Utente ospite
3 aprile 2024
Este hotel es pretencioso al presentarse como 5 estrellas, ya que tiene falencias y faltantes para lograr este título. Si bien es nuevo, la limpieza es muy buena, el personal es atento y servicial, su ubicación es privilegiada y el desayuno es bueno, todo esto suma pero en mi opinión sólo alcanzaría para un 3 estrellas superior. En las habitaciones, que son amplias, falta mobiliario como otro placard y perchero, ya que hay uno sólo y para estadías largas queda chico. En el antebaño no queda lugar para colocar desodorante, perfume, máquina de afeitar, etc, lo que puede solucionarse con un estante por debajo de la bacha. Dentro del baño también falta algún estante o mueble chico para colocar elementos como papel higiénico extra, toallas femeninas, toallas de higiene íntima, sólo hay 2 percheritos chicos para colgar 2 toallas. Las personas que atienden en el servicio de spa no están adecuadamente instruídas, les falta formación para asesorar correctamente sobre el uso y prevenciones necesarias para el huesped. El estacionamiento subterráneo lamentablemente todavía no está habilitado y hay que estacionar a 50 metros del hotel, lo que en días de lluvia o viento puede ser un inconveniente. Por último, hay falta de personal, ya que la misma persona que trabaja como botones, también estaba recibiendo gente en el check in y estuvimos con otro empleado que nos atendió en la zona del comedor y al subir a la zona de spa nos atendió el mismo empleado... Todas estas falencias son fácilmente solucionables. Esperemos que tomen estas recomendaciones y críticas constructivas para lograr estar a la altura de las pretensiones...
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