Ibis Santos Valongo

Recensioni su Ibis Santos Valongo

Ibis Santos Valongo

Rua Alexandre Gusmão, Praça Lions Clube, 420, Santos, Sao Paulo, 11010320, BrazilDettagli hotel
Ibis Santos Valongo
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
Molto buono
106 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.3
Servizio4.3
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(106)
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Recensioni con foto/video(2)
Soggiorno meraviglioso!(8)
Pulito e ordinato(7)
Personale amichevole(7)
Posizione ideale(6)
Recensioni negative(1)
E PMA
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: ott 2022
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 nov 2022
Nice place e young people…
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Risposta dalla struttura: Olá E PMA, Agradecemos muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Santos Valongo. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo para aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo muitas vezes por aqui. Atenciosamente, A GerênciaIbis Santos Valongo
Elaine Aparecida
Appartamento Standard (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Altro
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 27 mar 2025
Atendimento péssimo, no quarto tem um app para fazer pedidos no bar fiz um pedido e recebi a seguinte mensagem que iria receber aviso para retirar no bar,esperei quase 2 horas e nada ,desci no bar e me informaram que não tinha pedido um absurdo e o pior o que eu tinha escolhido não tinha no momento. ENTÃO por que não informaram que não avia o produto???por que mandaram a mensagem de aguardar??? Resumo péssimo Atendimento.
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Euvaldo Barreiros
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 20 mar 2025
hotel bem localizado, ótimo custo beneficio , principalmente para quem vai embarcar em cruzeiros, quarto pequeno.
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Luiz Fernando Wagner
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: dic 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 gen 2025
Excelente hotel, quarto limpo, cama confortável, ducha boa, café da manhã muito bom, serviço rápido no check in e check out.
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Risposta dalla struttura: Olá, Agradecemos sua excelente classificação. Esperamos que retorne muitas vezes por aqui!Sinceramente,A GerênciaIbis Santos Valongo.
AraujoFabio
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: dic 2024
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 19 gen 2025
O ar condicionado não funcionou muito bem
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Risposta dalla struttura: Olá,Agradecemos sua avaliação e comentários. Seu feedback é muito importante para nós!Esperamos que retorne por aqui.Sinceramente,A GerênciaIbis Santos Valongo.
Utente ospite
Appartamento Standard per Bambini (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
3 recensione
2.7/5
Pubblicata: 28 apr 2024
Boa opção para estadias curtas, uma ou duas noites, a região é um pouco perigosa e distante das praias. Cama e chuveiro bons, mas armário precisando de reforma. Comida boa e simples, mas muito cara, vale mais a pena comer fora.
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Risposta dalla struttura: Prezado hóspede,Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para escrever na sequência da sua hospedagem no ibis Santos Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço tenha deixado uma imagem negativa do nosso hotel. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Sua opinião e comentários são fundamentais para nós. Asseguramos-lhe que já estão sendo tomadas todas as providências necessárias com vista à melhoria de qualidade daquilo que nos pontuou. Na expectativa de reconquistar sua confiança e recebe-lo novamente, queira aceitar os nossos cumprimentos. Cordialmente,A GerênciaIbis Santos Valongo
Utente ospite
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: dic 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 gen 2025
Estou satisfeita com o serviço
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Risposta dalla struttura: Olá,Agradecemos sua excelente classificação. Esperamos que retorne muitas vezes por aqui!Sinceramente,A GerênciaIbis Santos Valongo.
Utente ospite
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: gen 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 feb 2024
Atendimento, localização, acomodação, limpeza muito bom, alimentação bem diversificada, nota 10
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Risposta dalla struttura: Prezado HóspedeAgradecemos a excelente avaliação!Volte sempre!Sinceramente,A Gerência
MIKHAIL
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 gen 2024
Хорошее расположение рядом с исторической частью Сантуса,хороший завтрак,отличная уборка,вид на порт особенно в тёмное время суток прикольный,много огней.
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Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you for your excellent rating and kind comment. Check back often! Sincerely, the management
Utente ospite
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: nov 2023
Coppia
2 recensione
3.2/5
Pubblicata: 10 dic 2023
Primeiro que o hotel não tem álcool no próprio despender de álcool do elevador. Meu quarto: imundo, resto de comida no chão! Banheiro: não tinha sabonete, o shampoo do box não tinha nada. O que salva é o atendimento, porque a limpeza …
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Risposta dalla struttura: Prezado Hóspede,Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para escrever na sequência da sua hospedagem no ibis Santos Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço tenha deixado uma imagem negativa do nosso hotel. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Sua opinião e comentários são fundamentais para nós. Asseguramos-lhe que já estão sendo tomadas todas as providências necessárias com vista à melhoria de qualidade daquilo que nos pontuou. Na expectativa de reconquistar sua confiança e recebe-lo novamente, queira aceitar os nossos cumprimentos. Cordialmente,A GerênciaIbis Santos Valongo
Utente ospite
Appartamento Standard (più letti)
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 nov 2023
Ótimo hotel, bom serviço, tudo conforme esperado. O quarto foi adaptado para receber mais um hóspede de acordo com meu pedido. :)
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Risposta dalla struttura: Prezado Hóspede,Agradecemos por sua excelente avaliação e gentil comentário!Volte sempre!Sinceramente,A Gerência
Danúbia
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: mar 2023
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 6 apr 2023
perto do porto e atendeu bem as minhas necessidades. limpinho e conforme as fotos.
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Risposta dalla struttura: Olá Danúbia, Agradecemos muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Santos Valongo. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo para aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-la muitas vezes por aqui. Atenciosamente, A GerênciaIbis Santos Valongo
Utente ospite
Appartamento Standard (più letti)
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 set 2023
Gostei de td. Fácil de estacionar,Wi-Fi funciona perfeito.
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Risposta dalla struttura: Prezado hóspede,Agradecemos a excelente avaliação. Volte sempre!A GerenciaIbis Santos Valongo
Utente ospite
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 apr 2023
O hotel possui excelente localização, os funcionários são muito educados e prestativos, é muito limpo e organizado. O café da manhã é excelente tb.
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Risposta dalla struttura: Prezado hóspede, Agradecemos muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Santos Valongo. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo para aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo muitas vezes por aqui. Atenciosamente, A GerênciaIbis Santos Valongo
Utente ospite
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 feb 2024
Atendimento muito perfeito
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Risposta dalla struttura: Prezado HóspedeAgradecemos a excelente avaliação!Volte sempre!Sinceramente,A Gerência