Iliovasilema Hotel & Suites

La posizione è ottima, ma c'è un'anziana receptionist di nome Clo o Klo. Il suo atteggiamento è pessimo e discriminatorio nei confronti degli asiatici. Tutti dovrebbero evitarlo. I cinesi devono lottare per i loro diritti quando vanno all'estero. Un'altra receptionist, Maria, è molto gentile e ci ha aiutato a risolvere il problema in seguito. Ma voglio che il capo se ne accorga scrivendo una recensione negativa! Non si dovrebbe usare gente così.

Minas was wonderful, along with Matthias. So nice in every way. Loved our arrival fresh drink and bottle of wine. And arranged some breakfast as we had a very early check out. Very considerate and helpful Mina’s was at all times. A lovely start to an amazing stay. Matthias was so happy and friendly too. Our room was next to the laundry or kitchen. Quite noisy at times with a couple of the staff talking and we couldn’t open the window as a staff member was sitting right there and had food, drink on window ledge. The internet was sketchy the majority of the time however Mina’s helped with connection for my partner to work. Loved our stay overall! Thank you to them

L'hotel offre una splendida vista sulla Caldera, ma richiede di salire una ripida scalinata. La piscina è piccola, con solo 4 lettini, il che rende essenziale arrivare presto per trovare posto. La nostra camera aveva una tessera magnetica e un campanello del telefono non funzionanti. Sebbene ci fosse un bollitore, non c'erano tazze, cucchiai o altri utensili. Il personale delle pulizie manteneva la camera pulita, sebbene salviette e accappatoi non fossero sempre disponibili, e la loro disponibilità era incostante. Tuttavia, questi articoli venivano forniti rapidamente su richiesta. La camera era piccola ma aveva una vista incantevole, il balcone era vicino al sentiero, permettendo ai passanti di avvicinarsi e di vedere l'interno della stanza attraverso la finestra. Il letto era comodo, ma un lato era contro il muro, rendendo difficile uscire: o si scavalcava il partner o si usciva dalla parte dei piedi. Il bagno aveva un design simile a una grotta con una doccia fantastica, ma il lavandino macchiato e lo scarico parzialmente ostruito necessitavano di manutenzione, e lo stipite della porta era danneggiato da chiodi esposti. Il ristorante offriva una vista magnifica, ma purtroppo era privo di atmosfera e durante il nostro soggiorno era sempre vuoto. Abbiamo cancellato l'unica cena che avevamo programmato. Il direttore è stato gentile ma chiaramente inefficiente, dato che i problemi con la camera non sono mai stati risolti e i problemi con il bagno sembravano durare da tempo. Le promesse di riparazione non sono state mantenute. Abbiamo fatto solo colazione in hotel. Le colazioni sono iniziate male. Dopo qualche giorno, le nostre preferenze per la colazione sono state finalmente soddisfatte: è stato sufficiente ordinarle. I dolci, tuttavia, erano sempre freschi. Il personale addetto alla consegna della colazione era serio, in contrasto con la cordialità degli altri membri del personale. La posizione è eccellente. Ottimo accesso a OIA e al porto, dove si trovano i taxi d'acqua.

