Cumeja - Beach Club & Hotel(Cumeja Beach Club & Hotel)

Abbiamo scelto questa struttura per il ponte del 25 aprile, giornata uggiosa e piovosa, consapevoli di poter utilizzare la Spa e goderci un momento di relax a tutto tondo. Purtroppo la piscina non era stata riscaldata, nonostante la presenza di ospiti in hotel, quindi una Mediterranean Spa inutilizzabile. Peccato davvero!!! Se ci fosse stato comunicato avremo cambiato data con grande piacere. Una spiacevole esperienza che sicuramente depone a sfavore dei 4 stelle di cui si fregia l'hotel che NON ha garantito un servizio a cui si è impegnato mediante opuscoli e siti web. Eppure il soggiorno era stato già pagato per l'intero importo richiesto.

Cosa è piaciuto · Il soggiorno presso il Cumeja è stata un'esperienza che ha soddisfatto tutti i sensi e ha lenito le fatiche quotidiane! Dall'istante in cui siamo arrivati, siamo stati avvolti da un'atmosfera di calda ospitalità e cortesia senza pari, il tutto reso possibile anche grazie alla sig.ra Orsola Girone, che ha dimostrato dedizione e cura autentica per ciascuno di noi. La struttura stessa si distingue per la raffinata eleganza dei suoi ambienti e per un'attenzione meticolosa ai dettagli, che si manifesta non solo nella sua perfetta gestione, ma anche nella qualità del servizio offerto. La cortesia, un tratto distintivo di tutto lo staff, è solo l'inizio: le strutture del Cumeja, impreziosite dalla spiaggia e dalle piscine creano un'atmosfera di puro relax. La cura e l'attenzione profusa in ogni dettaglio testimoniano la passione e la dedizione del personale, che si impegna appassionatamente a garantire un'esperienza indimenticabile a ogni ospite. Dopo un weekend così incantevole, la sola speranza è di poter prolungare la permanenza e godere appieno di tutto ciò che il Cumeja ha da offrire. Non vediamo l'ora di tornare e concederci un altro indimenticabile soggiorno in questo luogo di relax e cortesia!

Un'esperienza rilassante in tutti i sensi! Volevamo soggiornare in un posto di relax e che avesse la spiaggia in modo da approfittare dell'ultima settimana di sole di Ottobre. Inoltre un posto non tanto lontano da casa (abitiamo a Roma). Tra le ricerche ci compare questa struttura e subito ce ne innamoriamo. Chiamiamo, prenotiamo una suite vista mare e partiamo! 2 Ore precise di viaggio. Come arriviamo notiamo subito la gentilezza, la professionalità, la cordialità e la simpatia dello staff, di ogni singola persona! La camera stupenda, con tutti i comfort possibili. In quanto suite, noi avevamo quella con la Jacuzzi, bellissima esperienza! Per accenderla dovete chiamare la reception, vi consiglio almeno 3 ore prima di usarla, e per spegnerla e svuotarla ugualmente dovete chiamare la reception, vi consiglio prima di andare a dormire di farla spegnere perchè ogni tanto si attiva la pulizia e le bolle si azionano, quindi di notte ti prende l'infarto! La colazione inclusa con la camera, scelte dolci e salate, tutto fatto da loro e buonissimo... non vedevamo l'ora di scendere per fare la colazione! Per pranzo c'era il bistrot, con scelte ridotte perché bassa stagione, ma una più buona dell'altra, con prodotti locali! Per cena c'era il ristorante aperto, disponibile sia se si sceglie la mezza pensione, sia se si sceglie di prenotare alla carta. Servizio ottimo! molto meglio di un ristorante di lusso! Cordialità e professionalità impeccabili, i piatti uno più buono dell'altro credetemi (vi ho messo alcune foto ma altro non vi spoilero)! Per un dopo cena, il bistrot era aperto fino alle 24:00 quindi disponibili per ogni coccola, come per esempio noi che prendevamo la cioccolata calda (fatta da loro buonissima!). Spiaggi accessibile, con postazione ombrellone e due lettini, lettini super comodi perchè sono i materassi, con musica annessa e con la possibilità di pranzare o fare un aperitivo in spiaggia. Ultima ma non per importanza la SPA, il centro benessere che si trova al piano -1, super accessoriata e staff competente e tanto gentile! Ci siamo fatti fare un massaggio di coppia... ci hanno rimessi al mondo! Che dire? Ci ritorneremo SICURAMENTE! Tappa fissa ogni anno! Se ti vuoi rilassare mentalmente e fisicamente, godendo di tutti i comfort e stando in un posto di mare, questo è il posto giusto! Sicuramente in alta stagione godrete di tutti i servizi completi e di molto più personale, ma in bassa stagione ci si rilassa tanto, poca gente e personale tutto per te, tanto da creare relazioni e sentirsi davvero in FAMIGLIA! Grazie grazie grazie! A presto!

