Recensioni su InterContinental Shanghai Harbour City
InterContinental Shanghai Harbour City
No. 1 South Island, Lin-Gang Special Area of China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone, Shanghai 201306, P. R. China, Pudong New Area, Shanghai, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
2725 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(2725)
Recensioni positive(2660)
Recensioni con foto/video(1267)
Ideale per bambini(257)
Ottima colazione(256)
Piscina meravigliosa(216)
Vista sul lago isolato(196)
Con piscina a sfioro(109)
Con area gioco per bambini(108)
Ottimo tè pomeridiano(25)
Recensioni negative(65)
NannanmamaStella
Camera Premier Executive (letto matrimoniale, con vista sul lago, con balcone)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 ago 2024
Già cliente affezionato dell'InterContinental. L'hotel è situato nel mezzo del lago Dishui. La suite è stata rinnovata e la vista sul lago è bellissima.
Il servizio fornito dalla governante Mandy è stato molto buono, premuroso e premuroso. Ho anche regalato una torta di compleanno per il compleanno di mio figlio. Il giovane che ha fatto il check-in alla reception è stato attento e paziente.
La camera riservata dispone di un'executive lounge. Mi piace il tè pomeridiano nella lounge e il servizio è molto gentile.
La piscina a sfioro sembra collegata al lago Dishui, quindi puoi goderti la vista del lago in uno stato di stordimento.
Il ristorante cinese è delizioso. I pancake all'uovo e gli spaghetti di manzo per colazione sono deliziosi. I ragazzi della portineria sono fantastici. Ci sono molti posti per il check-in in giro.
Tutto sommato è tutto perfetto
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, salve, grazie mille per aver scelto di soggiornare all'InterContinental Shanghai Dishui Lake Hotel. Siamo onorati che tu abbia ricevuto elogi e riconoscimenti così alti per noi. L'InterContinental Shanghai Dishui Lake è un hotel resort sul lago costruito dal marchio InterContinental Hotels and Resorts a Shanghai. Gode dello splendido scenario del Lago Dishui e gode privatamente di un'isola di 75.000 metri quadrati il design dello spazio, aprendosi Un luogo tranquillo lontano dal trambusto della città, è una destinazione ideale per vacanze in città, gite in famiglia, riunioni di lavoro, matrimoni romantici ed eventi privati. Saremo all’altezza del vostro riconoscimento e andremo avanti. Non vedo l'ora di incontrarvi di nuovo in riva al lago nel prossimo futuro e di iniziare insieme un'affascinante vita intercontinentale!
Utente ospite
Camera a Tema per Bambini
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 ago 2024
Le stanze a tema sono più attraenti per i bambini e possono risolvere il problema dei biglietti per il planetario, il che è comunque molto positivo
I bambini hanno elogiato la proiezione del cielo stellato nella stanza!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua recensione del nostro hotel. È per noi il piacere più grande permettervi di trascorrere una meravigliosa vacanza. L'hotel è situato sulla bellissima isola di Dishui Hunan. È circondato da attrazioni per il tempo libero e l'intrattenimento come il planetario di Shanghai, il parco oceanico di Shanghai Haichang, lo yacht club del lago Dishui, il museo marittimo cinese, il club equestre di Bindao, la spiaggia di Nanhui New Town, ecc. è un luogo ideale per le vacanze. Grazie per i tuoi elogi per il servizio e l'ambiente dell'hotel. Dove il fiume sfocia nel Mar Cinese Orientale, puoi goderti la tranquillità dei laghi e delle isole. Non vediamo l'ora di rivederti.
Xinmile
Camera a Tema per Bambini
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ago 2024
La camera è semplice, l'atteggiamento del servizio è buono, la colazione è ricca di varietà e buona. Xiao Shen alla reception ha un ottimo atteggiamento!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, salve, grazie mille per aver scelto di soggiornare all'InterContinental Shanghai Dishui Lake Hotel. Siamo onorati che tu abbia ricevuto elogi e riconoscimenti così alti per noi. L'InterContinental Shanghai Dishui Lake è un hotel resort sul lago costruito dal marchio InterContinental Hotels and Resorts a Shanghai. Gode dello splendido scenario del Lago Dishui e gode privatamente di un'isola di 75.000 metri quadrati il design dello spazio, aprendosi Un luogo tranquillo lontano dal trambusto della città, è una destinazione ideale per vacanze in città, gite in famiglia, riunioni di lavoro, matrimoni romantici ed eventi privati. Saremo all’altezza del vostro riconoscimento e andremo avanti. Non vedo l'ora di incontrarvi di nuovo in riva al lago nel prossimo futuro e di iniziare insieme un'affascinante vita intercontinentale!
