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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Buono
1719 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Vicino alla stazione(21)
Ideale per viaggi di lavoro(16)
Bella doccia(13)
Soggiornato diverse volte(8)
Recensioni negative(51)
Davide93
Male Eight-Person Room With Shared Bathroom (One Bedplace)
Soggiorno: feb 2024
Solo
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 25 mar 2024
Penso che sia stato il primo straniero arrivato in ostello, il check in è stato un po lungo. I ragazzi alla reception non parlano inglese, ma sono gentili e pronti ad aiutarti.
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you very much for your favorable comments about our hotel. We will continue to work hard to live up to your favorable comments.Thank you again for your affirmation of the hotel. We look forward to visiting again and wish you a pleasant journey!
Utente ospite
Female Eight-Person Room With Private Bathroom (One Bedplace)
Soggiorno: lug 2024
Solo
26 recensione
2.2/5
Pubblicata: 14 ago 2024
Questa volta ho preso l'acqua dal distributore nell'atrio. C'erano troppe macchie d'acqua sul pavimento bagnato di sotto, che mi facevano male alle gambe.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Mi dispiace davvero. C'erano macchie d'acqua sul pavimento nelle prime ore del mattino. Forse l'ospite precedente è andato a prendere dell'acqua e l'ha versata accidentalmente sul pavimento. Quindi abbiamo prontamente asciugato il pavimento. Grazie per il tuo feedback e ti auguro una vita felice ~
Utente ospite
Forest Room (Double Bed)
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 29 lug 2024
Non vicino alla stazione della metropolitana. È sporco sopra e fuori. L'unica cosa in casa è per dormire.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo soggiorno. Siamo davvero dispiaciuti che questo soggiorno non ti abbia soddisfatto. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi. Informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità dell'igiene contatta il nostro personale della reception in qualsiasi momento per risolvere il problema per te, in modo da non influenzare la tua esperienza di soggiorno~ A Forest Hotel (Flagship Store) attende con ansia la tua visita di nuovo~!
Utente ospite
Letto in camera per ospiti - per 4 persone (Solo maschi, bagno condiviso, tariffa camera calcolata per persona)
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
2 recensione
1.2/5
Pubblicata: 5 lug 2024
La biancheria da letto nella stanza non è buona come prima, si sente secca e prude durante il sonno e l'odore è particolarmente sgradevole. Probabilmente non ci tornerò in futuro. Per lo stesso prezzo, è meglio pagare di più per restare in un albergo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti che questa volta non sei soddisfatto del tuo soggiorno. La nostra biancheria da letto viene pulita da un impianto di lavaggio professionale e qualificato. Tutta la biancheria da letto viene cambiata dopo ogni ospite. La camera viene pulita ogni giorno da personale addetto alle pulizie professionale. Se hai qualche insoddisfazione durante il tuo soggiorno, puoi contattare il nostro personale della reception in qualsiasi momento per risolverlo per te. A Forest Hotel (Flagship Store) attende con ansia la tua visita di nuovo~!
Utente ospite
Female Ten-Person Room With Private Bathroom (One Bedplace)
Soggiorno: mag 2024
Solo
2 recensione
2.0/5
Pubblicata: 19 giu 2024
Onestamente non so perché questo posto abbia così tante recensioni positive. È lontano da tutti i posti e dalla stazione della metropolitana, quindi è davvero scomodo.
Non è pulito e lo spazio comune è sempre affollato e cupo ().
Le stanze erano in disordine e i bagni all'interno della stanza disgustosi. Sembra più un posto dove le persone vivono permanentemente che un ostello/per backpacker e credo che questo sia il motivo per cui era così sporco e disordinato tutto il tempo.
Il personale della reception è sempre stato gentile e disponibile (come unico feedback positivo che ho ricevuto)
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti per averti offerto una brutta esperienza di check-in! Le nostre camere vengono pulite ogni giorno da personale addetto alle pulizie professionale. Se riscontri insoddisfazione durante il tuo soggiorno, puoi contattare il nostro personale della reception in qualsiasi momento per risolverlo. Grazie mille per averci segnalato il problema. Rafforzeremo la gestione in futuro e ci impegneremo a farlo meglio. Serviamo gli ospiti che vengono al negozio con il cuore. Ogni ospite può sentire il calore di casa. Speriamo che il nostro servizio possa offrirti più conforto~! Un flagship store nella foresta attende con impazienza la tua visita di nuovo ~!
