Homeinn Selected Hotel (Shanghai The Bund City God Temple)

Recensioni su Homeinn Selected Hotel (Shanghai The Bund City God Temple)

Homeinn Selected Hotel (Shanghai The Bund City God Temple)

699 East Fuxing Road (Fuxing Dong Lu), Huangpu District, Shanghai, 200010, ChinaDettagli hotel
Homeinn Selected Hotel (Shanghai The Bund City God Temple)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
2296 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.7
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(2296)
Recensioni positive(2198)
Recensioni con foto/video(232)
Trasporti comodi(292)
Reception gentilissima(274)
Ambiente di classe(152)
Comodo per lo shopping(71)
Insonorizzazione mediocre(57)
Vicino alla metro(54)
Ideale per viaggi di lavoro(40)
Servizio in camera(11)
Recensioni negative(98)
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Solo
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2024
tutto molto bene!
Risposta dalla struttura: Thank you so much for your satisfactory review! Your satisfaction is our driving force for continuous improvement. Looking forward to your next visit, let all the beauty continue again!
Riccardo 罗瑞克
Camera Doppia (A)
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
34 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 feb 2023
Sono stati molto gentili in una prenotazione fatta last minute. Camera pulita e comfortevole.
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricerca! Grazie mille per aver dedicato del tempo alla recensione. ti auguro una vita felice!
Joy Dang
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 1 nov 2024
Ottima posizione, vicino al centro commerciale con ristoranti, a pochi passi dalla metro e dal Yue Garden. La stanza è piccola ma nel complesso pulita e profumata. Tuttavia ci sono molti ospiti che fumano, quindi l'odore era piuttosto denso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback Rafforzeremo la gestione per ridurre l'impatto del fumo sugli altri ospiti e migliorare l'esperienza di alloggio.
Evgeniia1396
Camera Doppia (A)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
3 recensione
3.7/5
Pubblicata: 15 ott 2024
L'hotel non è male, abbastanza moderno. Si trova a 800m dalla metropolitana e ad un paio di chilometri dal Bund e da Nanjing Street (raggiungibili a piedi). Una menzione speciale per la lavanderia e il soggiorno al 5° piano (c'è il caminetto e vicino alla finestra c'è un tavolo, ci si può rilassare). Le camere sono standard, c'è tutto ciò di cui hai bisogno, vengono pulite ogni giorno, la biancheria viene cambiata ogni pochi giorni. Ma le stanze sono molto polverose, quasi al limite dell'impossibile, a quanto pare puliscono superficialmente, ho dovuto pulire tutto da sola, perché la polvere rende impossibile respirare (soprattutto c'è molta polvere dove c'è il condizionatore, e sotto c'è una nicchia e sopra ci sono solo pezzi di polvere e, di conseguenza, tutta questa polvere del condizionatore d'aria vola semplicemente nella stanza). Nel complesso non è male, ma è rimasto un po' di sedimento.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto il nostro hotel e per aver scritto delle recensioni preziose. Ci scusiamo e ci dispiace profondamente per i problemi di pulizia che hai riscontrato. Il tuo feedback è molto importante per noi e ti promettiamo di adottare misure immediate per migliorare. Prendiamo molto seriamente la tua esperienza e il tuo benessere. In risposta al problema della polvere nelle stanze, abbiamo iniziato a rafforzare il processo di pulizia giornaliera per garantire una pulizia accurata strato per strato, concentrandoci sulla pulizia delle aree in cui potrebbe esserci polvere, come le prese d'aria e le nicchie. Allo stesso tempo, aumenteremo la frequenza della sostituzione della biancheria e designeremo team di pulizia professionali per garantire servizi di pulizia di qualità superiore. Siamo molto soddisfatti dell'apprezzamento della lavanderia e della lounge e continueremo a mantenere e ottimizzare questa area in modo che ogni ospite possa sentirsi al caldo e a suo agio qui. La qualità del servizio dell'hotel è correlata all'esperienza di ogni ospite. La tua correzione è una preziosa opportunità per
Utente ospite
Camera Doppia (A)
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
17 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 8 ott 2024
La camera è pulita e ordinata e il servizio della reception è OK. È molto vicino a Yu Garden e City God Temple a piedi. 15 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. Accanto all'hotel c'è il centro commerciale Hong Kong Mingdu, comodo per mangiare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo lieti di offrirvi alloggi puliti e confortevoli e servizi convenienti. È a pochi passi dal Giardino Yu e dal Tempio del Dio della Città. Le strutture circostanti sono complete e il centro commerciale Metropolis di Hong Kong è pieno di cibo delizioso, permettendoti di goderti la comodità del viaggio e il cibo delizioso. Non vediamo l'ora di essere di nuovo la tua prima scelta di alloggio nel prossimo futuro!
