Posia Retreat & SPA | UNA Esperienze(Posia Retreat & Spa Una Esperienze)

Struttura bellissima, curata nei minimi dettagli. L’infinity pool è molto suggestiva. Le camere sono all’avanguardia, pulitissime e confortevoli. Nel complesso il design della struttura è quasi fuori luogo in confronto alla città in quanto molto moderna. Colazione a buffet completa sia della parte dolce che salata con prodotti tipici del posto. Personale super gentile e attento alle richieste degli ospiti, un grazie speciale al maitre Domenico per la sua professionalità che con il suo personale ha saputo accogliere e soddisfare ogni nostra esigenza. La loro spiaggia mora mora è dotata di tutti i confort, ottima qualità delle pietanze l’unica pecca è il costo del coperto eccessivamente alto, comodo il transfert anche se la spiaggia è comodamente raggiungibile a piedi.

Migliore oasi di riposo del posto. Stupenda vista mare, Camere moderne et contemporanee. Staff professionale e gentilissimo. La cucina... over the top ! 10/10 E la seconda volta che ci andiamo, e ci torneremo....

Tutto molto bello, per carità, ma alcune cose non sono, almeno per quanto ci riguarda, andate come dovevano. Da rivedere il servizio pulizia delle camere, ci siamo ritrovati spesso con le formiche in camera. Avendo un bambino piccolo, è chiaro avere qualche briciola in più sparsa nella stanza, che non è stata accuratamente pulita e purtroppo siamo incappati in questo inconveniente. Non abbiamo usufruito di altri servizi, per nostra scelta, poiché abbiamo preferito andare al mare tutto il giorno. Soltanto un paio di volte abbiamo deciso di far cenare nostro figlio nel ristorante interno, anche lì non abbiamo ricevuto il servizio sperato a causa di una mancata comunicazione interna del personale (dalla reception ci hanno detto che avrebbero avvisato la cucina e invece la cucina non sapeva che avrebbe dovuto preparare per tot ora una semplice pasta al pomodoro). Ci siamo ritrovati alle 9 e più con mio figlio che ancora doveva mangiare. Detto ciò un plauso particolare va invece al personale della colazione, Giusy in particolar modo. In ogni caso, siamo partiti con aspettative più alte.

Struttura spettacolare, è situata in un punto molto bello di San Foca. Una fragranza rilassante ti accoglie già dalla porta d'ingresso. La spa è bellissima, ambiente molto accogliente e rilassante, staff gentile e cordiale in particolare Pamela che ci ha accolto nella Spa è stata veramente gentile. Esperienza sicuramente da rifare!

La struttura è molto bella ed i ragazzi dello staff gentili ed accoglienti. Il garbo, la cortesia e la simpatia di Martina, Domenico e Giusy hanno allietato le nostre prime colazioni. Le cene al ristorante sono state di ottima qualità sotto la regia attenta del maitre e di Simona e la dedizione di Giovanni e degli altri collaboratori. Gentilezza e disponibilità anche da parte degli addetti alla Reception (Ornella, Luca e tutti gli altri di cui non ricordiamo i nomi). Buonissimo l'aperitivo Seabreeze offertoci gentilmente dal direttore durante le strimpellate al pianoforte. Grazie ancora per averci fatto sentire a casa!

Non lo definirei un “LUXURY”. ASSOLUTAMENTE da controllare il personale delle pulizie. All’arrivo attesa di 1 ora per consegna chiavi e ritroviamo stanza con WC SPORCO. altroché luxury.saremmo andati via subito ma avevamo già saldato il soggiorno. Nulla da eccepire in merito al Servizio colazione e al suo Personale GENTILISSIMO;come d’altronde anche il personale del ristorante:educati,sorridenti e disponibili per qualsivoglia esigenza. Al contrario del personale RECEPTION. Costo del parcheggio pari a 25 euro a notte.scioccante ma d’altronde per chi non è della zona cercare un parcheggio in un piccolo paesino è abbastanza complesso. Per ritrovare le SPAZZOLE del parabrezza ROTTE perché è stato “pulito” sicuramente da un personale INCOMPETENTE. Zona piscina con accesso ai bambini piccola. LIDO associato alla struttura BUONO come il personale.

Premettendo che frequentiamo da anni strutture di livello in Italia ed estero , a nostro parere questa ha ancora tanta strada da percorrere per raggiungere le 5 stelle! Partendo dalle informazioni presenti sul sito alcuni servizi descritti non sono attivi e fruibili al 100% Alcuni esempi : champagneria chiusa , bar principale sprovvisto di barista e non attivo nelle ore proposte dal sito . Nonostante il personale sia stato cordiale cortese e disponibile rendendo il nostro soggiorno piacevole non basta a compensare la mancanza di organizzazione . Per quanto ci riguarda l'unica zona che funziona in linea con le 5 stelle per servizio e prodotti offerti è la colazione ! Un plauso speciale a Domenico e le ragazze.... Tra i servizi che secondo noi non sono all'altezza delle 5 stelle : - pulizia camere assolutamente da rivedere !!! Passaggio 1 sola volta al giorno non troppo soddisfacente....usiamo la scopa un po' di più!! - reception spesso in affanno con risposte poco chiare e sc**** informazioni , ogni richiesta necessitava di un consulto e confronto con rimando a dopo o più tardi eccc... - ristorante ottimo con piatti eccellenti sia alla vista che al palato, servizio un 10 solo a Simona . Consigliamo vivamente un breafing durante il check in per descrivere con precisione i servizi offerti all'interno ed esterno della struttura , accompagnato magari da un cocktail di benvenuto Nei giorni successivi girando per la struttura abbiamo appreso dove fossero le piscine spa palestra ecc... Poco chiare anche le informazioni sul servizio spiaggia fin dalla prenotazione Inoltre suggerisco di prevedere una zona per eventuali cambi d'abito in occasione dell'arrivo o della partenza ( come avviene in altre strutture eventualmente la possibilità di appoggiarsi alla spa o ad una camera di cortesia) onde evitare come successo a noi di aprire le valigie al nostro arrivo nella hall e cambiarci nei bagni comuni , o partire con la sabbia addosso! Potenzialmente la struttura ha tutte le caratteristiche per potersi collocare ad alto livello ma purtroppo non è supportata adeguatamente da servizi interni ed esterni. Un'oasi nel deserto In ultimo ringraziamo Gianni per la disponibilità dimostrata e la precisione nelle informazioni e Leo che ha fatto di tutto per viziarci!

Soggiorno eccezionale, siamo stati trattati da veri Re, una cosa mai provata prima.( e di Alberghi ne abbiamo girati tanti), personale che va dalle Signore che rifanno le camere al più alto in grado strepitosi, una professionalità e competenza senza pari, camerieri della colazione e pranzo pronti a consigliarti al meglio, personale alla reception impeccabili,Per chi come me va in macchina c’è il servizio VALET in modo che non ci si debba preoccupare di parcheggiare. Il servizio Spiagga con ombrellone in prima fila é garantito se si conferma entro le 10 del giorno stesso e ci si arriva con una navetta gratuita messa a disposizione dall’ albergo.Consiglio vivamente la SPA,io personalmente sono stato , aime, solo una volta per un massaggio “ sportivo “dalla bellissima e soprattutto bravissima Pamela, beh se un giorno tornerò Lei sarà uno dei motivi principali, per quando riguarda il resto del personale della SPA ho notato gentilezza e professionalità. É chiaro che tutto ha un prezzo, ma per tutto ciò che ho appena elencato, ne vale la pena, ne vale veramente la pena. Ci torneremo di sicuro