Utente ospite
Camera Premier (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ago 2024
La camera era molto bella e l'ambiente era bellissimo. Soprattutto l'insegnante alla reception, Bi Tianyu, è stato attento ed entusiasta al momento del check-in. Vedendo che avevamo bambini anziani, ha aggiornato la nostra camera per noi. Grazie mille. È stata un'esperienza di viaggio fantastica e consiglierei questo soggiorno ai miei amici.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie per aver scelto di soggiornare all'InterContinental Shanghai Dishui Lake e per aver lasciato la tua recensione. La tua valutazione ci aiuterà a migliorare i nostri servizi e a migliorare l'esperienza degli ospiti. Attendiamo sinceramente con ansia la vostra visita di nuovo e continueremo a servirvi con tutto il cuore!
Hunshensuantong
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 apr 2023
Era tardi quando sono arrivato, e le luci del parco dell'hotel e le luci del lago si completavano magnificamente. La hall dell'hotel è stupenda, l'illuminazione e l'atmosfera sono stupende. La stanza è relativamente grande, spaziosa e la disposizione è ragionevole, è molto comodo cambiare scarpe, guardaroba, letto e toletta con sgabelli in pelle. Ci sono tavoli e sedie sull'ampio balcone ed è molto piacevole sedersi sul balcone e guardare il paesaggio. L'aria intorno al lago è fresca al mattino e nel parco ci sono gazebo, giardini rocciosi e ponti. La colazione è ricca e il ristorante non sembra affollato. Anche il servizio è stato ottimo, le forniture necessarie sono state consegnate rapidamente. L'acqua calda per la doccia arriva velocemente ed è grande. L'hotel è tranquillo, lo scenario è buono e il servizio è buono. Esperienza di soggiorno molto confortevole.
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6/12
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, con balcone)
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2023
Questa è la prima volta che soggiorno al Dishui Lake InterContinental e mi sento molto bene.La hall super lussuosa è da mozzare il fiato.Coco alla reception dell'hotel è molto pigro per aiutarci ad aggiornare la camera con vista sul lago. L'hotel occupa una vasta area e il panorama è bellissimo! C'è anche un'enorme piscina a sfioro, che è ancora meglio in estate ed è il resort perfetto.
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Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2023
Prima di tutto, vorrei ringraziare Jennifer e Coco che si sono occupati del check-in in hotel per averci aiutato a migliorare la camera, organizzato una suite con vista sul lago per noi e fornito due colazioni gratuite. L'hotel ha una vista piacevole, le camere sono spaziose e luminose e le strutture sono complete.Di notte è molto silenzioso e non c'è rumore.Il bagno è molto pulito.Puoi goderti lo splendido scenario del lago Dishui dal balcone "La vista è molto ampia. Di notte, i bambini hanno fatto il bagno nella vasca da bagno e hanno dormito molto bene. È comodo e ha una varietà di colazioni e non verrà chiuso in anticipo. Il personale dell'hotel è molto professionale ed entusiasta, che fa sentire le persone molto a proprio agio.La prossima volta che verrò a Hong Kong, sceglierò l'InterContinental Hotel!