秀玲
Camera per famiglie
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
3 recensione
3.5/5
Pubblicata: 27 set 2024
È molto vicino al Tempio di Chenghuang e alla Yuyuan Old Street ed è raggiungibile a piedi, ma la stanza è un po' piccola. Abbiamo prenotato una camera per 3 persone ma abbiamo fornito solo provviste per 2 persone! La signora alla reception è molto gentile e presenterà agli amici che verranno a soggiornare qui la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo prezioso feedback e ci scusiamo per questo. Ti assicuriamo che abbiamo rafforzato il controllo sulla configurazione delle camere per garantire che tutte le dimensioni delle camere soddisfino gli standard di prenotazione e che le camere per tre persone forniranno forniture per tre persone per evitare che problemi simili si ripetano. Ci scusiamo nuovamente con te. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di servizio migliore e non vediamo l'ora di riceverti o di presentare nuovamente amici. Ti auguro una vita felice!
Utente anonimo
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
4 recensione
2.6/5
Pubblicata: 1 set 2024
La foto dell'ordine è la prima e la foto reale è la seconda. Non so se è stata prenotata su Ctrip. Mi è stata assegnata una stanza così affollata che mi sento male.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto il nostro hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. Ci scusiamo profondamente per l'insoddisfazione causata dalla disposizione delle camere che non soddisfa le aspettative. Nei servizi futuri, presteremo maggiore attenzione al miglioramento della soddisfazione degli ospiti e faremo del nostro meglio per organizzare camere soddisfacenti per gli ospiti. Attribuiamo grande importanza alle critiche sulla sensazione dello spazio e apporteremo modifiche di conseguenza considerando il comfort dei nostri ospiti. Non vediamo l'ora di rivederti per avere l'opportunità di mostrare i nostri servizi migliorati.
HoangDinh
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Coppia
14 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 8 lug 2024
La camera è pulita e confortevole e la camera che ho prenotato ha una splendida vista sulla Torre di Shanghai. La posizione è eccellente, essendo vicino a molte delle principali attrazioni come Yuyuan (a 10 minuti a piedi), il Bund e Nanjing Road (2 km, facilmente raggiungibile in bicicletta o in metropolitana). Il personale dell'hotel è cordiale e disponibile; la donna delle pulizie era molto entusiasta e ci ha aiutato a pulire la stanza e a riempire le bottiglie d'acqua ogni giorno. L'unica cosa che mancava nella camera che avevo prenotato era un frigorifero, ma poiché i cinesi generalmente non bevono acqua ghiacciata, penso che questo sia normale qui, quindi non è un grosso problema. Nel complesso, un soggiorno di 9,5/10. Consiglio vivamente questo hotel!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua preziosa valutazione e condivisione della tua esperienza di soggiorno. Non potremmo essere più felici che tu abbia lasciato un feedback così positivo sul comfort della camera, sulla vista, sulla posizione e sul servizio cordiale del nostro team. Per suggerimenti sulle esigenze di raffreddamento, miglioreremo l'attrezzatura delle camere e installeremo frigoriferi in tutte le stanze a breve termine. Allo stesso tempo, per quanto riguarda le preferenze sulle bevande non fredde, nei dettagli del servizio in camera, il nostro team ha la flessibilità di fornire acqua a diverse temperature per soddisfare i vari gusti. Siamo sempre impegnati a migliorare la qualità del servizio per soddisfare le aspettative individuali di ogni ospite. Grazie ancora per la tua visita e i tuoi suggerimenti e attendo con ansia la tua prossima visita. La vostra soddisfazione è la direzione dei nostri continui sforzi. Ti auguro un felice viaggio!
Aidouyuwenhu(meigebiping)
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
11 recensione
0.5/5
Pubblicata: 5 dic 2024
Riscaldamento centralizzato, l'aria condizionata è solo per spettacolo. È caldo e afoso. È ancora caldo e afoso anche quando è spento.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto non essere riusciti a creare un ambiente di vita confortevole e piacevole per te. Ce ne rammarichiamo profondamente. Siamo profondamente addolorati per il problema di riscaldamento e aria condizionata da lei menzionato. Per risolvere il problema riscontrato, abbiamo avviato immediatamente la procedura di riparazione e abbiamo incaricato tecnici professionisti di ispezionare e regolare la stanza. Allo stesso tempo, abbiamo registrato i dettagli del problema e condurremo una valutazione completa per garantire che incidenti simili non si verifichino più, al fine di migliorare la soddisfazione di tutti gli ospiti che soggiornano presso l'hotel. Grazie per il tuo prezioso feedback: la tua voce è la forza trainante del nostro continuo miglioramento. Vi preghiamo di darci un'altra possibilità. Siamo convinti che sperimenterete strutture e servizi migliori durante il vostro futuro soggiorno.
