Hotel in zona Parrocchia S. Maria Domenica Mazzarello, Roma

Il posto è perfetto per spostarsi, perché è vicino alla stazione Termini, dove ti lascia l'autobus per l'aeroporto, non è lontano dal Colosseo, Andrea l'addetto alla reception è stato molto gentile e ci ha trattato molto bene.

Personale molto cordiale. Camere confortevoli. Non ho usufrutito del servizio ristorante. Dispongono di camera per custodia delle valige anche una volta lasciata la camera. Quando tornerò a Roma lo terrò in considerazione sicuramente.

Non sono solita scrivere recensioni negative, ma questa volta mi sento in dovere di avvisare i futuri clienti. Prima del soggiorno avevo visualizzato le foto mostrate qui e anche da Booking, ed i vari prezzi proposti. Mi sono resa conto una volta giunta lì, che erano palesemente dei clickbait, utili solo ad ingannare i clienti. Già la struttura anni 70 esteticamente appare mal tenuta, e sarebbe sicuramente opportuno un restauro. Una volta giunta davanti alla camera osservo le condizioni della porta, ai lati scheggiata profondamente, non solo brutta alla vista ma anche pericolosa. Sembrava quasi “rosicata dai topi”. Una volta entrata sento subito un cattivo odore, e la mia attenzione va ai due letti singoli, e alla brandina bassa e traballante che dovrebbe fungere da terzo posto letto per cui ho pagato. Non uno specchio in camera, escluso quello già sporco di schizzi d’acqua in bagno. Nessuna delle camere da me viste, è dotata di una doccia, nella mia vasca il rubinetto era incrostato da calcare è arrugginito, e a completare l’insieme una serie di peli e capelli sul fondo. Del resto non era neanche presente un detergente liquido in dotazione, apparte due saponette. Nella stanza di altri miei amici, la tenda era rotta e sporca e non arrivava acqua calda, mentre la mia invece variava da temperature infuocate, a fredda totale. Evidentemente non è presente una via di mezzo. Il frigo della stanza era ovviamente rotto, figuriamoci se dotato di almeno una bottiglietta d’acqua. Dopo aver spostato i letti, ci siamo resi conto di diversa spazzatura abbandonata e un pezzo di cioccolata nascosto sotto uno di essi (nessuno di noi l’aveva con se, mi spavento a pensare solo da quanto tempo si trovasse lì). Tralasciando il fatto che ci hanno fatto pagare 10 euro, che ci avrebbero dovuto restituire se avessimo lasciato la stanza senza spazzatura. Malgrado l’abbiamo lasciata pulita, non si sono degnati di restituirci i soldi come da accordo. Quando ci affacciamo al balcone, o meglio dalla grata arrugginita sulla strada, un giovane imbianchino si rivolge alla mia amica “SEI BELLISSIMA!” Le urla senza contegno, ed in seguito ci continua a fissare, fischiando e attirando la nostra attenzione con la paletta. Non solo lui, ma anche il suo amico accanto. Decidiamo di non pensare alle condizioni vergognose della stanza, e scendiamo per la prima colazione. Ovviamente i tavoli o almeno il mio non era dotato nè di una tovaglia, nè di una tovaglietta da colazione. L’ultimo giorno posiamo le nostre valigie in una camera, essendo numerosi un dipendente le sistema tra gli scaffali. Poco dopo mi ricordo di aver lasciato nel mio zaino una radio di 150 euro, e decido di andarla a prendere. Ancora l’uomo non aveva completato di sistemare gli altri bagagli, e chiedo gentilmente di poter riprendere il mio zaino. Lui apertamente mi si pone davanti a me e con una mano sulla spalla mi spinge indietro dicendo “non è possibile prenderla” Dopo aver giustamente insistito nel recuperare il MI

