Recensioni su Hauser Hotel St. Moritz

Gli addetti alla reception sono stati disponibili e cordiali, fornendoci tutte le informazioni necessarie. Camera confortevole, pulita e spaziosa. La colazione era accettabile, ma abbiamo avuto un problema di comunicazione con il personale. La colazione era a buffet inclusa. Ci hanno offerto delle uova strapazzate, che abbiamo accettato, e poi improvvisamente è arrivato il conto di 12 franchi svizzeri. Il problema non era pagare, ma piuttosto che non siamo mai stati informati che ci avrebbero addebitato qualcosa di semplice come una frittata. Anche il personale del bar non era cordiale. Una menzione speciale al dipendente Carlos, molto disponibile e cordiale.

L'hotel fornisce un servizio navetta gratuito dalla stazione ferroviaria, il che è un punto in più. Il check - in è stato veloce e il personale mi ha anche fornito le informazioni che vorrei visitare. Ho anche organizzato la mia cena con l'hotel, il cibo è delizioso tranne il servizio era un po' lento. Forse a causa della grande folla al ristorante. La colazione è semplice ma deliziosa e inclusa con l'hotel. Nel complesso, consiglierei questo hotel a chi visita St. Moritz.

È tutto a posto. Un piccolo miglioramento necessario è la mancanza di ventilatore nella toilette

La stanza è spaziosa e luminosa, con una buona igiene.È molto comodo passeggiare in riva al lago e fare shopping.L'atteggiamento del servizio è molto buono.Il capo ci porta personalmente alla stazione gratuitamente.Puoi anche fissare un appuntamento per ritirare noi fino alla stazione in anticipo. Anche la colazione è deliziosa e nutriente. Unico, vale la pena tornarci

Reception lady very nice and helpful.Good service.. Breakfast lady also very kind.

Excellent location and comfortable room with great view of the promenade.

The hotel is at the central location of the town, it offers free shuttle service from the train station. The room is big enough for a couple and the service at the breakfast is great.

Lucky we booked the Hauser. It is in the middle of town area with the best and most popular restaurant of its own in town. We got a balcony room with stunning view of town and mountain. Room is spacious and basic with every amenities you need. The efficient free shuttle back to train station was bonus. The staff helping the arrangement were all super friendly and helpful. We also enjoyed our breakfast. What's more you can expect from St Moritz?

Hotel room got no kettle but do not provide hot water. Breakfast buffet very limited. Ask for fried egg has to pay 5 francs.

I dont like the service staff in the breakfast dining area, we walked directly and the waitress rudely showed us the sign “please wait to be seated”. I understand some part of the dining area may be closed, but you can tell us nicely no free sitting. Probably because we are Asian. The counter staff also told us in an ironical way that breakfast start at 7, as if we are hungry ghost coming at 6:55 am. Service staffs have to be more empatic, not showing your attitune.

The location is good and hotel is nice.

Comfortable, very clean and cozy hotel. Also gave off a very homely feel. Cheerful and happy staff.

Location is very central. Took a bus for one stop. Has very good breakfast and dinner menu.

スタッフの方が全員笑顔で丁寧に接してくれた。 こちらが英語を理解できていないとことに気づくとすぐに簡単な表現に言い換えてくれた。また、こちらの英語が拙くても伝えたいことを上手く推測してくれた。 部屋のドライヤーが動かなかったのだけ気になった。