L'hotel, come gli altri, si estende lungo il fianco della Caldera, offrendo così una vista eccellente. L'accesso a tutte le aree richiede di superare una ripida scalinata. La piscina è minuscola come molte altre nella zona, ma con solo 4 lettini. Bisogna alzarsi presto per prenderne uno se si ha intenzione di prendere il sole e si hanno poche o nessuna possibilità più tardi nel corso della giornata. La nostra camera. La chiave magnetica non funzionava e nemmeno il campanello/suoneria del telefono. C'era un bollitore, ma niente tazze, piattini, cucchiai, caffè o tè o altre cose da abbinare. Servizio di pulizia. La camera era sempre pulita e in ordine. Non era una certezza trovare salviette o accappatoi, ma abbiamo risolto rapidamente quando abbiamo chiamato. La camera era piccola con una splendida vista dal balcone e dalla finestra. Tuttavia, il balcone è adiacente al sentiero che costeggia la caldera, quindi i passanti possono guardare dentro la camera. Letto. Comodo, ma un lato è contro il muro, quindi bisogna scavalcare il partner o arrampicarsi fino ai piedi del letto. Bagno. Stile grotta con doccia eccellente. Il lavandino era macchiato in modo orribile e lo scarico parzialmente ostruito, lo stipite della porta aveva perso parte dell'architrave e i chiodi erano esposti ma piegati. Il ristorante non era entusiasmante, ma con una vista eccellente. Durante i nostri 6 giorni non abbiamo mai visto nessuno mangiare lì. Non sorprende che il direttore sia riuscito a garantirci un tavolo la prima sera, con la vista migliore e con un preavviso così breve. Il direttore è gentile ma non molto efficiente. Inefficace perché i difetti nella camera non sono mai stati risolti. I problemi in bagno sembravano esserci da tempo. Le promesse di risolvere o risolvere i problemi non sono state mantenute. La colazione era l'unico pasto che abbiamo mangiato in hotel e avevamo sempre la stessa cosa. La prima colazione è stata un disastro. Il piatto di frutta era uguale alla macedonia ed era servito in una ciotola, non in un piatto. Il terzo giorno abbiamo finalmente raggiunto la coerenza con le nostre preferenze per la colazione. Alla fine ci è stata consegnata su un vassoio con il numero corretto di piatti, ciotole e prodotti alimentari. I prodotti di pasticceria che avevamo erano sempre freschi. Il ragazzo che ci portava la colazione ogni giorno era molto serio, non molto accogliente. Era diverso dai suoi colleghi, che erano entrambi cordiali e disponibili. Secondo tentativo. L'hotel offre una splendida vista sulla Caldera, ma richiede di salire una ripida scalinata. La piscina è piccola, con solo 4 lettini, il che rende essenziale arrivare presto per trovare posto. La nostra camera aveva una tessera magnetica e un campanello del telefono non funzionanti. Sebbene ci fosse un bollitore, mancavano tazze, cucchiai e utensili. Il personale delle pulizie manteneva la camera pulita, anche se salviette e accappatoi non erano sempre disponibili, ma venivano forniti rapidamente su richiesta. La camera era piccola ma aveva una bella vista, ma il balcone era vicino al sentiero, permettendo ai passanti di vedere all'interno. Il letto era comodo, ma un lato era contro il muro, rendendo difficile uscire. Il bagno aveva un design simile a una grotta con una grande doccia, ma il lavandino macchiato e lo scarico parzialmente ostruito necessitavano di manutenzione e lo stipite della porta era danneggiato. Il ristorante offriva una vista eccellente e

Questo è un gioiello di hotel! Souzana alla reception è stata fantastica e non posso dimenticare Despina che è stata così dolce! Il personale non può fare abbastanza per voi!! Questo è un boutique hotel costruito sul fianco della scogliera e ci sono molte scale senza ascensore, quindi, se avete problemi di mobilità, questo hotel potrebbe non fare al caso vostro (immagino che sarà lo stesso per qualsiasi hotel direttamente sulla Caldera), ma per il resto di voi lo consiglio vivamente!! Ottimi ristoranti raggiungibili a piedi, ma anche deliziosi piatti e bevande disponibili lì, ma con un menu più ridotto. Le camere sono confortevoli e tranquille e tutte con vista sulla Caldera e la passerella da Oia a Fira è proprio fuori dalla porta sul retro!! Piscina con lettini per chi non volesse uscire dall'hotel e una colazione abbondante servita in camera o nella sala da pranzo. La vista del tramonto non potrebbe essere migliore da nessun'altra parte!! Souzana ci ha abbracciati all'uscita come se fossimo amici da anni - così calorosa e amichevole - non alloggerei da nessun'altra parte!!

I stayed here with my BF in July/August, and it is in a pretty town perched on the coast overlooking the Caldera. It is a magical location, and the sight is breath-taking at day time, but particularly at sunset, and the stars in the night sea over the Aegean that follows is spectacular. We stayed in an apartment with a private view over the sea out to the islands, and had a private terrace and jacuzzi. The interior of the 'honeymoon suite' was cavernous and cool with an Air-con and a beautiful large living area, and equally large bedroom to the rear and a huge bathroom to the rear of that. It really is a blue & white wash of perfect postcard imagery. Andreas, the evening reception staffer, was a really friendly and helpful person who gave us sound advice. Breakfast the first day was novel and very cute, however the selection is pretty limited and rather than pancakes, eggs or croissants, more delicious greek fare like yogurt, honey, fruit, olive paste, dolmades, filo pastries etc would have been far better. The coffee sadly also left a lot to be desired. Unfortunately with the circumscribed offerings breakfast was a let down, except for its Aegean morning views. As a same sex couple most of the hotel staff treated us with respect, however there were a few who gawked at us at times, making me feel slightly uncomfortable. The reception staff were excellent again when they allowed us a slightly later check out time, which allowed us to remain in the room after the check out time for a few hours-which was much appreciated. I think we were very lucky as it seemed to be relatively quiet when we visited and this meant we could really enjoy the setting. Overall, I'd have to say it's a fantastic hotel with many spectacular features, and well worth staying at. The breakfast issues would be a relatively easy fix.