Ho soggiornato presso questo hotel per 3 notti. Tutto sommato non posso dire che siamo stati male, anzi, la nostra camera era in una posizione molto silenziosa, senza nessun disturbo. La camera era abbastanza grande e ci si muoveva molto bene, la finestra dava su un piccolo terrazzino in cui c'erano delle poltroncine per passare un po' di tempo all'aria aperta, peccato che la pioggia non ci ha permesso di farlo. Il bagno in camera è abbastanza grande con tutti i servizi igienici, compreso il bidet e la vasca che si poteva usare come doccia. Ho trovato molto utile il sapone per le mani e il doccia-shampoo in dispenser, perchè non limitava la quantità. Forse la pulizia ha lasciato un po' a desiderare, perchè in tre giorni non è stata mai raccolta la polvere ( o se è stato fatto, non è stato sufficiente; in camera giravano nuvolette di polvere sul pavimento, dando l'impressione che nessuno avesse spolverato da tempo (anche sulla scrivania e sulle mensole c'era molta polvere, tanto che ho riposto una maglia blu ed ho visto la polvere bianca). I cuscini erano un po' infeltriti, però accettabili. In camera abbiamo avuto il frigobar, molto comodo per riporci qualcosa da mangiare. Per quanto riguarda la colazione nulla da dire, molto abbondante e con diverse soluzioni, BUONA. Unica pecca i piatti che puzzavano tantissimo di uova (si sentiva ad un metro di distanza, ho provato a cambiarli, ma tutti puzzavano) oltre a non essere perfettamente puliti (sgocciolati di acqua; ho trovato nell'angolo delle tazze alcune ancora sporche di cappuccino (probabilmente la lavastoviglie non ha lavato bene e nessuno ha controllato prima di metterle a disposizione degli ospiti) così come i cucchiaini e le posate, poco pulite. Altra cosa che secondo me non è stato per niente piacevole: quando si è seduti al tavolo per la colazione poco distante ci sono dei carrelli sui quali il personale di sala ripone piatti e posate sporche a vista, ma c'è anche una specie di vaschetta quadrata bianca aperta in cui vengono riposti gli scarti di cibo da buttare (rosicci vari, scarti d'uva e mandarini, ecc...). Non è stato piacevole mangiare la brioche vicino alla puzza di immondizia. Il personale maschile di sala colazione poco cortese e poco gentile (nessuno saluta quando si entra). Quello femminile più cortese. La posizione dell'hotel è vicinissima alla stazione metro castro pretorio, a piedi è molto vicino. Zona ben servita con supermercato, farmacia, bar - pizzerie ed altri negozi. Tutto sommato siamo stati molto bene, peccato per queste piccole osservazioni che secondo me potrebbero essere migliorate. L'hotel per essere tre stelle è approvato.

Sono certa che ognuno di noi abbia la propria scala di fattori per valutare se un posto e' bello o brutto ma che siano le persone il valore aggiunto. In questo hotel pulito, carino e molto comodo , vicino alla stazione di Roma Termini sono proprio le persone che fanno di un piccolo hotel, un punto di riferimento per i nostri viaggi a Roma. Paola della reception e' stata, ed è, la persona che ci ha seguito in fase di prenotazione e che si è fatta in quattro per aiutarci a proiettare le nostre fotografie su una parete, di una saletta allestita solamente per noi, un gruppetto di fotografi arrivati in città per un corso di fotografia di due giorni. Grazie Grazie Grazie cara Paola, sei preziosa per l'hotel e per le persone che soggiornano da voi.. un infinito grazie da tutti noi. Federica

La posizione è buona. È a due passi dalla Stazione Termini e a 8-10 minuti a piedi da vari punti d'incontro dei tour. Il letto era morbido e confortevole, ma la stanza che mi fu assegnata per la prima volta era la 109. Le tende in quella stanza non potevano essere aperte. Perché è proprio di fronte alla zona fumatori (terrazza). Inoltre è rumorosa perché è una stanza all'inizio del corridoio. Dopo 1 Big, ho richiesto un cambio di camera e mi è stata assegnata una camera al 2° piano. (Anche questo posto non ha vista sulla città, ma ha una vista sulla terrazza, meno della camera 109, ma non è stato possibile rimuovere le tende ahah.ha) Ero ancora più sconvolto perché sembrava che tutti gli stranieri occidentali vivessero in grattacieli. Se ti danno il numero 109 dicono che non lo faranno mai, quindi chiedi che venga cambiato e fai il check-in!!!!!! (Che sia ai piani bassi o alti, è troppo avere un terrazzino fumatori proprio davanti alla finestra della camera?)

