Hotel in zona Regensburg Hauptbahnhof Railway Station, Ratisbona

We are checking out this morning and while ready to get home following being 3 weeks away, we have enjoyed our time in Regensburg (unplanned stop for two nights!) and the Hotel made our stay even more enjoyable! Helpful and friendly staff at check-in and throughout our stay. We also dined in the Hotel Restaurant last evening and it was possibly the best meal we've had on the trip! Doesn't feel like a ”hotel restaurant” and was visible that many local people were enjoying their Saturday evening there too! The room was clean, well furnished and the bed comfy! I did see some of the other properties i was blindly looking into and was blessed to have landed on this ACHAT Property. Also, super walking convenient to Old Town/Shopping/Bridge, etc...!

L'hotel è molto bello. Si entra in uno stabile moderno, al piano terra non c'è nulla, si prende lo scalone o l'ascensore ed al primo piano c'èa reception. La camera è piccola ma ben disegnata e molto moderna. Bagno con doccia molto grande e funzionale. Si entra in camera con tessera. A 10 minuti a piedi dal bel centro storico della città. Parcheggio molto grande sotterraneo a 15 euro a notte. Tutto molto bene, tranne la colazione, piuttosto modesta e con pochissima scelta. Per 149 euro mi aspettavo una colazione ben migliore.

Abbiamo dovuto fermarci in città a causa di complicate viaggi inavvertite e abbiamo trovato questa gemma da google dopo mezzanotte. Il valore che abbiamo ottenuto era sorprendentemente alto, l'hotel era grande e così è stato il colazione, ho dormito male per motivi personali, ma la mia ragazza ha dormito bene.

Wir waren zufrieden! Der Empfang beim Check-In war sehr nett, kompetent und persönlich. Sehr gut gefallen hat uns, dass wir gefragt wurden, ob man uns Tipps geben soll. Eine Karte mit allen Sehenswürdigkeiten lag bereit und entsprechend unserer Bedürfnisse wurden uns Empfehlungen gegeben und in die Karte eingezeichnet. Wir haben dann tatsächlich einige davon ausprobiert und waren damit durchweg zufrieden. Das Haus ist recht neu. Entsprechend modern und noch gut in Schuss ist alles. Die Zimmer sind im typischen neuen Hampton-Design gehalten. Wir finden diesen Zimmertyp sehr gut. Er ist zweckmäßig aufgebaut und auf relativ kleinem Platz findet man alles, was man braucht. Leider sind die Zimmer an sich anscheinend kleiner als manch andere Hampton Zimmer, so dass nur ein Queensize Bett in die Zimmer gepasst hat. Etwas komisch fanden wir auch das ”Upgrade” welches wir aufgrund unseres Hilton Diamond Status bekommen haben. Laut App sollten wir als Upgrade ein Zimmer mit ”View” bekommen. Das Zimmer, das wir bekommen haben, hatte einen View. Auf einen nichtssagenden Innenhof. Schade. Das Frühstück war Hampton-typisch. Besonders aufgefallen ist uns, dass es keine Tabletts und Abräumwägen gibt. Was sonst bei Hampton typisch ist. Hier wird das Geschirr noch abgeräumt. Sehr schön. Die Sauberkeit im Hotel und Zimmer war absolut in Ordnung. Im Zimmer findet man einen kleinen Zettel, auf dem darauf hingewiesen wird, dass die Zimmerreinigung nur auf Nachfrage erfolgt. Das hat bei uns sehr gut geklappt. Das Personal war durch weg freundlich. Für ein Hampton sogar überdurchschnittlich freundlich. Einzig die Lage ist nicht so optimal. Man läuft schon so ca. 20 Minuten, bis man in der Altstadt ist. Dafür aber schön an der Donau entlang.

