Recensioni su Hilton Shanghai Hongqiao

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto l'Hilton Shanghai Hongqiao e per aver dedicato del tempo a condividere la sua meravigliosa esperienza con noi! Siamo davvero lieti di sapere che il nostro team, in particolare Michael Wan, sia riuscito a trasformare il suo arrivo impegnativo in un soggiorno impeccabile e memorabile. Le sue gentili parole sull'eccezionale servizio e la dedizione di Michael sono state condivise con lui e con tutto il team: rappresentano per noi la più grande motivazione a continuare a offrire un'ospitalità sincera. In Hilton, crediamo che ogni ospite meriti un'esperienza impeccabile e siamo entusiasti di aver potuto superare le sue aspettative. La sua raccomandazione è per noi fondamentale e siamo onorati di essere la sua casa lontano da casa a Shanghai. Tutto il team non vede l'ora di darle nuovamente il benvenuto per un altro soggiorno impeccabile. Fino ad allora, buon viaggio e cordiali auguri!

Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver soggiornato allo Shanghai Hongqiao Hilton Hotel e per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi, nonostante i suoi impegni. Grazie mille per aver apprezzato l'hotel. L'hotel si trova nel cuore del quartiere degli affari e della comunità di Gubei a Shanghai, adiacente a numerose scuole internazionali, e vanta una forte atmosfera di comunità internazionale. L'hotel completerà una completa ristrutturazione delle strutture hardware e software nel 2022, ispirandosi alla moderna Shanghai antica. La invitiamo a provare altre tipologie di camere e a vivere un'esperienza diversa all'Hilton Shanghai Hongqiao. Non vediamo l'ora di rivederla, augurandole una vita felice e un piacevole viaggio!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare all'Hilton Shanghai Hongqiao e per aver condiviso con noi il suo splendido feedback! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro eccellente servizio clienti, in particolare la sua rilassante esperienza presso il lounge bar. La sua menzione speciale per il Sig. Liu Shaoqi è stata condivisa con il nostro team e siamo davvero orgogliosi di avere professionisti così dedicati che si impegnano al massimo per creare momenti memorabili per i nostri ospiti. Un riconoscimento come il suo è la più grande motivazione per il nostro staff a continuare a offrire un servizio eccezionale. Situato nel cuore della comunità internazionale Gubei di Shanghai, il nostro hotel ha completato una ristrutturazione completa nel 2022, ispirandosi al design della "Shanghai antica e moderna". Siamo entusiasti che abbia apprezzato sia i nostri servizi che la nostra ospitalità. Sarebbe per noi un piacere darle nuovamente il benvenuto per un'altra esperienza eccezionale. Non esiti a richiedere il servizio del Sig. Liu durante la sua prossima visita: lo informeremo in anticipo. Le auguriamo un piacevole viaggio!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare presso l'Hilton Shanghai Hongqiao e per aver condiviso il suo feedback dettagliato. Apprezziamo molto il suo apprezzamento per l'eccellente servizio del nostro personale, la colazione di qualità, l'offerta dell'executive lounge e l'ambiente tranquillo della camera con acqua calda perfetta. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato questi aspetti del suo soggiorno. Per quanto riguarda l'osservazione sulla posizione, sebbene ci troviamo effettivamente a circa 1,6 km (1 miglio) dalla stazione della metropolitana della linea 10, offriamo un servizio navetta gratuito per i principali snodi di trasporto che saremo lieti di organizzare per le sue future visite. Il suo punteggio di 3,7 ci ricorda che c'è sempre margine di miglioramento. Le saremmo grati di sapere quali aree specifiche potremmo migliorare per ottenere il punteggio pieno durante il suo prossimo soggiorno. Situato nel cuore della comunità internazionale di Gubei, con la nostra ristrutturazione del 2022 che fonde il fascino moderno di Shanghai, non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto per un'esperienza ancora più soddisfacente.

Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver soggiornato allo Shanghai Hongqiao Hilton Hotel e per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi, nonostante i suoi impegni. Grazie mille per aver apprezzato l'hotel. L'hotel si trova nel cuore del quartiere degli affari e della comunità di Gubei a Shanghai, adiacente a numerose scuole internazionali, e vanta una forte atmosfera di comunità internazionale. L'hotel completerà una completa ristrutturazione delle strutture hardware e software nel 2022, ispirandosi alla moderna Shanghai antica. La invitiamo a provare altre tipologie di camere e a vivere un'esperienza diversa all'Hilton Shanghai Hongqiao. Non vediamo l'ora di rivederla, augurandole una vita felice e un piacevole viaggio!

Risposta dalla struttura: Dear customer, thank you for staying at the Hilton Shanghai Hongqiao and taking the time to share your experience with us despite your busy schedule. Thank you very much for your recognition of the hotel. The hotel is located in the heart of Shanghai's Gubei business district and community, adjacent to multiple international schools, and has a strong international community atmosphere. The hotel will complete a comprehensive renovation of hardware facilities and software decoration in 2022, incorporating modern old Shanghai as inspiration into the design. We invite you to experience more room types and feel a different Hilton Shanghai Hongqiao. Sincerely looking forward to seeing you again, wishing you a happy life and a pleasant journey!

Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Hilton Shanghai Hongqiao and for sharing your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our clean rooms, delicious food, friendly service, and especially our comfortable beds - these are all hallmarks of the Hilton hospitality experience.Your kind words about having a "wonderful experience" mean the world to our team. We've shared your compliments with all our staff as this recognition motivates us to continue delivering exceptional service.Our hotel's 2022 renovation brought modern comforts while preserving Shanghai's unique charm, and we're thrilled this enhanced your stay.We would be honored to welcome you back for another memorable visit. Please don't hesitate to contact our Guest Services team for any special requests during your next booking.

Risposta dalla struttura: Dear Guest，thank you for choosing Hilton Shanghai Hongqiao and for sharing your positive feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our clean facilities as well as the variety of dining options nearby. Our hotel is indeed conveniently located in the heart of Shanghai’s Gubei area, surrounded by an international community and vibrant culinary scene. It’s wonderful to know these features enhanced your experience. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Wishing you pleasant travels ahead!

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hilton Shanghai Hongqiao Hotel and for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely appreciate your kind words about our exceptional service, spacious modern rooms, unique interior design, and premium facilities including our indoor swimming pool. However, we deeply regret to see your 1-star rating regarding the hotel environment. We take all guest feedback seriously and would like to better understand your concerns to improve our services. Could you kindly share more details about what specifically disappointed you regarding the environment? This will help us address the issue more effectively.We look forward to welcoming you back for another luxurious experience at our hotel.

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇入住上海虹橋祥源希爾頓酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。非常高興看到您對酒店環境和服務的認可，特別是您對Anna同事的讚揚，您的鼓勵我們已第一時間傳達給她，這必將激勵我們團隊繼續以熱情專業的服務迎接每一位賓客。酒店位於古北核心區域，致力於為客人提供舒適温馨的入住體驗，您的滿意是我們不斷前行的最大動力。期待在不久的將來能再次歡迎您回來，祝您生活愉快，旅途順心！

Risposta dalla struttura: Dear guest，Thank you for choosing to stay with us and for sharing your valuable feedback. At our hotel, certain room types do feature interior windows as part of their architectural design, while others offer exterior windows. Our team is always happy to accommodate room preference changes when availability permits, as we did in your case. Your recognition of our staff's service has been shared with the entire team as motivation to continue delivering exceptional hospitality. We've also taken note of your feedback regarding the platform description and will work with our partners to ensure room features are communicated more clearly. We're delighted you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Please don't hesitate to contact our Guest Services team directly for your next reservation, as they'll be pleased to personally ensure your room preferences are met.

Risposta dalla struttura: Dear customer, thank you for staying at the Shanghai Hongqiao Hilton Hotel and taking the time to share your experience with us despite your busy schedule. Thank you very much for your recognition of the hotel. The hotel is located in the heart of Shanghai's Gubei business district and community, adjacent to multiple international schools, and has a strong international community atmosphere. The hotel will complete a comprehensive renovation of hardware facilities and software decoration in 2022, incorporating modern old Shanghai as inspiration into the design. We invite you to experience more room types and feel a different Hilton Shanghai Hongqiao. Sincerely looking forward to seeing you again, wishing you a happy life and a pleasant journey!

Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客，感謝您入住上海虹橋祥源希爾頓酒店,並在百忙之中抽出寶貴的時間與我們分享您的入住感受，非常感謝您對酒店的認可，酒店位於上海古北商圈及社區核心位置，毗鄰多所國際學校，國際社區氛圍濃厚。 酒店於2022年完成硬件設施軟件裝潢的全面煥新，以摩登老上海為靈感融入設計，邀您體驗更多房型感受不一樣的上海虹橋祥源希爾頓。真誠期待和您的下一次相見，祝你生活愉快, 旅途愉快!

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at Hilton Shanghai Hongqiao and for taking the time to share your kind feedback with us. We truly appreciate your trust in our hotel during what we understand must be a challenging time with frequent hospital visits. It warms our hearts to know that our team's friendly service has been able to provide you with the right support when you needed it most. At Hilton, we always strive to create a welcoming environment where guests feel cared for, especially during difficult circumstances. Our hotel's location in the heart of Shanghai's Gubei international community, with its convenient access to quality medical facilities, is indeed one of our advantages. We're pleased this has been helpful for your situation. The entire team is honored to have been able to assist you, and we're committed to maintaining this standard of thoughtful service for all our guests. Should you need any special arrangements for your future stays, please don't hesitate to let us know. We sincerely hope everything goes well with your hospital visits, and we look forward to welcoming you back for another comfortable stay. Wishing you all the best.