B Suites

Ho prenotato Blue Suites, quando sono arrivato alla reception ci hanno fatto aspettare a lungo, quando siamo stati accolti, ero con mia figlia, ci hanno informato che l'aria condizionata era rotta e che saremmo rimasti nel vicino hotel Fira Blue Horizon, che apparteneva alla loro famiglia, mi hanno informato che potevamo usare la piscina e fare colazione in hotel, dettaglio, sono in cura per un intervento post-piede e usando le stampelle, mi hanno fatto camminare fino all'altro hotel, 3 minuti a piedi , con il caldo, quando siamo arrivati ​​in camera non c'era l'asciugacapelli, ho chiesto due letti singoli, ci hanno dato una camera con letto matrimoniale, ci siamo lamentati della colazione, siamo dovuti andare in un altro hotel e il Fire Blue Horizon quindi abbiamo fornito la colazione lì, non posso lamentarmi dell'hotel in cui abbiamo alloggiato perché il personale era molto cordiale, attento, c'era tutto ciò di cui avevamo bisogno, il nostro volo era di notte, abbiamo fatto il check-in e ci hanno lasciato soggiornare lì usando la piscina, poi ci hanno offerto un posto dove fare una doccia calda. Ma purtroppo l'hotel pubblicizzato che avevo prenotato aveva una bellissima vista, con una camera parzialmente affacciata sul mare, che noi non avevamo. La persona che ci ha servito nell'hotel che avevamo prenotato non era affatto amichevole. Quindi per me l'hotel è stato terribile perché non l'ho usato affatto e ho pagato per restarci. Non per sminuire l'altro, ma avrebbero dovuto informarci prima e accettare la cancellazione perché avrei potuto sceglierne un altro per la stessa cifra che ho pagato. Quindi lascio qui le splendide foto che ho scattato all'altro hotel Ma la camera lasciava un po' a desiderare perché non c'era l'asciugacapelli, il supporto della doccia era rotto, dovevamo tenere la doccia per fare la doccia, c'era una macchia sul copriletto, quando siamo entrati in camera c'era un bicchiere di acqua sopra il congelatore della doccia. So che non eravamo gli unici a prenotarlo e lo hanno mandato in un altro albergo perché alla reception lo hanno fatto con più persone perché ne siamo stati testimoni. Siamo arrivati ​​stanchi alle 20:00, ci siamo anche lamentati, ma a loro non importava nemmeno, vedevano che non ci piaceva e comunque non hanno fatto niente, non ci hanno nemmeno dato delle scuse.

Al momento del check-in mi è stato detto che avevano una prenotazione di gruppo, quindi mi avrebbero portato in un altro hotel. Una volta arrivato al nuovo hotel, la stanza non era stata pulita dall'ospite precedente

L'ultimo giorno in cui ho soggiornato in questo hotel, ho visto che la reception dell'hotel era molto carina, ma dopo il check-in mi ha chiesto di trovare un altro hotel. Ha detto che era di proprietà di una compagnia ed era vicino alla stazione degli autobus. ma l'hotel che avevo prenotato era completamente diverso. Non c'è la piscina, solo alcune camere dell'edificio. Rimani solo per un giorno e dimenticatene. Nel complesso, il servizio di Ctrip è molto buono e tutti i problemi vengono risolti in modo proattivo. Non così bene qui a Santorini

Alba bellissima, proprio di fronte alla camera. La posizione è soddisfacente, a 10-15 minuti a piedi dalla stazione degli autobus e dal centro; camminare con i bagagli può essere difficoltoso a causa delle pendenze. Consiglio di prendere un taxi per l'hotel se viaggiate con bambini o bagagli ingombranti. Per il resto, a questo prezzo, la camera è pulita ed essenziale.

everything is good and very nice location near public transport like bus stop

Great bang for your buck. Hotel staff was very helpful. Would come back again.