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Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 15 apr 2023
Non ho mai commentato nessun hotel, perché non ho mai pensato che valesse la pena commentare quanto sia buono o cattivo un hotel, ma non ho mai vissuto l'esperienza dell'alloggio la scorsa notte Fa caldo e i miei compagni di squadra si stanno ancora asciugando il sudore con il loro breve maniche. Il condizionatore d'aria è stato acceso a 16 gradi e la temperatura nella stanza ha mostrato 27 gradi, quindi è cambiata lentamente a 28,4 gradi. Ho trovato la reception e sono arrivate due zie, dopo averla guardata a lungo non ho potuto fare nulla, quindi ho chiamato l'ufficio tecnico. Il capo del dipartimento di ingegneria ci ha lavorato per almeno 20 minuti ei due bambini della nostra famiglia stavano per fare il bagno, ma non l'ha aggiustato e se n'è andato. Alle 20:40, la reception mi ha chiamato e mi ha detto di cambiare stanza, e mi ha chiesto di fare le valigie e chiamare per venirmi a prendere. Ho asciugato e vestito in fretta i due cuccioli e volevo riordinare velocemente le scatole, ma in questo momento la stanza era improvvisamente buia. La nostra famiglia di 4 persone è ancora nella stanza? ! Hai controllato per me? ! Ho acceso la torcia e ho chiamato la reception, ma nessuno ha risposto, dopo due minuti ho chiamato di nuovo. Dopo aver finalmente riordinato, ho chiamato il telefono ed è venuta una bambina e mi ha dato la nuova tessera della casa. La nuova stanza è più piccola della nostra stanza precedente, va bene, non mi interessa, ma nella stanza precedente c'era un piatto di frutta e il bambino voleva mangiare banane, quindi ha cambiato stanza prima di mangiare. Non c'è nessuno in questa stanza, quindi ho chiamato la reception e ho chiesto loro di inviare un'altra copia, e la reception ha detto: "Non hai portato il piatto di frutta da quella stanza?"... Sorellina, sei serio? ! Sono quasi le 21, porto due buste e due borse, e tu mi hai chiesto di portare qui il piatto di frutta? ! Perché non mi lasci spostare qui il minibar? ! Più tardi, ho aspettato 15 minuti, ma nessuno l'ha consegnato.Durante il periodo, il bambino ha continuato a piangere, piangere fino a quando la mia testa è esplosa e ha detto che volevo mangiare banane... Ma se posso comprarlo ora, lo farò compralo io stesso senza aspettare che tu me lo dia. Ho chiamato di nuovo e ho detto di affrettarmi, e poi non ho aspettato di andare a letto e non ho aspettato il piatto di frutta [sorride] Quindi anche la struttura di questa stanza è fantastica, la vasca nella Figura 4 è rivolta il letto, perché, sdraiato sul letto da solo, guardando un'altra persona che fa il bagno? Anche la porta era rotta e non riuscivo a tirarla su, mi sembrava di buttarla giù e non riuscivo a chiuderla. C'è solo una piccolissima lampadina su questa vasca da bagno magica, non c'è bisogno di spegnerla, questo interruttore è magicamente collegato alla luce nel wc, una volta spento, la luce nel wc non c'è più... Che meraviglia disegno strano? Non è possibile installare l'interruttore separatamente? È così difficile risparmiare energia elettrica? Figura 3 La luce notturna sotto il comodino è così luminosa che è difficile credere che sia una luce notturna, ed è ovviamente un riflettore. Successivamente, come mostrato in Figura 2, ho preso un cuscino per bloccarlo e mi sono sentito bene. Figura 1 La parete di collegamento tra la toilette e la stanza ha un pezzo di vetro fiorito, e non ci sono altre tende che si possono abbassare o porte che si possono chiudere, è davvero strano. Non c'è privacy quando vai in bagno e fai la doccia e puoi vedere chiaramente nella stanza. Ho persino scavato i muri su entrambi i lati per vedere se c'erano porte segrete, e ho scoperto che non c'era davvero nessuna copertura, assolutamente... Dopo la ristrutturazione, il design è meraviglioso e il personale di servizio è tutto come temporaneo lavoratori. Non so cosa sta succedendo. , non buono come Crowne Plaza prima! Solo il parcheggio era parcheggiato all'ingresso e un ragazzo ci ha aiutato a trascinare i bagagli e si è preso cura di noi fino a quando i bagagli non sono stati consegnati in camera.Sono stato molto felice quando ho fatto il check-in in quel momento e ho sentito che era un intercontinentale! Di conseguenza, dopo una notte, non voglio davvero vivere lì per la seconda volta e spendere soldi per comprarlo!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per i tuoi commenti e feedback! Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per la tua esperienza di soggiorno! L'hotel ha disposto che il dipartimento delle camere degli ospiti e il dipartimento di ingegneria conducano congiuntamente un'ispezione speciale della camera.Altri problemi segnalati saranno attentamente verificati e la rettifica sarà accelerata per garantire che i problemi pertinenti non si ripetano. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza di soggiorno di alta qualità.L'InterContinental Shanghai Dishui Lake non vede l'ora che torni!