Matthew
Male Eight-Person Room With Shared Bathroom (One Bedplace)
Soggiorno: mar 2024
Solo
23 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 18 mag 2024
Materassi sottili ma l'ostello è abbastanza buono. Non è nel centro della città ma non è troppo difficile prendere la metropolitana dall'ostello.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato al Forest Hotel (flagship store di Shanghai) ~ Siamo molto felici che tu abbia trascorso un piacevole soggiorno in hotel. Grazie per il tuo supporto e il riconoscimento dell'hotel. Continueremo a lavorare sodo per offrirti a esperienza di soggiorno più confortevole e accogliente. Attendo con ansia la tua visita e il tuo patrocinio di nuovo! Torna a giocare spesso quando hai tempo # una foresta: lascia che la tua storia abbia inizio # offre a tutti uno spazio di vita privato e confortevole ~ Le camere da letto sono vendute per letto e un acquisto è per un letto Controlla attentamente Effettua un altro ordine ~ L'area pubblica della hall è dotata di uno schermo di proiezione gigante e di un distributore diretto di acqua potabile per facilitare la vita e l'intrattenimento di tutti. Spero che ti piaccia ~ È vietato fumare all'interno di Shanghai. Se fumi, spostati all'esterno il negozio; per fornire maggiori informazioni Un buon ambiente di riposo. Nessun rumore e l'uso degli asciugacapelli è consentito nelle camere da letto dopo le ore 23:00 grazie per la comprensione e collaborazione!
Utente ospite
Letto in camera per ospiti - per 4 persone (Solo maschi, bagno condiviso, tariffa camera calcolata per persona)
Soggiorno: set 2023
Altro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 13 ott 2023
91 yuan per una stanza condivisa per quattro persone. Ad essere onesti, non ne vale la pena. Devi cambiare tu stesso le lenzuola, le coperte e le federe. È molto difficile per le persone che non fanno spesso i lavori domestici cambiare le coperte. Non c'è presa per caricare il cellulare nella stanza, solo una presa USB. Se non puoi usare il tuo telefono Apple, puoi solo andare nella hall e sederti lì per caricare. L'igiene ambientale è pessima. Non vale la pena spendere 91 yuan per un letto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti che il tuo soggiorno non sia stato soddisfacente. In risposta ai problemi di igiene che hai sollevato, rafforzeremo la gestione e la supervisione in futuro per migliorare la nostra qualità igienica per quanto riguarda il set self-service da tre pezzi che hai sollevato, se necessario Noi aiutiamo, puoi dircelo in tempo, ti aiuteremo a risolverlo il prima possibile. Per quanto riguarda la tua domanda sui letti dotati solo di interfacce USB, la protezione antincendio richiede che i letti non possano essere installati con prese, quindi è possibile installare solo interfacce USB. Presso la reception dell'hotel sono disponibili adattatori USB. Grazie per il tuo soggiorno, faremo del nostro meglio per migliorare e non vediamo l'ora di rivederti ~
Utente anonimo
Female Eight-Person Room With Shared Bathroom (One Bedplace)
Soggiorno: mar 2024
Altro
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 31 mag 2024
Sono troppo pigro per muovermi, quindi vivo qui da un po'. Ecco un riassunto: ① Il lato positivo è che l'area delle attività pubbliche è più grande e ci sono asciugamani di carta, prodotti per il bagno e lo shampoo, un depuratore d'acqua a microonde. , e una lavatrice pubblica a pagamento. Il prezzo è più economico di una camera d'albergo standard. I prezzi per le camere per più persone vanno da 60 RMB a 130 RMB. ② In termini di igiene, non ho mai sentito l'odore della pulizia dei servizi igienici e della disinfezione dell'acqua. , soprattutto nel bagno pubblico Il grande bidone della spazzatura di dimensione 2 è posizionato davanti alla porta del bagno pubblico femminile, e