità dell'hotel far percepire agli ospiti un servizio attento e un ambiente confortevole di prima classe. Grazie ancora per la vostra recensione dell'hotel e non vediamo l'ora del vostro prossimo soggiorno
Utente ospite
Camera "Discount"
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 feb 2025
La camera è molto pulita, l'insonorizzazione è buona, il letto è molto comodo, anche il prezzo è alto, lo consiglio a tutti
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Risposta dalla struttura: Salve, grazie per aver soggiornato allo Shanghai Baoan Hotel. Siamo molto lieti di ricevere la vostra soddisfazione e conferma. È responsabilità dell'hotel far percepire agli ospiti un servizio attento e premuroso e un ambiente confortevole e di prima classe. Continueremo a lavorare sodo per servire ogni ospite! Grazie ancora per la tua recensione dell'hotel. Non vediamo l'ora del tuo prossimo soggiorno.
Utente ospite
Camera "Discount"
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 feb 2025
La stanza era molto pulita. Il receptionist era un signore di nome Yi. Era molto entusiasta ed efficiente.
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Risposta dalla struttura: Salve, grazie per aver soggiornato allo Shanghai Baoan Hotel. Siamo molto lieti di ricevere la vostra soddisfazione e conferma. È responsabilità dell'hotel far percepire agli ospiti un servizio attento e premuroso e un ambiente confortevole e di prima classe. Continueremo a lavorare sodo per servire ogni ospite! Grazie ancora per la tua recensione dell'hotel. Non vediamo l'ora del tuo prossimo soggiorno.
Utente ospite
Camera "Discount"
Soggiorno: gen 2025
Altro
5 recensione
1.0/5
Pubblicata: 14 feb 2025
Non ho mai fatto una recensione negativa prima, ma devo fare una recensione negativa a questo hotel. Non solo le strutture sono vecchie, sporche e disordinate, ma anche l'atteggiamento del servizio è pessimo. Hanno davvero bisogno di essere corretti!
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per aver soggiornato al Baoan Hotel! Ci scusiamo profondamente e ci dispiace che la tua esperienza di soggiorno non sia stata positiva! Se hai domande o suggerimenti, puoi contattare il responsabile del servizio clienti tramite il telefono dell'hotel. Attendiamo con ansia la tua chiamata. Ci impegniamo a servire al meglio ogni ospite e a fornire un ambiente di soggiorno migliore per ogni ospite. Vorremmo darvi nuovamente il benvenuto in un ambiente più confortevole, sorrisi più calorosi e servizi più attenti.
Ziqiang
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 4 feb 2025
I servizi della camera sono vecchi e l'illuminazione è danneggiata. Molti servizi sono incompleti e il servizio non è all'altezza dello standard a 4 stelle.
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Risposta dalla struttura: Buongiorno, illustri ospiti! Grazie mille per aver soggiornato al Baoan Hotel! Ci scusiamo profondamente e ci dispiace che la tua esperienza di soggiorno non sia stata positiva! L'hotel attribuisce grande importanza alle domande da voi sollevate. L'hotel sta pianificando di rinnovare, migliorare e perfezionare gradualmente le strutture e le attrezzature dell'hotel e presterà maggiore attenzione ai dettagli di gestione. Se avete domande o suggerimenti, potete contattare il responsabile del servizio clienti tramite il telefono dell'hotel. Ci impegniamo a servire bene ogni ospite e a fornire a ogni ospite un ambiente di alloggio migliore. Vorremmo darvi nuovamente il benvenuto in un ambiente più confortevole, sorrisi più calorosi e servizi più attenti. Buon Anno!
YueboAYOUB
Camera "Discount"
Soggiorno: dic 2024
Coppia
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 27 gen 2025
Era troppo sporco. C'era un mucchio di capelli caduti sul pavimento del water. La moquette era molto sporca. Le ante degli armadi erano rotte e difficili da spostare. Questo hotel è troppo vecchio e troppo costoso. Non ne vale davvero la pena. L'hotel addebita anche tariffe per il parcheggio. Sono stato truffato. Non consigliato Non consigliato
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver soggiornato al Baoan Hotel! Siamo profondamente dispiaciuti di non avervi offerto un'esperienza di soggiorno soddisfacente. L'hotel sta pianificando di rinnovare e migliorare gradualmente le sue strutture e attrezzature. Per quanto riguarda le tariffe del parcheggio, gli ospiti dell'hotel godono di uno sconto speciale di 30 yuan/giorno. Abbiamo dettagliato le tariffe sulla pagina di prenotazione e speriamo di ottenere la vostra comprensione. Ci impegniamo a servire al meglio ogni ospite e a fornire loro un ambiente di soggiorno migliore. Vorremmo darvi nuovamente il benvenuto in un ambiente più confortevole, sorrisi più calorosi e servizi più attenti.