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, con balcone)
Soggiorno: mar 2023
Viaggio con amici
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2023
Il Lingang InterContinental Hotel riaperto è molto bello, il paesaggio del giardino all'esterno dell'hotel si combina perfettamente con la modernità all'interno dell'hotel. Il balcone della stanza si affaccia sul lago Dishui e la vista notturna è particolarmente bella. Ogni piatto del ristorante cinese è delizioso, la signora Coco alla reception è molto gentile e il servizio è premuroso ed entusiasta.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, con vista sul lago, con balcone)
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 feb 2023
Attualmente nell'operazione di prova, il parco giochi per bambini non è aperto, ma il servizio è molto buono e ci hanno anche aiutato ad aggiornare la stanza, dandoci due stanze grandi e una piccola. Non solo frutta di benvenuto, ma anche una scatola di cioccolatini, molto premurosa. La stanza è pulita e igienica, i doppi balconi sono spaziosi e traspiranti, vale la pena viverci. Ma la colazione è un po' carente e deve essere migliorata.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie mille per aver scelto di soggiornare all'InterContinental Shanghai Dishui Lake e per aver scattato bellissime foto per noi. L'hotel ha iniziato la sua operazione di prova il 18 gennaio 2023. Si tratta di un hotel resort sul lago costruito dal marchio InterContinental a Shanghai.Durante il periodo di prova, anche varie strutture funzionali vengono continuamente migliorate. Allo stesso tempo, l'Ocean Creativity Kids Club ha aperto i battenti questo venerdì e si impegna a creare uno spazio di gioco coinvolgente con il tema dell'oceano e della foresta per i nostri piccoli esperti dell'Isola del Sud. Non vedo l'ora di avere l'opportunità di ascoltare i tuoi suggerimenti specifici per la colazione, che sarà la nostra forza trainante e direzione per il miglioramento. Non vedo l'ora di vedere te e la tua famiglia venire di nuovo a South Island per assistere al nostro miglioramento e miglioramento e ti auguro una vita felice.
Meredith.Hwang
Camera Premier (letto matrimoniale, con balcone)
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 gen 2023
Inaspettatamente, il Dishui Lake Intercontinental, prenotato temporaneamente, giusto in tempo per la sua apertura. Il personale è molto cordiale e disponibile.Anche se la stanza non è grande, è pulita e confortevole.Mi piace il bagno in bianco e nero.La cura di Byredo è molto adatta a me. Gli anziani della famiglia si sentono molto soddisfatti di vivere qui.
Ci sono anche alcune attività per il capodanno durante il capodanno cinese e anche i bambini sono molto felici di partecipare! Minacciando di vivere qui per 100 giorni! (Ah ah)
La colazione e la cena a buffet sono piuttosto ricche e anche il gusto è buono ~
Ci sono parchi giochi per bambini e barbecue intorno al lago. Perfetto per rilassarsi in vacanza!
In attesa dell'apertura del centro per bambini e della piscina a sfioro quando il clima si riscalda ad aprile!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Sinceramente grazie per aver scelto di soggiornare all'InterContinental Shanghai Dishui Lake! Grazie mille per la tua lode e amore per l'hotel! Ottenere un'esperienza di vita familiare di lusso è l'obiettivo finale dei nostri servizi alberghieri. Continueremo a lavorare sodo per continuare a fornirti servizi professionali più impeccabili ed esperienza dettagliata, in modo da rendere il viaggio perfetto. Dove il fiume sfocia nel Mar Cinese Orientale, puoi goderti l'ambiente tranquillo di laghi e isole.Non vediamo l'ora che tu venga di nuovo e incontri l'affascinante vita intercontinentale nell'Isola del Sud con noi.