Hotel veramente meraviglioso, dove tutto è perfetto! Grazie al Cumeja ho riscoperto Baia Domizia. Cibo eccellente, da provare i loro ristoranti sono 2, in particolare il Mamamare, personale gentilissimo ed extraprofessionale. Pulizia dei luoghi, delle camere e persino della spiaggia eccezionale! Un elogio particolare al personale della reception, in particolare a Giuseppe che rappresenta la massima eccellenza in Customer Care avanzato. Ho adottato il Cumeja come luogo del cuore!

Da dove comincio? Sporcizia assoluta. Doccia sporca, capelli e peli non nostri sui sanitari, sul pavimento, dappertutto . Letto rifatto al mattino ma le stesse lenzuola della notte precedente, con la stessa identica macchia ( non fatta da noi ) . Abbiamo provato entrambi i ristoranti, interno ed esterno . Pessimi entrambi, pessima perfino la pasta al sugo che è un piatto impossibile da sbagliare . Ristorante che definiscono gourmet , e ti portano a tavola olio di qualità infima. Uno spaghetto alle vongole a dir poco immangiabile , un risotto ancora peggiore . Non malissimo il servizio, personale gentile , ma una sola cucina che deve servire entrambi i ristoranti e una lentezza senza paragoni : 4 persone, 3 antipasti ( di cui 2 uguali) e 3 primi, ci siamo seduti alle 21:20 e alzati alle 23:15 ( per rimanere digiuni, perché il cibo era pietoso ) Nota positiva il servizio che offre la spiaggia di consumazione sotto l’ombrellone, estremamente comodo. Raccomando il lido per trascorrere una giornata in spiaggia , indubbiamente a misura di bambini ( di qualsivoglia età ) ma non raccomando assolutamente il soggiorno nell’hotel , rapporto qualità prezzo assolutamente da rivedere ma sporcizia e qualità del cibo proprio da denuncia

Struttura molto moderna ed invitante. La direttrice Orsola gestisce la stessa in modo esemplare, una manager attenta, puntuale, cortese, sempre preparata e disponibile. Una donna che riesce ad armonizzare e rendere sempre tutto positivo! Il personale della reception (Marika,Cristina,Gaetano e Giuseppe) è davvero in gamba ed attento ad ogni esigenza del cliente. Antonio, il maitre è un grande professionista. La cucina è molto buona con piatti ricercati e prodotti di qualità. Che altro dire,..vorrei viverci in una struttura così accogliente e piacevolmente confortevole. Ottimi il servizio spiaggia, il beach bar e le vasche idro con l'annessa piscina. Insomma da visitare e restarci a lungo.. coccolati da servizi eccellenti e da persone che amano il loro lavoro.

Anche se ti presenti con un bel vestito non vuol dire che sei un signore….durante un nostro viaggio di lavoro avremmo voluto passare una serata in serenità e relax e abbiamo scelto questa struttura per la qualità e i servizi con cui si presentava. Prezzi indubbiamente molto alti ma se ci fosse stata qualità nulla da obbiettare. La camera piccola caldissima con condizionamento spento ( esterno 37 gradi) al nostro arrivo, bagno non perfettamente pulito con residui nella doccia di sapone, la porta del bagno tra le ginocchia quando ti siedi sul wc, non presenza di bollitore (ormai standard anche in un due stelle) ma la peggiore performance il ristorante gourmet…nonostante il personale fosse comunque gentile mancante però di preparazione culturale ad affrontare clienti esigenti per una struttura che si presenta così…vino rosso non tenuto in cantinetta ma presentato a 30 gradi. Ma la peggiore situazione si è creata alla nostra richiesta di un piatto semplice se la freschezza e la qualità del cibo è quella giusta, spigola in cartoccio di sale al forno. Alla presentazione del piatto notiamo un fortissimo odore di aglio, cosa di cui avevamo chiesto di non farne uso. Alla richiesta di spiegazioni ci viene detto che era solo uno spicchio all’interno della pancia del pesce. All’assaggio dopo l’impiattamento si è rilevato chiarissimo sia per la consistenza delle carni che al sapore della non freschezza della spigola stessa. Conto della sola pietanza euro 120. Naturalmente alla mattina successiva in reception abbiamo chiesto spiegazioni di questo trattamento sentendoci presi in giro…chiamando la direttrice direttamente dalla ragazza molto gentile alla reception ci viene concesso 20 euro di sconto e che noi abbiamo rifiutato pagando l’intero conto di camera e cena per ben 405 euro. Penso sia facile a chiunque immaginare che una location di tale immagine possa perdere tutte le sue stelle a buona ragione per comportamenti di questo tipo!

Camera insoddisfacente. Lavabo in camera fuori dal vano bagno, senza bidè. Quindi se di notte ti capita di andare in bagno, non solo devi farti una doccia, ma se solo dovessi lavarti le mani, necessariamente infastidisci chi sta dormendo. Non mi è mai capitato in Italia una situazione del genere. A mio avviso completamente sbagliata

Isola felice a Baia Domizia. Ambiente tranquillo. Pulizia della stanza da migliorare. Ho soggiornato in due stanze differenti: la prima TOP con fantastico terrazzo; la seconda con spazio esterno irrisorio.