Hotel in zona Strip Center Plaza Quinchamalí, Santiago Del Cile

La posizione ideale e camminabile per molti ristoranti, parchi, Costanera Tower, ecc. Il servizio era grande. Molto pulito e confortevole! Ci piaceva! Il personale era molto utile. Doccia disponibile nel centro fitness per arrivare presto. La vista sul tetto era fantastica per colazione, bar, ecc.

Prezadas Senhoras, Silvia Eugênia Morales e Andréas Alárcon, Sinto-me no dever de colocá-las a par dos acontecidos no período em que estivemos no estabelecimento de hospedagem Hotel Neruda. Primeiramente, ficamos parados na portaria por cerca de 60 minutos até a funcionária Sefora Munhoz entrar em contato com a sua central para localizar a nossa reserva. Mostrei-lhe as reservas e a confirmação, mesmo assim, ficamos aquele tempo todo esperando. Após extrema má vontade de resolver o problema, que eram seus, os meus já estavam pagos e com os vouchers mostrados, nos disse que haviam localizado na sua central e que nos dariam um upgrade pela demora. Não pedimos nada além de irmos ao apartamento e deixar as nossas malas, pois estávamos chegando de um cruzeiro de 14 dias e queríamos descansar um pouco. Quando fiz a reserva para o Neruda, como está no site de vocês, aparece, e aparenta, um estabelecimento com acomodações quatro estrelas; assim que efetuados os procedimentos, a funcionária da recepção solicitou que acompanhássemos o funcionário encarregado das malas que nos levaria aos aposentos. Caminhamos pelo saguão do hotel até uma porta, quando ele a abriu para pegarmos os elevadores, pareceu-nos que estávamos adentrando nos hotéis sem a qualificação descrita no site de vocês; acomodações que se assemelham aquelas bem populares e simplórias próximas a rodoviárias e portos. A decepção já estava nesse breve caminhar até outra portaria que certamente deveria fazer parte da página principal do site desse hotel, mais lá estava somente um porteiro, não havia local para check in, pois ele era realizado no local em que o fizemos, na entrada do hotel, e fomos “enganados” pela foto e qualificação do estabelecimento. O pior ainda estava por vir, o quarto designado a nós era muito espaçoso, porém, somente isso. Um forte cheiro de desinfetante de má qualidade permeava o ar, que colou em nossas narinas e roupas, não havia ar condicionado na acomodação (bem diferente do exposto no site do hotel), o banheiro com cortina de plástico improvisada, sem nem mesmo um box de vidro, e os móveis que adornavam o quarto como um conjunto totalmente desconexo, como se aquele quarto tivesse sido montado às pressas com móveis garimpados de outros lugares. Como as senhoras puderam perceber, não tínhamos comprado isso, esta não é a acomodação quatro estrelas que o site deste hotel nos vendeu e pelo qual pagamos adiantado. Viajamos todos os anos para o exterior e jamais ficaríamos num local tão precário assim, afinal, em nossas férias queremos poder desfrutar de boas acomodações e, realmente acreditamos na imagem vendida, e não entregue, pelo site de vocês. Sim, propaganda enganosa. Frente a esta acomodação que não condizia com a reserva efetuada e já paga, não desfizemos as malas e voltamos na portaria para falar com a atendente Sefora Munhoz. Dissemos a ela que não queríamos aquele quarto, que gostaríamos de vir para o hotel e pagaríamos a diferença das acomodações, mes

Che posto fantastico! Mi fermerò di nuovo qui. L'ostello è situato in centro, a cinque minuti dalla metropolitana e a piedi di molte attrazioni, negozi e ristoranti. Il transito è facile e costoso, quindi consideratelo una opzione quando visitate Santiago oltre a Uber. Ho avuto una grande camera privata con un comodo letto e un bagno. Il servizio era amichevole e non ho avuto alcun problema di lasciare il mio bagaglio prima e dopo l'uscita. È stato fornito un piccolo colazione, anche se mi sono solo avvalso del caffè e del succo. La prima notte mi invitava a aggiungere il mio nome a una scheda di abbonamento per il gusto dei terremoti, il drink nazionale del Cile. Che divertente tempo! Mi sono divertito a incontrare altri ospiti che visitavano il paese e il mondo. Se si verifica un soggiorno di domenica, cerca di controllare il cambiamento della guardia al mattino presso la Plaza de la Constitución (in fronte al Palazzo presidenziale, La Moneda); al vostro ritorno all'hotel, passeggiare attraverso il quartiere di Lastarria e catturare il mercato delle arti aperte.

