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Sofitel Sanya Leeman Resort
4.7/512848 Recensioni
Haitang Bay
I, my husband and my two kids (ages 3 and 5) just had a wonderful 3-night stay at this resort. From the moment we arrived, Aifen (the GM) and her team, especially Nikki, did everything to make us feel super welcome, including: a speedy check-in process, fruits/ pastries ready in the room, luggage brought up right away etc. After a 3 hour drive with kids, this was so appreciated. The rooms were so lovely, with the “Little Prince” theme. We appreciated all the thoughtful artwork, toys, and small amenities for kids — slippers, robes, body wash etc. But the part that really blew us away were the children’s activities: the little train, the well-designed water park, the bubble and foam party, the indoor playground, evening performances for the whole family, arts&crafts and even go-karting! Even the buffets had special kids sections and special plates and utensils for little ones. To say my kids were delighted is an understatement. Nikki is a gem—she was so responsive to all our needs, answering questions via WeChat within a few minutes. We also had the pleasure of running into the GM a few times; she was so warm and lovely and she remembered my children’s names after just one quick introduction—so sweet! Like all Sofitels, the hotel was modern and spotless. It was simply the loveliest family vacation we’ve ever had. We look forward to returning to Sofitel Sanya! Merci Beaucoup!

Domande frequenti

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