C. Sevilla, 106, Ronda, Andalusia, 29400, SpainDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
3.7/5
33 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione3.7
Strutture e servizi3.6
Servizio3.8
Pulizia3.8
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Tutte le recensioni(33)
Recensioni positive(9)
Recensioni negative(8)
Utente ospite
Camera doppia matrimoniale o con letti singoli
Soggiorno: gen 2024
Altro
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 4 gen 2024
The hotel was aparently good, but the room smeels a lot sewers. We even ask to change room but the smeel was coming and going from the bathroom. I think it needs a bit of a upgrade on the rooms .. not even a water bottle .. a bit more love please.
The staff was kind. Great location.
Purtroppo ho letto le recensioni troppo tardi. Non è assolutamente un hotel 4 stelle e neppure tanto vicino al centro di Ronda. La stanza piccola, piena di polvere ovunque, le tapparelle non si sollevano del tutto, luci fredde e non tutte funzionanti. Materasso scomodo e cuscino minuscolo. Ma il peggio del peggio è il bagno: imbarazzante. Sanitari vecchi, rubinetteria incrostata di calcare. La doccia poi è un'esperienza traumatica. La pressione e la temperatura dell'acqua cambiano repentinamente rischiando un'ustione. Il prezzo è basso ed il proprietario è stato gentile ma questo albergo, al netto di tutto, può essere al massimo un due stelle.
Utente ospite
Soggiorno: set 2023
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 set 2023
This was my life saver, at very short notice on a Saturday afternoon after having called the hotel directly we were accommodated very efficiently and staff was extremely friendly. We were welcomed as swiftly and helpful also prior to leaving this morning the breakfast and help from staff was the best I’ve had.
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Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Altro
3.0/5
Pubblicata: 27 apr 2024
Keine Ahnung woher die 4 Sterne kommen. Max 2*. Bett war dreckig und musste neu bezogen werden. Klimaanlage defekt. Keine Klobürste..........
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Utente ospite
Soggiorno: feb 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 27 feb 2024
Mi pareja y yo reservamos hace un mes una habitación para dos personas con una cama de matrimonio. Hace tres días llamamos para asegurarnos de que todo estaba correcto y que teníamos nuestra habitación asegurada. Resulta que se nos ha adjudicado una habitación individual y nos dicen que o pagamos 260€ o no quedamos sin la reserva. Tras varias llamadas intentando que nos den respuestas y explicaciones lógicas a este error, lo único que recibimos son evasivas y faltas de respeto. No quieren explicarnos el por qué de que en la reserva que hicimos en enero tengamos una habitación para dos y una cama de matrimonio y una semana antes de llegar nos dan una habitación individual. Servicio pésimo y mala comunicación y gestión del hotel. Una experiencia, sin duda, para recordar.
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Utente ospite
Soggiorno: dic 2023
Altro
1.0/5
Pubblicata: 23 dic 2023
Sucio. La categoría de 4 estrellas es más que engañosa: muebles viejos, enchufes rotos, ropa de cama y toallas viejas y de dudosa higiene. El trato deplorable. No permitieron cancelar y reembolsar la reserva, por lo que pagamos pero no nos alojamos. Espero que la reclamación realizada ante la Junta de Andalucía sirva de algo.
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Utente ospite
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
1.0/5
Pubblicata: 23 dic 2023
Las habitaciones no se corresponden con un hotel de 4 estrellas, siendo generosos con 2. Muebles de Ikea muy deteriorados, ropa de cama y toallas muy viejas y limpieza mejorable. No nos quedamos y no nos facilitaron ninguna devolucion del importe cobrado con antelación. Nos sentimos estafados. Pagas una categoría que no tiene ni de lejos. Nada recomendable.
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Utente ospite
Soggiorno: ott 2023
Altro
3.0/5
Pubblicata: 24 ott 2023
El secador de pelo estaba estropeado. El lavabo estaba embozado. Las sábanas no estaban limpias. Aún así, una vez comentado con la recepción, se esmeraron en solucionar los problemas. El hotel está muy cerca del centro a pie
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Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Altro
2.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Al hotel le sobra una estrella.Los colchones de muelles,y las almohadas con una funda de hule o plástico que ni en un hospital.Faltaban las toallas de lavabo .Los visillos sucios y el baño con una luz insuficiente.No hay caja fuerte ni frigorífico.El personal amable
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Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Coppia
1.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Reservamos el hotel Sevilla en Ronda el 8 de marzo, ese mismo día falleció mi suegro por lo que llamamos para cancelar la reserva , la persona con la qué hablamos nos dijo que no habría ningún problema en posponerlo a pesar de ser una habitación no changeable debido a las circunstancias, el caso es que cuando hemos enviado un email nos contestan que lo sienten mucho pero que la habitación no es reembolsable y aunque el motivo es muy doloroso no pueden hacer una excepción , lo podría entender en otra fechas pero no ahora en temporada baja me parece una absoluta falta de empatía. Volveré a Ronda pero está claro que a otro hotel.
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Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Hotel al que le sobra alguna estrella de las 4 que tiene. Pequeños detalles como la cisterna pierde agua, las sábanas arrugadas, la TV muy pequeña, la persiana averiada, sin minibar, sin caja fuerte, las camas de muelles.... de todas formas a un buen precio en una ciudad preciosa