Recensioni su Wanhe Zhizhen Hotel (Shanghai Sun Moonlight Dapuqiao Subway Station)
Wanhe Zhizhen Hotel (Shanghai Sun Moonlight Dapuqiao Subway Station)
No.679-1 Xujiahui Road, Huangpu District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.3/10
Molto buono
7416 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.3
Strutture e servizi9.2
Servizio9.5
Pulizia9.3
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Trasporti comodi(818)
Ambiente di classe(639)
Molti servizi(469)
Vicino alla metro(437)
Comodo per lo shopping(266)
Ottimo caffè(212)
Servizio in camera(15)
Recensioni negative(157)
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
5 recensione
7.0/10
Pubblicata: 8 gen 2025
In generale l’hotel è ottimo. Posizione centrale e pulito. Unica pecca: non è possibile aggiungere la colazione.
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie mille per aver scelto di soggiornare al Wanhe Zhizhen Hotel (Shanghai Sun Moonlight Dapu Bridge Subway Station Branch)! La vostra soddisfazione è la motivazione di ogni membro dello staff del nostro hotel! Continueremo a lavorare sodo per fare sempre meglio! Tutto lo staff dell'hotel non vede l'ora della tua prossima visita! Ti auguro una vita felice! Grazie!
Pizzu
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
4 recensione
7.5/10
Pubblicata: 4 gen 2025
L’hotel si trova in un’ottima posizione per raggiungere comodamente con la metropolitana i principali luoghi di interesse di Shanghai.
La pulizia della struttura e delle camere potrebbe migliorare un po’, l’ho trovata leggermente grossolana.
Per il resto il soggiorno è stato piacevole e lo staff, anche se non parlava inglese, era disponibile ad aiutare
Risposta dalla struttura: 親愛的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間為我們提供反饋。我們深感遺憾您在酒店住宿期間感到不滿意。我們一直致力於為客人提供優質的服務和設施,對於您的不滿,我們深感抱歉。請您隨時告知我們您的具體體驗和感受,以便我們更好地改進。再次感謝您的反饋,期待您的再次光臨。
海婕
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
29 recensione
6.5/10
Pubblicata: 29 ago 2025
📍 La posizione è comoda, si possono facilmente prendere diverse strade ed è a pochi passi dalla linea 9 della metropolitana e da una fermata dell'autobus. Ci sono anche diversi ristoranti e negozi nella zona. Ciò che non è un granché è che proprio di fronte all'hotel i taxi non possono fermarsi e bisogna camminare un po'.
👥 Il personale alla reception non parla inglese, inoltre si occupano di più persone contemporaneamente e la situazione diventa un po' complicata.
🛏️ La camera, sebbene sia vicina a un viale, non si sente il rumore delle auto, ma si sentono gli altri ospiti! Il bordo del materasso è molto duro, quindi evitate di sedervi o sdraiarvi sul bordo del letto, perché è piuttosto scomodo. La camera puzzava molto di sigarette, il pavimento era appiccicoso (anche se era stato appena pulito). I corridoi dell'hotel hanno la moquette, ma è già molto sporca e ha un aspetto pessimo.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao! Siamo lieti di ricevere la sua raccomandazione. Il nostro hotel è situato in una posizione ideale, con ristoranti, negozi e locali di intrattenimento nelle vicinanze, il che lo rende una scelta molto apprezzata dai nostri ospiti. Diamo priorità alla soddisfazione delle esigenze dei nostri ospiti, offrendo un servizio personalizzato e di alta qualità e un soggiorno confortevole. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto!
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 ago 2025
Ambiente: Attraversare il cavalcavia e proseguire dritto per circa 800 metri per raggiungere l'Ospedale Ruijin. Posizione eccellente.
Pulizia: L'ingresso dell'hotel è pulito, luminoso e di lusso, e le camere sono paragonabili.
Servizi: Il caffè americano nella macchina per espresso è delizioso e rinfrescante, perfetto per il lavoro.
Servizio: Il servizio di Tangtang Xiaoni è stato eccellente e incoraggiante.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 親愛的賓客:您好,看到您的評價我們深感榮幸,您的滿意就是對我們最大的鼓勵。萬和至臻酒店是上海本土中高端品牌,酒店位於打浦橋地鐵站,步行5分鐘就可到達田子坊,酒店周邊銀行林立,用餐購物方便,500米內有數十條公交車,可方便乘9號線地鐵線。酒店提供大堂免費商務辦公區,房間配送免費咖啡包茶包。酒店全體員工熱忱期待您的再次光臨,祝您及家人工作順利,開心每一天!
