Hotel in zona Praca Cacilda Becker, Rio De Janeiro

On the plus side, the location was exactly what we needed, close to friends' apartment and the metro, with a collection of decent bars nearby. However, the hotel itself is probably best described as 'tired' and in need of attention, and staff seem fairly uninterested. Problems include: - Condition of room not great, and various fittings 'grubby' and in need of repair - Bathroom had a number of fittings faulty, or simply broken, including a shower head that dripped continuously - Old towels, in a threadbare state, including one 'fresh' one given that had a huge hole in the middle - An iron, hidden away on a separate floor, which was not fit for purpose - Staff with no interest in helping; language issues didn't help, but reception staff who simply put the phone down on a guest that they don't understand is unacceptable - A safe that was broken, and needed changing, which proved challenging due to the aforementioned issues with staff and their willingness to help I had been led to believe that the hotel was relatively new, but considering to condition of room and fittings, struggle to believe that is the case.

Il rapporto di prezzo è molto alto, la colazione è ricco, il fratello della reception è molto entusiasta e umoristico, dovrebbe scegliere la prossima volta.

Controlla perfettamente. Rapido, simpatico, efficiente. Anche con la fila, la concierge ha accelerato il servizio, che è stato condotto in modo leggero e bene divertente - anche se è la fine del giorno. Ha passato tutte le informazioni pertinenti per il soggiorno all'hotel e si è pronti a risolvere le richieste. Ottimo servizio da Angelyna. Grazie.

Always an excellent stay, staff are great, breakfast is great. Clean and close to the beach. Across from the metro . Always stay here when in Rio. prices can’t be beat. Staff remember me from last time. Thanks ladies at the front desk, who spoke perfect English.

Inizio per bene, il suo personale è impeccabile non c'è dubbio che sono buone persone. Soprattutto Julio. La ricezione è buona ma manca aggiornamento sui suoi mobili, sono rimasti negli anni '80. Camera: il wifi funzionava solo quando ci avvicinavamo alla porta o dovevi scendere alla reception. Sabane e letti vecchi, molto vecchie e spalmate. Puli ma spalmate e rotte. Asciugamani: molto usati, con alcune spalmate. È ora di fare una completa rinnovazione. E' il basilare che si chiede a un hotel così sia di 3 stelle. Pulizia: molto leggero, sopra. Un peccato Colazione: abbondante, mancanza più varietà di frutta, con tutto quello che ha Brasile era scarso. Il personale eccellente. Mobili: vecchio, con scarsa manutenzione. Ora del cambio. Informazione carina: al capo del letto erano le perle della luce, cioè quando volevi dormire con il cuscino, prendevi la luce senza volerlo. Questo è un dettaglio stupido, ma si nota che non c'è un buon lavoro nell'aggiornamento delle camere. Dopo aver analizzato tutti i dettagli il prezzo mi sembrava costoso. Uno scandalo.

La piscina è molto buona e accogliente, il colazione è eccellente e non varia. Ter smart TV è un eccellente differenziale. Purtroppo è in lavori, che compromettono la qualità. Ha molte infiltrazioni e umidità. Eppure, per il riposo è eccellente, ma non sorprendente.

L'hotel ha un check-in super veloce, è ben conservato, ha parcheggio pagato per un prezzo eccellente. Molto ben situato vicino alla metropolitana, supermercato, Hortifruti, ristorante, bar e farmacia. Molto pulito, i dipendenti educati tutti senza eccezione. La stanza era buona, anche se avevo trovato la piccola scatola, la pressione del doccia era ottima, il letto anche. Il caffè non è molto diverso, ma si occupa bene.

Il membro del personale del banco è stato fantastico e ci ha fatto il check-in una volta che le camere erano pronte, il parcheggio è un grande vantaggio ed è sicuro fuori strada., la piscina in alto è un'area flash. belle camere che per il livello di budget erano fantastiche.

In generale, l'hospedaggio è stato buono, perché noi lo abbiamo fatto. Siamo stati ansiosi di essere un hotel di lusso, oltre a celebrare 7 anni insieme, nel frattempo ci siamo delusi con parte della cura. Nel servizio e ricevimento interno, i funzionari erano super prestatori e attenti. Nella piscina, con 5/6 ragazzi, 1 di loro è stato il ”peggiore” in questione di attenzione e istruzione. Ci siamo seduti 40 minuti su una tavola, vicino al bar, aspettando che qualcuno ci incontrasse e nessun ragazzo è apparso (anche dopo aver agito due volte). Abbiamo capito che c'è una priorità di assistenza per persone con asciugamani (che è il modo in cui identificano ”chi è chi”), oltre a essere tutti di faccia brutta e rispondendo in modo grosso, è stato ben delicato e inconveniente, alla fine, Aspettare 40 minuti per un servizio che non è successo mentre altre tavole intorno a noi erano state rispettate con prontezza, è molto noioso. Dopo molti tentativi frustrati, avevamo anche rinunciato a chiedere, un ragazzo più carino, è riuscito a farci a pezzi (e dettaglio: volevo solo una limonata e non avevano neanche questo). Infine, siamo molto incomodi con questa distinzione di persone e di servizi differenziati per gli uni e gli altri. Nel resto, tutto è stato molto buono ( cena, caffè della mattina, struttura dell'hotel ...) Non siamo persone che vedano problemi in nessun luogo che ospitano, tutto è sempre molto legale e buono, ma purtroppo, questa situazione ci ha disturbato troppo, al punto di voler andare via da questo luogo. Spero che l'organizzazione comprenda e migliori su questo punto.

Ottima opzione nella barra di Tijuca .. prezzo un po 'più alto e anche ben al di sopra ma dovuto periodo di carnaval.. ottimo caffè ma alle 10:30 in punto il personale del ristorante passa già come un “furoco”rimuovere tutto né l'acqua lascia.. Sauna non funzionava.. sembra che q fosse rotto e non si sono riparati lo stesso giorno .. di tutto il resto ok!!