la lavanderia è soffocata di tanto in tanto, ③ Posizione, non vicino alla stazione della metropolitana, non vicino al Stazione ferroviaria di Shanghai, la posizione è sul bordo del vialetto, ci sono lavori in corso sul lato opposto, l'aria è cattiva, c'è molto rumore non importa mattina e sera, ④ I letti non sono letti in legno, ma rete di ferro Il letto scricchiola quando ti giri leggermente. Non pensare a dormire bene la notte se ti piace girarti ⑤Consideralo se hai un budget limitato o un soggiorno breve, ma ce ne sono ancora molti stessa fascia di prezzo o ancora più convenienti [più consigliati dopo l'apertura] [Nuovi ostelli della gioventù intorno all'anno], le cosiddette catene di ostelli della gioventù non possono limitarsi a guardare le valutazioni, ⑥ In generale non sono consigliate.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti che questo soggiorno non ti abbia soddisfatto! In risposta ai problemi di salute pubblica da lei sollevati e al rumore anomalo proveniente dal letto, abbiamo apportato delle modifiche. Il bagno pubblico per 8 persone in cui soggiornerai è vicino alla strada, quindi non possiamo evitare il rumore. Se sei sensibile al rumore, disponiamo anche di una camera da otto persone con bagno privato, non affacciata sulla strada, quindi relativamente tranquilla. Se hai domande durante il tuo soggiorno, puoi contattare la reception e risolveremo il problema il prima possibile. Le camere da letto sono dotate di armadietti, piccole luci da letto, porte di ricarica USB, pantofole antiscivolo e tende da letto oscuranti. La reception fornisce inoltre a tutti tappi per le orecchie gratuiti per offrire a tutti uno spazio abitativo privato e confortevole. L'area pubblica all'interno la lobby è dotata di uno schermo di proiezione gigante e di un distributore diretto di acqua potabile che rendono la vita e l'intrattenimento convenienti per tutti. Spero che vi piaccia ~ Grazie ancora per aver soggiornato al Forest Hotel (negozio principale di Shanghai) ~ Attendiamo con ansia la vostra visita. Ancora!
Utente ospite
Letto in camera per ospiti - per 4 persone (Solo maschi, bagno condiviso, tariffa camera calcolata per persona)
Soggiorno: set 2023
Altro
2 recensione
1.5/5
Pubblicata: 19 ott 2023
Questa è la prima volta che vedo questo tipo di igiene. Gli spazi vuoti sul letto sono pieni di capelli e c'è molta polvere. C'è persino un odore particolare negli spazi vuoti sul letto. La donna delle pulizie pulisce semplicemente il pavimento e pulisce il tavolo. Non vedo mai nessun piano per l'igiene sul letto. La sanificazione dei bagni pubblici non è molto buona, non so se non è prevista con sufficiente frequenza o se è sempre stato così. Inoltre, le zie entrano in casa per pulire la casa ogni mattina intorno alle 9, e il rumore è molto forte, il che influisce davvero sul sonno. Ero molto stanco per il viaggio e al mattino mi svegliavo più volte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato al One Forest Youth Hostel (Flagship Branch) ~ Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. L'igiene dei nostri letti viene pulita da personale dedicato. Le vostre preziose opinioni sono molto importanti per noi. Informeremo i dipartimenti competenti delle vostre opinioni. In futuro rafforzeremo i controlli sanitari per migliorare la qualità dell'igiene. Nella tua recensione hai menzionato che le donne delle pulizie sono entrate nella stanza per pulire alle 9 e c'era molto movimento. Abbiamo verificato il monitoraggio e abbiamo scoperto che le donne delle pulizie non sono entrate nella stanza per pulire alle 9 A quel punto, gli ospiti che alloggiavano nella tua stanza hanno fatto il check-out. Potrebbe aver influito sul tuo riposo, mi dispiace davvero! Yiyi Forest Youth Hostel (Flagship Store)) attende con ansia la tua visita di nuovo~!