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2025
Affari
10 recensione
8.7/10
Molto buono
Pubblicata: 26 ago 2025
Ambiente: Il cibo al Lechuanhui, di fronte al Tianzifang, è molto buono, speziato, saporito e appetitoso.
Pulizia: Le lenzuola bianche e il copripiumino sono così comodi e rilassanti che ho dormito profondamente.
Servizi: L'hotel dispone di un piccolo frigorifero per alimenti refrigerati o isolati. Si prega di contattare la reception per qualsiasi assistenza.
Servizio: Il Tangtang è fantastico. Fantastico, fantastico, fantastico! Fantastico al 100%!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,非常感謝您下榻萬和至臻酒店!很高興您對我們服務的認可,您的肯定是對我們最大的鼓勵,好的口碑是從客人最真誠的滿意推出的,希望我們用優質的服務給您帶來舒適滿意的入住體驗,期待您的再次光臨,祝您生活愉快,工作順利!
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2025
Coppia
2 recensione
6.5/10
Pubblicata: 26 ago 2025
La posizione dell'hotel era eccellente. Tuttavia, chi è sensibile agli odori potrebbe voler considerare l'aspetto della pulizia. In ogni caso, il rapporto qualità-prezzo era buono.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:感謝您選擇入住上海萬和至臻酒店,深感歉意,未能讓您的本次入住有滿意的入住體驗。有做不到位的地方我們會積極進步積極改正,爭取做到更好提供更加優質的服務,也希望您有任何不滿都可以向我們傾訴吐槽,我們也會盡力給您解決,希望您不要帶着不滿離開就給予酒店差評,望您給予我們機會改正,我們也會盡力做到更好。誠摯期待您的再次光臨體驗,祝您生活愉快!工作順利!
lKate
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
30 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 8 dic 2024
Posizione vicina alla MRT solo dall'altra parte della strada, personale molto disponibile, aria condizionata regolabile in una stanza senza finestre. Ma la pulizia deve migliorare, abbiamo un puntino rosso sulla pelle ma non vediamo cimici, potrebbe essere l'aria condizionata centrale
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Sono felice che l'hotel possa essere consigliato da te. L'hotel ha una posizione strategica ed è circondato da strutture complete per ristoranti, negozi, svago e intrattenimento ed è molto popolare tra gli ospiti. Abbiamo sempre considerato il soddisfacimento delle ragionevoli esigenze degli ospiti il nostro concetto di servizio, fornendo servizi personalizzati di alta qualità a ciascun ospite e offrendo a ogni ospite un'esperienza di soggiorno più confortevole. Attendiamo sinceramente con impazienza il tuo patrocinio!
Utente anonimo
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Affari
20 recensione
2.0/10
Pubblicata: 3 mag 2025
La peggiore esperienza di soggiorno in un hotel a Shanghai. Avevo prenotato un letto da 1,8 metri, ma l'impiegato mi ha sfacciatamente procurato un letto da 1,5 metri. Quando ho chiesto, mi ha detto che era una camera speciale. Avrei dovuto ringraziarlo per avermi dato una camera speciale? Alla fine mi è stata assegnata una camera normale, e lui ha detto che era un upgrade, come se dovessi essergli grato.
L'ambiente di questo hotel non è dei migliori e anche l'isolamento acustico è pessimo. Che disprezzo!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo feedback. Le tue opinioni e i tuoi suggerimenti sono molto importanti per noi. Ci dispiace profondamente per la tua insoddisfazione e ti ringraziamo sinceramente per avercela fatta notare. Adotteremo misure immediate per correggere questi problemi e garantire a tutti i nostri ospiti un servizio di prima classe.
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Altro
8 recensione
2.0/10
Pubblicata: 16 gen 2025
L'hotel ha un isolamento acustico pessimo. Di notte si sentono spesso cigolii fuori dalla porta, come se qualcuno cercasse di entrare, il che terrorizza le persone e rende difficile addormentarsi. Ho sofferto di questi problemi per diverse notti consecutive, il che ha seriamente compromesso la qualità del riposo degli operatori sanitari dell'ospedale. Il rumore dello scarico del water accanto al water era molto fastidioso. Ciò che è ancora più insoddisfacente è che quando ho segnalato all'hotel che la data della prenotazione era un giorno in più e che volevo annullarla, l'hotel non è riuscito a capirlo per molto tempo, ma è stato ingannato e ha annullato la prenotazione originale. Pensavo di poter rimanere al prezzo originale, ma l'hotel mi ha chiesto di rinnovarlo a un prezzo più alto. Tale atteggiamento di servizio e capacità di risoluzione dei problemi sono davvero deludenti. Spero che l'hotel presti attenzione al feedback degli ospiti e migliori efficacemente le strutture di isolamento acustico e la qualità del servizio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto che il nostro servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è il miglior incoraggiamento per il nostro lavoro. Apporteremo immediatamente correzioni per garantire a ogni ospite un'esperienza di soggiorno calda e confortevole. La ringraziamo per i suoi preziosi commenti e non vediamo l'ora di rivederla presto.