Siamo rimasti piacevolmente sorpresi da questo hotel che merita tutte le 3*. Ubicato in una via tra la stazione Termini e la Basilica di S. Maria Maggiore, si distribuisce su 5 piani a cui si può accedere anche con ascensore. L'interno è abbastanza moderno, nonostante il palazzo sia antico, e c'è una sala relax comune. Il check in avviene in tempi brevi, anche anticipato se c'è disponibilità. Le stanze sono abbastanza grandi e pulite, noi avevamo prenotato una tripla e c'era anche un lettino in più; bagno con bidet e vasca. Insonorizzazione ottima nonostante la zona affollata. La colazione si svolge a un piano seminterrato (-1) a cui si può accedere sempre con ascensore; abbastanza varia con dolce e salato, un dispenser con cereali e macchinetta per le bevande calde. Personale cortese e disponibile. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Ho alloggiato qui da martedì a giovedi, ma devo dire che questo soggiorno non è stato uno dei migliori... abbiamo trovato un paio di mutande non nostre vicino alla finestra, le piastrelle erano rotte, gli scuri erano molto arrugginiti e quando gli aprivi svegliavi tutto l'albergo. La pulizia erano indecente, il frigo bar era spento e vuoto e inoltre la nostra porta era scassata e dall'esterno potevi accedere alla stanza. I letti erano sporchi di capelli (non nostri) e sporcizie varie e gli asciugamani erano bucati e con macchie gialle. Il condizionatore non funzionava e la parte in ferro cadeva da un momento all'altro e la camera non era insonorizzata perciò si sentivano tutte le persone che parlavano lungo i corridoi. La camera pur essendo per tre persone aveva un solo armadio e le ante di questo a momenti si staccavano. La macchinetta per prendere da mangiare o da bere non funzionava e dopo esserci rivolti al personale questi ci hanno detto che l'apparecchio non era loro. La colazione era decente e il personale abbastanza gentile. Questo hotel non ve lo consiglio assolutamente.

Siamo stati qui per il ponte del primo maggio, avevamo dei coupon per tre notti che prevedevano comunque una maggiorazione per questo periodo, e non ci aspettavamo ovviamente il lusso, ma sono rimasta delusa da alcuni aspetti e scrivo questa recensione in modo un po’ combattuto. Sui punti a favore sicuramente la posizione , ottima per i mezzi, si raggiungono facilmente la metro e gli autobus, come come la stazione, e una volta imparate le strade anche il centro o i principali monumenti non sono poi così distanti a piedi (dai 10 minuti ai 20). In hotel sono anche stati cosi gentili da tenerci i bagagli anche dopo il check out, perché avevamo il treno nel tardo pomeriggio, in modo da non girare tutto il giorno con lo zaino in spalla. La camera ok, pulita e grande il giusto, solo il bagno un po’ piccolino e senza bidet, ma per pochi giorni ci si può accontentare. La delusione riguarda i servizi. All’accoglienza abbiamo aspettato fuori dalla porta 20 minuti perché non funzionava il campanello e ho dovuto chiamare al telefono più volte. Il manager non si è mai visto se non al check out e in hotel non trovavamo quasi mai nessuno.. prima delle 9 e dalle 15 non c’è anima viva… non abbiamo ricevuto informazioni o suggerimenti in merito a spostamenti, posti eventualmente da visitare o dove mangiare, o su eventi.. nessuna indicazione pratica… in realtà ci siamo sentiti abbastanza abbandonati a noi stessi…. Unico suggerimento un bar per fare colazione l’ultimo giorno e tra i più cari della città…. La biancheria in camera veniva cambiata solo su richiesta…. Zero convenzioni con bar e ristoranti, ed essendo un bed &breakfast potrebbe essere utile.. inoltre Roma è una città indubbiamente grande e non si può pretendere di raggiungere tutto in pochi minuti a piedi, ma una volta imparate scorciatoie e strade giuste ci si sposta anche abbastanza rapidamente, basterebbe magari prendere una strada a destra piuttosto che a sinistra… peccato che noi lo abbiamo capito solo l’ultimo giorno… avessimo avuto più indicazioni forse ci saremmo evitati tanti km inutili….. e avremmo visto più cose…. Detto questo, rimane una buona soluzione per la posizione ma la cura del cliente è decisamente da rivedere per questo ritengo i prezzi un po’ sopra le righe…

La camera è molto spaziosa, con un piccolo balcone, un deposito bagagli separato e il bagno è un po' piccolo, ma questo non pregiudica la posizione. Abbiamo portato un bambino di 4 anni, aggiunto un lettino, messo delle lenzuola carine e dato al bambino un orsetto con cui dormire. La cosa più importante è che i dipendenti sono molto cordiali e tutti sono sinceri nell'aiutarmi. Anche le domande erano molto dettagliate, mi hanno indicato ogni punto panoramico sulla mappa e come pianificare quello più ragionevole. Anche se a volte non riuscivo a capire l'inglese mescolato con l'italiano, apprezzo molto il loro aiuto. Anche la colazione è buona.Il personale di servizio del ristorante è molto cordiale e molto tollerante nei confronti dei bambini.