Xixilishaonv
Female Eight-Person Room With Private Bathroom (One Bedplace)
Soggiorno: lug 2024
Altro
1 recensione
2.2/5
Pubblicata: 23 ago 2024
Devi rifare il tuo letto e il letto ha un forte odore.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ci dispiace molto che questa volta non sei soddisfatto del tuo soggiorno. Soggiornerai in una camera per ragazze con otto letti e bagno privato. Per garantire il cambio della biancheria da letto per ogni ospite, viene fornito il set da tre pezzi l'ospite stesso Se hai bisogno dell'aiuto di altri, puoi informare il personale della reception in tempo e ti forniremo aiuto il prima possibile. Se ti lamenti che il letto ha un forte odore, rafforzeremo la gestione dell'igiene e miglioreremo la nostra qualità igienica. Apprezziamo l'esperienza di soggiorno di ogni ospite e continueremo a lavorare sodo per offrire un'esperienza di soggiorno migliore a ogni ospite. Yiyi Forest Youth Hostel (Flagship Store) attende con ansia la tua visita di nuovo~!
Utente ospite
Forest Room (Double Bed)
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
2 recensione
2.5/5
Pubblicata: 9 mar 2024
La stanza era abbastanza pulita, ma l'isolamento acustico era scarso e la stanza era molto soffocante.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato al One Forest Youth Hostel (Flagship Store) ~ È un grande onore servirti e grazie per aver riconosciuto i nostri servizi. Ci scusiamo per l'esperienza spiacevole che vi abbiamo causato. Durante il tuo soggiorno in hotel, se hai domande sui servizi e sulle attrezzature della camera, puoi chiamare la reception in qualsiasi momento. Siamo disponibili 24 ore su 24 per risolvere il problema. I tappi per le orecchie sono disponibili presso presso la reception e possono essere utilizzati gratuitamente. Se hai qualche domanda durante il tuo soggiorno, puoi contattare il nostro personale della reception in qualsiasi momento per risolverla per te. Non vediamo l'ora della tua visita di nuovo~!
Utente ospite
Camera per Ospiti - Singola Occupazione
Soggiorno: mag 2023
Solo
6 recensione
2.0/5
Pubblicata: 12 giu 2023
La stanza sembra bellissima a prima vista, ma in realtà i dettagli non possono essere esaminati attentamente. Dà alle persone la sensazione di essere sporche e pulite allo stesso tempo. Innanzitutto la camera singola è all'ingresso delle scale e in fondo al corridoio, esposta alla luce solare diretta, e le tende in genere bloccano la luce poi si sente uno strano odore entrando dalla porta, ce n'è tanta; polvere negli angoli, il flusso d'acqua nella doccia oscilla e non c'è il bollitore per l'acqua calda. Nel complesso, l'esperienza del check-in è stata pessima. Ovviamente non voglio chiedere troppo per un ostello della gioventù in questa zona. Comunque, se avete un budget limitato, è meglio alloggiare in un posto migliore.
ps: ho comprato temporaneamente un bollitore per l'acqua calda economico. I servizi in camera sono nella media e superficiali.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Le tue recensioni sono molto importanti per noi. Se hai qualche insoddisfazione durante il tuo soggiorno, puoi contattare il nostro personale della reception in qualsiasi momento per risolverlo per te. Lavoreremo duramente per migliorare la qualità dell'igiene e non vediamo l'ora di farti provare il nostro servizio aggiornato la prossima volta ~ Non vediamo l'ora della tua visita di nuovo!
