Buongiorno, ho soggiornato presso questo hotel dal 22 giugno al 30 giugno 2024 con la mia famiglia, io i miei due figli di 15 e 7 anni e mia mamma. Quest'anno avevo pensato di soggiornare presso Zarzis, per riuscire a fare qualche escursione nel deserto, purtroppo i figli non erano molto propensi a far tre ore di viaggio all'andata e tre ore al ritorno per arrivare nel primo punto utile per una gita sul cammello con cena nel deserto, presso Tataouine, quindi abbiamo optato per due escursioni più semplici. Inoltre ho scelto Zarzis, perché l'anno scorso avevo soggiornato presso un altro villaggio a Djerba, volevo provare un luogo diverso e sulla costa, purtroppo sono rimasta un pochino delusa. La struttura non è nuova e neanche recentemente ristrutturata o rimodernata, con questo non voglio dire che fosse un luogo sgradevole, gli ambienti erano comunque puliti e ordinati. La soluzione trovatami dalla mia agente di viaggio si è dimostrato ottimale, due camere doppie comunicanti tramite l'apertura di una porta ,creando quindi due spazi differenti ma comunque uniti. Le camere sono molto semplici hanno il necessario, sono pulite e con un bel balconcino, cosa che però non ho gradito è stato il pagamento della cassetta di sicurezza, cosa che non mi accadeva da molti anni, un phone funzionava bene l'altro insomma, un bagno era quasi nuovo, l'altro bagno più trasandato per il resto, era tutto in ordine. Riguardo al mangiare fortunatamente, cosa che ritengo molto importante, siamo stati tutti bene quindi la qualità del cibo probabilmente è buona, la scelta è un pochino più scarsa perché è un po' ripetitivo il menù, pur avendo un buffet ampio. Non mi voglio esprimere riguardo la spiaggia, perché è stata una delusione pazzesca ,quindi vi dirò che il punto in assoluto di forza è la piscina perché è veramente molto bella adatta a chiunque, è un vero peccato in un luogo di mare non curare un pezzo di spiaggia come si deve. L' all inclusive è stato rispettato correttamente, colazione ,pranzo ,cena e merenda per il piccolo ...e per fortuna ad oggi è usanza non più dare solo acqua nel bicchiere, ma dare la bottiglia da un litro ,così la si può portare in camera e la notte se ci si sveglia che si ha sete si può berla senza problemi. L'assistenza in hotel non mi ha soddisfatto per nulla, non era assolutamente una persona ineducata ,ma era molto sbrigativo, poco esaustivo ,probabilmente dava per scontato che le cose noi dovessimo saperle a priori,ma in realtà non era così. In reception cambiano gli euro in dinari. All'interno dell'hotel ci sono un paio di negozi che vendono un po' di tutto, dai souvenir fino ha le creme solari ,bagnoschiuma ,sigarette cartoline o comunque se qualcuno dimentica qualcosa in hotel lo si trova. Il servizio al ristorante era buono perché purtroppo, l'hotel in pochi giorni si è riempito molto è il personale è stato il più efficiente possibile. Ho fatto due escursioni, sono stata informata pochissimo, io personalmente le sconsiglierei, pe
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