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Hotel Ilha Costeira
Sao Luiz|2.95km dal Matriz de Santo Antônio
Ho dovuto ospitare l'isola costiera con check-in domenica mattina. La delusione è iniziata, la ricezione è cancellata, l'ospite ha paura di entrare. Parcheggio esterno, 3 case prima e si deve tornare da re e venire fuori dall'hotel con il bagaglio, un pericolo!!! . Sul fronte dell'hotel, una sicurezza che non dà nemmeno buona notte. Non si sa se è ospite, qualcuno del quartiere, o addirittura una minaccia, davanti al mondo che viviamo. Piu' grave, quando arrivano e il parcheggio è chiuso. Dobbiamo andare alla reception chiedere di aprire e poi tornare a parcheggiare la macchina. Nel mio caso, era ancora sotto la pioggia. Tra le cose che l'hotel offre, ha doccia elettrica, ma non funziona. Sono arrivato sotto la pioggia e ho dovuto prendere un bagno di ghiaccio ogni giorno. Quando sono andato a lamentarmi, ho sentito che il problema è che lavorano con energia solare, e come stavo piovendo in città, non funziona e che mi accontenta, perché era generale in tutte le camere. Una assurda. !!! Dopo tre notti, il problema persisteva, ho parlato con la receptionista che ha detto che credeva che il problema fosse stato risolto. Ho appena andato in camera per prendere quel bagno caldo così atteso. Arrivo nel corridoio, tutto a posto, ho dovuto chiamare la lanterna del cellulare per localizzare la mia camera. Quando accendo la doccia, che è successo???? Senza acqua nel doccia!!! Rivoltata, ho deciso di chiamare per la ricezione, ramal senza funzionare la camera!!!! Come può, così assurdo insieme??? Alcuni funzionari, molto educati, hanno cercato di scusarsi per questo e mi hanno offerto di cambiare camera. Finalmente, abbiamo verificato che la doccia era cominciando a riscaldare ... Ma quando sono usciti, sono andato a prendere un bagno, acqua fredda!!! Ho capito che nonostante la buona volontà dei funzionari e il tentativo di ridurre al minimo la mia insoddisfazione, la verità è che l'hotel non ha doccia calda. Un altro stabilimento che non soddisfa l'offerta. Sono davvero delusa. Non so come un hotel possa funzionare in questo modo!
Eccellente
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