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: apr 2024
Altro
4 recensione
1.7/10
Pubblicata: 14 mag 2024
Ho soggiornato in questo hotel più di una volta quando sono andato a Shanghai. Prima pensavo che fosse OK, ma questa volta è stato terribile. La sera del check-in, mia moglie si è presa un piccolo insetto sulla gamba, che sembrava un pidocchio o una zecca. Ho chiamato la reception e hanno mandato qualcuno a controllare. Hanno insistito dicendo che era solo un piccolo insetto e che potevano cambiare le lenzuola o cambiare la stanza. Per motivi di sicurezza, ho cambiato con una nuova stanza. Dopo essere arrivato nella nuova stanza, la reception mi ha chiamato e mi ha detto di Dopo aver annullato l'ordine, avrei potuto ottenere uno sconto di diverse decine di yuan pagando alla reception, ma l'ho rifiutato perché pensavo fosse inutile . All'inizio non l'ho presa sul serio, ma quando sono tornata a casa e ho fatto la doccia, ne ho trovata una sulla mia gamba. Ero spaventata. L'ho guardata attentamente. Dopo aver cercato, ne abbiamo trovate tre sulle due persone. Uno di loro era pieno di sangue e parecchie volte più grande degli altri. Abbiamo controllato online e abbiamo scoperto che dovrebbe essere una zecca. Ora ho diverse piccole macchie rosse sulle gambe, e mi prudono parecchio. Non so se ci saranno problemi in futuro. Ero molto arrabbiato perché l'hotel insisteva sul fatto che fossero solo insetti comuni dopo che mi ero lamentato degli insetti. Sono stati estremamente irresponsabili per la salute degli ospiti. Spero che il problema possa essere risolto in tempo per non causare danni ai futuri ospiti .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Grazie per aver scelto di soggiornare al Wanhe Zhizhen Hotel (Shanghai Sun Moon Light Dapu Bridge Subway Station Branch). Innanzitutto, vorrei scusarmi per non essere riusciti a offrirvi un'esperienza di soggiorno molto soddisfacente. Per quanto riguarda il segno di spunta problema che hai segnalato Quando la zia è andata nella tua stanza quel giorno, ha visto un piccolo insetto volante, non la zecca che hai menzionato. Questo non è mai successo da quando l'hotel ha aperto. Le camere degli ospiti rimuovono regolarmente acari e insetti dalla biancheria da letto e le zecche solo appaiono sugli animali. O era l'erba fuori. Dopo che hai cambiato stanza quel giorno, un nuovo ospite ha fatto il check-in nella tua stanza originale e la situazione che hai descritto non si è verificata. Siamo profondamente dispiaciuti per quanto accaduto in hotel. Ci auguriamo inoltre che gli ospiti se ne vanno soddisfatti. Hotel, mi dispiace ancora, mi dispiace molto!
Burkhard Reinhald
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Viaggio in solitaria
9 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 21 ott 2024
Bell'hotel in un'ottima posizione. Il personale della reception non parla inglese, ma fa un enorme sforzo per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. tutto bene
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Sono felice che l'hotel possa essere consigliato da te. L'hotel ha una posizione strategica ed è circondato da strutture complete per ristoranti, negozi, svago e intrattenimento ed è molto popolare tra gli ospiti. Abbiamo sempre considerato il soddisfacimento delle ragionevoli esigenze degli ospiti il nostro concetto di servizio, fornendo servizi personalizzati di alta qualità a ciascun ospite e offrendo a ogni ospite un'esperienza di soggiorno più confortevole. Attendiamo sinceramente con impazienza il tuo patrocinio!