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 mag 2024
L'hotel ha una buona posizione, a 5 minuti a piedi dal Tempio di Chenghuang, dal Giardino Yuyuan e molto vicino al Bund. L'hotel è pulito e ordinato e il personale della reception è cordiale, premuroso e premuroso! Accanto ad esso ci sono molti piatti deliziosi a Hong Kong Mingdu, il che è conveniente e conveniente. Ci tornerò quando verrò di nuovo a Shanghai.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua recensione positiva e il riconoscimento del nostro hotel! L'hotel è situato in una posizione davvero comoda, a soli 5 minuti a piedi dal Tempio di Chenghuang e dal Giardino Yuyuan, e anche il Bund è nelle vicinanze. Puntiamo sempre alla pulizia e all'eccellente servizio di reception e siamo lieti che tu ne sia rimasto soddisfatto. In attesa della vostra prossima visita, forniremo un servizio cordiale come sempre. Ti auguro un felice soggiorno a Shanghai!
Ruslan
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
192 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 mag 2024
Ho soggiornato in questo hotel durante un viaggio d'affari e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio e dal comfort. Il personale è stato molto attento alle mie esigenze, la camera era spaziosa e pulita e i servizi forniti erano di prim'ordine. La posizione era abbastanza comoda per me personalmente. Consiglio vivamente questo hotel come un ottimo posto in cui soggiornare durante un viaggio d'affari
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per i vostri commenti positivi e il riconoscimento del nostro hotel, siamo profondamente onorati! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo. Se verrai di nuovo nel tuo prossimo viaggio d'affari, ti forniremo un servizio eccellente come sempre. Se avete nuove esigenze o domande, non esitate a contattare la nostra reception, faremo del nostro meglio per venirvi incontro. In attesa della tua visita di nuovo, ti auguro un piacevole viaggio d'affari!
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 apr 2024
Sono molto soddisfatto della camera. Anche il servizio del ragazzo e della ragazza alla reception è molto buono. La camera è pulita e ordinata.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback positivo, siamo molto lieti che tu sia rimasto soddisfatto del comfort della tua camera e del servizio del nostro team della reception. Mantenere la stanza pulita e in ordine è il nostro impegno quotidiano, e il vostro riconoscimento è il più grande incoraggiamento per il nostro lavoro. Se hai altre esigenze o suggerimenti durante il tuo soggiorno, non esitare a darci un feedback e faremo del nostro meglio per fornire servizi migliori. Attendiamo con ansia la vostra visita di nuovo e vi auguriamo un piacevole soggiorno!
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 ott 2024
Ho prenotato due camere. Erano molto pulite in termini di igiene. Il servizio dell'addetto alla reception durante il check-in e la ragazza che ha restituito l'auto durante il check-out erano molto buoni Ci vogliono pochi minuti a piedi con la metropolitana. Dove posso andare? Molto comodo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua attenta valutazione di noi! La vostra soddisfazione è la nostra motivazione. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita e continuiamo a migliorare i nostri servizi e superare le vostre aspettative!
Utente ospite
Camera Doppia (A)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 ott 2024
La stanza è comoda e comoda per visitare le vicinanze. È molto vicino al Tempio di Chenghuang e può essere raggiunto a piedi alla reception in pochi minuti. I camerieri sono molto entusiasti e il servizio è molto buono la zona affari al quinto piano, molto comoda.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo molto felici di offrirti un soggiorno confortevole, la tua soddisfazione è la nostra motivazione. Siamo orgogliosi della nostra comoda posizione per esplorare le attrazioni circostanti come il Tempio del Dio della Città. Il personale della reception continuerà a servire ogni ospite con un atteggiamento caloroso. L'area business e la lavanderia al quinto piano sono progettate per offrirti maggiore comodità. Non vedo l'ora della tua visita di nuovo!
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2024
L'atteggiamento del servizio dell'hotel è molto buono. È molto vicino alle aree turistiche del Giardino Yuyuan e del Tempio di Chenghuang. È anche molto comodo mangiare. La stanza è un po' piccola, ma è pulita e le strutture sono intelligenti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver riconosciuto l'atteggiamento nei confronti del servizio del nostro hotel, nonché la comodità della posizione e la comodità del catering. Per quanto riguarda il problema delle dimensioni della camera che hai menzionato, lo considereremo un feedback importante. Siamo inoltre lieti che ti piaccia il nostro ambiente pulito e le nostre strutture intelligenti. Attendiamo con ansia la tua visita di nuovo e continueremo a lavorare sodo per migliorare la tua esperienza di soggiorno.