Utente ospite
Female Eight-Person Room With Shared Bathroom (One Bedplace)
Soggiorno: lug 2023
Solo
8 recensione
2.2/5
Pubblicata: 26 ago 2023
L'igiene è ok, il servizio non è entusiasta. La cosa più importante è che questo negozio è sul lato della strada, il rumore è un po' forte e i coinquilini che ho incontrato sono relativamente non qualificati. Ho ordinato del cibo forte da mangiare nella stanza alle 2:30 del mattino. C'era molto rumore e non riuscivo a dormire a causa del rumore. Sono stato disturbato più di dieci volte e ho visto che erano già le 2.30 di mattina. Non ho potuto fare a meno di dire qualche parola, ah ah ah, è scomodo, che esperienza mi sento malissimo. Era la prima volta che alloggiavo in un ostello della gioventù e non ci tornerò mai più Chissà? Avrei voluto riposarmi bene la notte perché il giorno dopo dovevo alzarmi alle 7 e avevo qualcosa da fare, ma ero così rumoroso che non riuscivo a dormire.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato al One Forest Youth Hostel (Flagship Branch) ~ Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi. Informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. In caso di insoddisfazione durante il tuo soggiorno, puoi contattare il nostro personale della reception in qualsiasi momento per risolverlo. Gli ostelli della gioventù sono un gruppo numeroso. È vero che le parole e le azioni devono tenere conto dei sentimenti degli altri. È anche un'opportunità per migliorare la propria qualità. Tuttavia, è inevitabile che a volte qualcuno possa disturbare gli altri a causa della propria vita personale abitudini. Ti suggerisco di fare il check-in la prossima volta. Se hai domande, segnalacele in tempo e le coordineremo in modo da non influenzare la tua esperienza di soggiorno. Grazie per il tuo soggiorno e non vediamo l'ora di rivederti ~!
Utente anonimo
Female Quadruple Room With Shared Bathroom (One Bedplace)
Soggiorno: mag 2023
Solo
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 23 set 2023
Le pantofole in camera non sono usa e getta. Sono tutte condivise e molto poco igieniche. Anche se questo è ciò che può fare un ostello della gioventù, almeno ho delle pantofole usa e getta in altri posti in cui ho soggiornato. Inoltre, la presa in camera non è molto amichevole e gli ospiti devono cambiare le lenzuola da soli.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la tua recensione. Dato che soggiorni in una camera da letto, la nostra camera da letto non fornisce articoli usa e getta. Se necessario, potete acquistarli presso la reception. Forniamo pantofole antiscivolo e il personale delle pulizie le disinfetterà ogni giorno. Per quanto riguarda il problema con la spina da te segnalato, l'abbiamo installata in conformità con i requisiti di protezione antincendio. Per la sicurezza di tutti i clienti, siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente. La reception dell'hotel è dotata di un adattatore di ricarica USB, che può essere noleggiato a pagamento un deposito di 30 yuan. È garantito che la camera da letto venga cambiata una volta per ospite, quindi è un set self-service di tre pezzi. Se hai bisogno di aiuto per sistemare la biancheria da letto, puoi contattarci il prima possibile e lo risolveremo al più presto possibile. Ti auguro una vita felice~!
Utente anonimo
Female Quadruple Room With Shared Bathroom (One Bedplace)
Soggiorno: mag 2023
Altro
5 recensione
1.0/5
Pubblicata: 5 giu 2023
Ho prenotato l'orario sbagliato il primo giorno del check-in, quindi non ho potuto modificare l'orario. Le camere non erano al completo. Ho accettato che tu mi detraesse i soldi quando la camera era al completo soldi da parte mia quando la stanza non era al completo e hai detto che avresti tenuto la stanza? Ti trovi bene con questi soldi? Dopo aver speso soldi per restare, la stanza era soffocante. L'aria condizionata era finta e aveva un cattivo odore. Quando sono andato in bagno, era pieno di vomito. Una stanza di circa otto metri quadrati può ospitare quattro persone! Una persona che spende più di 70 anni potrebbe anche acquistare una stanza economica in un altro hotel! Il rapporto qualità-prezzo è estremamente basso, quindi non venite se non in circostanze particolari! Non venire! Non venire! In cosa differisce da un dormitorio collettivo del valore di più di dieci yuan?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti che questa volta non sei rimasto soddisfatto del tuo soggiorno. Hai prenotato la data sbagliata e la nostra camera è stata riservata per te tutta la notte. E puoi effettuare il check-in quando arrivi in hotel. La camera che hai prenotato non ha finestre e la circolazione dell'aria è relativamente debole Se hai determinati requisiti per le dimensioni della camera, l'hotel dispone anche di una camera con letto king size nella foresta con finestra È più spazioso, quindi lo consiglio agli amici. Grazie per il tuo soggiorno, non vediamo l'ora della tua visita di nuovo ~!