GalaxyQueen
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Prenotato per altri
1 recensione
4.0/10
Pubblicata: 11 apr 2024
La stanza è vecchia e puzzolente. Non è coerente con il prezzo originale di quasi mille yuan e con la classificazione dell'hotel a quattro stelle. Ci sono macchie sul portasciugamani. Non è stato pulito quando ho prolungato il mio soggiorno. A parte la posizione, non è conveniente. 4.7 Come hai ottenuto il punteggio alto? Non è consigliabile soggiornare qui.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Benvenuti al Wanhe Zhizhen Hotel (filiale della stazione della metropolitana di Shanghai Sun Moonlight Dapuqiao). L'hotel è strategicamente situato di fronte all'uscita 3 della stazione Dapuqiao della linea 9 della metropolitana e a 7 minuti a piedi dall'ospedale Ruijin. Il tuo soggiorno è durante una grande mostra a Shanghai, quindi anche il prezzo aumenterà. Dato che l'hotel è situato nel centro della città, il prezzo sarà più alto che in altre zone. Se il portasciugamani è in acciaio inossidabile, ciò accadrà con il tempo e non si tratta di una macchia. Le recensioni degli ospiti sono i veri sentimenti degli ospiti. Grazie mille per la tua supervisione e il tuo incoraggiamento. Speriamo anche che se riscontri problemi durante il tuo soggiorno, potrai chiedere aiuto allo staff dell'hotel. Saremo felici di risolverlo per te . Ci auguriamo anche che i nostri ospiti lascino l'hotel soddisfatti. Faremo sicuramente del nostro meglio per fare sempre meglio. Siamo molto dispiaciuti e ci rammarichiamo di non essere stati in grado di offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Non possiamo fare a meno del tuo aiuto sulla strada del successo. Benvenuto e attendo con ansia la tua visita di nuovo. Buona vita! Buona fortuna con il tuo lavoro!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 giu 2024
Soggiorno davvero fantastico, il servizio è stato cordiale ed efficiente. Torneremo sicuramente di nuovo qui. Il servizio Yuyu è molto pulito e igienico
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver soggiornato al Wanhe Zhizhen Hotel! Siamo molto lieti che tu riconosca il nostro servizio. La tua affermazione è il nostro più grande incoraggiamento. Una buona reputazione deriva dalla più sincera soddisfazione dei nostri ospiti. Ci auguriamo che utilizzeremo un servizio di alta qualità per offrirti un'esperienza di soggiorno confortevole e soddisfacente Ti aspettiamo. Ci vediamo di nuovo, ti auguro una vita felice e un buon lavoro!
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2023
Viaggio con amici
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 4 ago 2023
Oh mio dio, ci sono così tante zanzare.
Il bagno è allagato!!! Non riesco proprio a farmi la doccia. Il soffione cade mentre faccio la doccia! Sono senza parole! La stanza puzza tantissimo!!! I cuscini sono così sottili. Ho chiamato la reception nel pomeriggio per chiedere un cuscino alto, ma non è mai stato consegnato. Sono tornato la sera e ho chiesto di nuovo prima di averlo.
Sembra che ci sia un jammer. La rete è lentissima. Sia il Wi-Fi che i dati sono bloccati.
Il pavimento è irregolare e il letto è come una molla.
398 a notte è davvero un peccato.
Non mi viene in mente un punto a favore.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Salve! Grazie mille per aver scelto il Wanhe Zhizhen Hotel (Shanghai Dapuqiao Subway Station) con la sua fiducia. A causa della nostra scarsa cura, le abbiamo causato inutili disagi. Ci scusiamo sinceramente per questo. L'hotel sta indagando urgentemente sulla situazione da lei segnalata. La preghiamo di tenere il telefono acceso in modo da poterla contattare il prima possibile. A nome di tutto lo staff dell'hotel, auguriamo a lei e alla sua famiglia buona salute, felicità ogni giorno e tutto il meglio!
Rainey Road
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mag 2023
Altro
8 recensione
2.0/10
Pubblicata: 1 lug 2023
Sono arrivato in hotel verso le 23:00, ma le provviste fornite dall'hotel erano state lasciate tutte dai precedenti ospiti!!! E c'era un sacco di muffa sui fiori!!! Non volevo proprio fare foto!!! Se non volete spendere soldi e avere una brutta esperienza! Credetemi e non prenotate! Se pensate che questo hotel sia perfetto, volete soffrire, e rispetto la vostra scelta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, buongiorno. Ci dispiace molto per il disagio che ha causato durante il suo viaggio. Comprendiamo anche che sarà di cattivo umore dopo una giornata faticosa e si troverà in una situazione simile. Presteremo attenzione ai problemi riscontrati e aumenteremo il numero di ispezioni delle camere. Li risolveremo non appena verranno individuati e non permetteremo che tali problemi si ripetano nelle camere. Accelereremo anche la formazione del personale di sala e aumenteremo i programmi di formazione. Ci scusiamo ancora una volta per averle causato questa brutta esperienza. Tutto il personale dell'hotel le augura un buon soggiorno! Le auguro buona salute! Grazie!