txj1025
Camera Premier (2 letti)
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 gen 2023
Dopo la ristrutturazione, l'hardware è molto buono e anche il servizio è molto buono. Sorrideremo e saluteremo il nuovo anno quando ci incontreremo. Coco ci ha anche aiutato ad aggiornare gratuitamente la camera con vista sul lago e ha seguito il servizio durante l'intero processo .Possiamo vedere direttamente il lago Dishui.Lo scenario è fantastico e ci sono balli nei leoni di Capodanno che scrivono distici del Festival di Primavera e altre attività
L'unico neo è che è ancora in fase di sperimentazione e il ristorante cinese non è ancora stato aperto, al momento è disponibile solo il buffet per cibo e bevande.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie mille per i vostri commenti sul nostro hotel e per i vostri elogi per i nostri servizi alberghieri. È il nostro più grande piacere permettervi di trascorrere una vacanza meravigliosa. L'hotel è situato sull'Isola Sud di Dishui a Shanghai.La forma complessiva si affaccia sul lago come fiori di pesco. I lussureggianti giardini sono patchwork, si estendono in modo ordinato fino al porto turistico degli yacht, combinando il moderno stile costiero con l'estetica del paesaggio di Jiangnan e presentando un'immagine tranquilla e vivace di "Contemporary Urban Peach Blossom Land" ai visitatori di tutto il mondo, attirando persone per esplorare la bellezza della terra e del mare. Durante il Festival di Primavera, nell'atmosfera piena di sapore di Capodanno, abbiamo anche preparato una varietà di attività di Carnevale di Capodanno dell'Isola del Sud affinché i nostri ospiti accolgano con gioia il nuovo anno. Sinceramente attendo con ansia la tua visita di nuovo! ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 gen 2023
L'hotel è stato recentemente rinnovato e l'esperienza di soggiorno è eccellente. Il servizio è caloroso e a posto, la colazione è ricca e deliziosa
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara signora Xue, salve, grazie mille per aver scelto di soggiornare all'InterContinental Shanghai Dishui Lake.Come primo ospite ad accoglierci, siamo molto onorati che tu abbia ricevuto elogi e riconoscimenti così alti per noi. InterContinental Shanghai Dishui Lake è un hotel resort sul lago costruito dal marchio InterContinental Hotels and Resorts a Shanghai.Si trova sullo splendido scenario del lago Dishui e gode di un'isola privata di 75.000 metri quadrati.Un ambiente tranquillo lontano dal trambusto del città, è una destinazione ideale per vacanze in città, gite in famiglia, incontri di lavoro, matrimoni romantici ed eventi privati. Saremo all'altezza della tua approvazione e andremo avanti. Non vedo l'ora di incontrarti di nuovo nel prossimo futuro e iniziare un'affascinante vita intercontinentale insieme!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
24 recensione
2.5/5
Pubblicata: 15 apr 2023
Ho prenotato due camere per il fine settimana ed è stato inviato un altro ordine con una recensione negativa. Le due stanze hanno riscontrato lo stesso problema: l'acqua del rubinetto è gialla, i mobili della stanza hanno molta polvere rimasta dalla decorazione e la stanza ha un odore molto forte. Chiamato il servizio in camera più volte senza risposta. Durante il periodo di funzionamento di prova, ci sono stati grossi problemi nella formazione degli standard di servizio per i nuovi dipendenti
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Ci scusiamo per il fallimento di alcune strutture hardware nelle camere dell'hotel per offrirti un'esperienza di soggiorno piacevole! L'hotel ha organizzato un controllo immediato da parte dei dipartimenti competenti per assicurarsi che l'ambiente e le strutture della camera siano in buone condizioni. Allo stesso tempo, durante il picco di flusso di passeggeri nei fine settimana, verrà fornito personale sufficiente e verrà rafforzata la formazione del personale interessato per migliorare la qualità del servizio. L'hotel sta per avere un'apertura colorata.Attendiamo sinceramente il tuo arrivo e sperimentiamo la nuova trasformazione dell'InterContinental Shanghai Dishui Lake!
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, con balcone)
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
6 recensione
2.0/5
Pubblicata: 9 apr 2023
Il servizio è dispiaciuto per il prezzo e l'hardware non può essere dettagliato! Tali servizi più l'hardware 1000-1200 sono adatti. Ora questo prezzo è totalmente inutile.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver scelto l'InterContinental Shanghai Dishui Lake.Mi dispiace di non poterti offrire un'esperienza di soggiorno perfetta! La tua esperienza di soggiorno e il tuo feedback sono molto importanti.Continueremo a migliorare varie strutture hardware e ci impegneremo a rendere la qualità dei servizi per gli ospiti più perfetta. L'hotel è attualmente nel periodo di prova, attendo con ansia l'inaugurazione dell'hotel, offrendoti una sensazione diversa e una nuova esperienza! Speriamo sinceramente di metterci in contatto con te per l'ottimizzazione futura, puoi inviare un'e-mail a gsm.pub@dshic.com, in attesa di sentire i tuoi sentimenti!