Per due notti abbiamo soggiornato in questo hotel mentre visitava Santiago de Chile, e la mia esperienza è stata piuttosto buona. Il processo di check-in è stato semplice con nessuna denuncia, eccetto la mancanza di personale per esportare il bagaglio. Abbiamo una stanza nel centro dell'edificio e la stanza era spaziosa e confortevole con riscaldamento e aria condizionata per avvertire dal freddo clima di Santiago. Purtroppo non siamo riusciti a godere del colazione a causa delle limitazioni della nostra tour, ma in generale abbiamo avuto un soggiorno molto bello e lo consigliereremmo a chiunque stia cercando un buon alloggio nel centro di Santiago.

Una delle migliori esperienze che abbiamo mai avuto con un ospite. La posizione è perfetta, così centrale e vicino a tutto, e il dipartimento super ampio e ben attrezzato. E non sarebbe un'eccessiva affermazione che Marcelo e Karla meritano un premio per la migliore attenzione agli ospiti del mondo. Spero di rivederli presto! 5***** ... One of the best experiences we've ever had with a holiday rental. La posizione è perfetta, così centrale e vicino a tutto, e l'appartamento era enorme e ben attrezzato. E non sarebbe eccessivo dire che Marcelo e Karla meritano un premio per il miglior servizio mai ai clienti. Spero che li vedremo di nuovo presto. 5******

Il soggiorno è stato perfetto! L'edificio è bello, mi piace la decorazione, la struttura, la ricezione, il caffè, la pulizia, tutti i dipendenti sono molto cari e attenti, parlano portoghese anche, mi sentivo a casa. Le canzoni, l'ambiente ha un'energia molto buona. Torno in Cile e mi accontento di essere ospitata nel Black Cat 🥰

4,5/5,00 O Best Western Estacíon Central é um ótimo hotel. Ele possui quartos amplos e é bem confortável. O café da manhã é servido até às 10h e é bem farto, conta com variedades de frutas, cereais, pães, frios, ovos e linguiça. Os funcionários são bem receptivos e atenciosos. Eles disponibilizam uma marmitinha de café da manhã (sache de café, chá,fruta, sanduíche, iogurte) para que você possa levar no dia dos passeios, basta solicitar até as 21h na recepção. A região realmente não é boa mas o hotel conta com seguranças a disposição caso precise esperar algum uber ou taxi do lado de fora. Foi bem tranquilo pedir carros de aplicativo tanto durante o dia quanto durante a noite. Próximo ao hotel há uma estação da Turbus (estação alameda) e tem um metrô do outro lado da rua

This is based on two stays / two rooms a week apart. This hotel is substantially better than the one at the airport. Bed was comfortable and a/c is strong. Wifi good throughout the hotel. Water pressure excellent, although the water smells so chlorinated as to be pool water. The room was clean, but they need to change their mopping chemicals. There is a slippery residue throughout the room which is really noticeable if your feet are wet. Breakfast was a travesty. Buffet with no alternative. Scrambled eggs, toast, very few pastries, fruit, and cereal. That’s it. Coffee machine wasn’t working (gasp). It was free, though, maybe. The staff wasn’t actually sure. Transfer from the airport is on request and free. Send flight details ahead of time and your driver will arrange pickup via WhatsApp. Transfer back is only on the hour, but you can pay $20 for your own five minute taxi if you want. Reception staff speaks English. But no one else did (including restaurant / bar staff). The hotel doesn’t accept any cash payments. The price is reasonable and offsets the above problems. I would stay here again for a layover. The hotel is not suitable for a city visit.

Aveva bisogno di una notte prima della nostra crociera. Poiché avevano una navetta aeroportuale e prezzi decenti, abbiamo prenotato una stanza. Prima di tutto il servizio di navetta ha un punto di pick-up interessante in una delle aree di parcheggio. Abbiamo dovuto scappare dai taxi e salire due scalatori per una passeggiata. Non male se seguite le istruzioni che hanno mandato. La zona di attesa è un po' vasta e sarebbe facile perdere il pick-up, ma ho chiamato e è stato raccolto in circa 20 minuti dopo la 12 prenotazione che abbiamo fatto. Non andremo in giro in giro sull'hotel, era, molto eccitante potrebbe essere una parola ok. Per quanto riguarda l'hotel, il personale di ufficio era professionale, utile e ci ha portati in una stanza velocemente. L'hotel era utilizzato per altri passeggeri e lavoratori di crociera, ma ci hanno preso cura rapidamente. Il ristorante era buono ma non grande. Il numero di persone era troppo presto e non erano pronti per i numeri, così diverse tavole sedute dopo che abbiamo lasciato prima di avere anche il pane. L'hotel era pulito e le camere erano molto belle, quindi lo userei di nuovo, ma rifletterei su posti per cena.