We booked our 1 night stay for Christmas 2023, a few days earlier. It took 3 times to confirm the reservation online since their webpage was crashing. We chose an option to pay upon arrival and were charged only €0.01 reservation fee. A day before our arrival we received an email stating that our card couldn't be charged for the full amount and that we have until noon to send the correct card details or we will lose our booking. After explaining that we were given and chose the option to pay upon arrival, they said it's okay then. We received 2 emails about the reception working hours on Christmas, first that it's until 17h, then until 15h. As we arrived later, we needed to self check-in and pay at the machine, which went fine. However, the room we were given was not cleaned after the previous guest (the bed was not made, the dirty towels were on the floor). The on-call staff member immediately gave us another room. The room was very small and basic but clean (the 2nd one). The bed was quite small (French bed) but comfortable. The room was extremely basic equipped, not even a cup for the tooth brushes or a trash bin in the room itself. No closet, just a few open hangers. But the worst part was that there were strange sounds during the night in the room/building, like banging in the pipes or something. We didn't have any appliances on (e.g. AC/heating, light) so we don't know what these sounds were but they were very disturbing, keeping us up the whole night. The next morning we heard another guest complaining about it as well. The breakfast was good, a variety of bread, sausages and cheese, 3 types of jams, a chocolate spread, boiled eggs, 2 types of juice, coffee and cocoa from the machine, tea, sweet pastry, yoghurt, etc. We enjoyed the breakfast very much, although only the boiled egg was a warm option. The staff was friendly. The location is great, close to the highway, the bus stop is in front which takes you to the old town in 20 min, buses on Christmas went every 20 min until 20h (and until 22h from the city back to the hotel stop). The daily ticket for 1 person was €3. However, not much to do in the city on Christmas, even the Christmas market was closed. Overall we were satisfied for the 1 night passing by, but wouldn't book it for longer given the bad organisation with the cleaning of the rooms, the weird sounds in the building construction, as well as extremely basic rooms.

Wat wij misten, geen badjassen(voor suite?) en keukentje met 2 pitten maar geen pan of iets dergelijks en geheel geen bestek. Beetje jammer voor een ruime fijne suite. Geen extra kussens, Nederlanders slapen niet graag op deze slappe dingen. Verder waren er veel zaken op het diner menu niet te verkrijgen, jammer.

Wir buchten 3 Übernachtungen mit Frühstück und Donauschifffahrt Weltenburg als Gesamtpaket. Zimmer super, sauber und täglich gereinigt. Dusche Vorsicht Rutschgefahr!!! Parkplatz direkt kostenfrei neben dem Hotel. Kleiner Teich neben dem Hotel (Enten füttern Verboten). Frühstück auch ok. Abends an der Bar konnte man was trinken mit Wartezeiten. Alles soweit ok. Aber dann kam ein Bus voll älterer Gäste, die sich nicht zu benehmen wussten. Sehr laute Unterhaltung beim Frühstück. Man konnte alles über den gesamten Raum verstehen was am anderen Ende posaunt wurde und darüber hinaus um mehrere Ecken bis zum Aufzug und Treppenhaus. Abends wieder sehr laut in der kleinen Bar. Da Stühle nicht reichten wurde diese aus dem Essbereich geholt und in den Eingangsbereich gestellt und dazu laute Musik. Laut bis in die Nacht bis nach 24 Uhr, auch von außen vor dem Eingang. Der Lärm war bis in den 4 Stock bei geschlossenen Fenster zu hören und über das gesamte Treppenhaus. Bei Reklamation wurde uns gesagt, diese sind Stammgäste und kommen öfters. Super!!! Auch anderen Gäste hatte dieser Lärm nicht gefallen. Anderes Problem: Zu der gebuchten Donauschifffahrt wurde uns ein falscher Anlegeplatz aufgezeichnet. Nur durch Zufall bekamen wir den richtigen heraus der in einer anderen Gegend war. Dann nächstes Problem: Das Hotel hatte vergessen uns für die Schifffahrt da anzumelden. Wir hätten nicht mitfahren dürfen. Nur weil andere Gäste sich weigerten einzusteigen auf das 80 Jahre alte Schiff, dass kein Urlauberschiff war, konnten wir mit. Uns wurde da gesagt es gab schon vermehrt Probleme da gebuchte Personen nicht angemeldet wurden. Dann kam teils Regen. In einen kleinen Raum passten nur 8 Personen von den über 40 Gästen. Andere hatten Schirme oder waren unter einer gespannten Folie oder standen ungeschützt da. Das Schiff als solches war keines für Personenschifffahrt. Wir gingen auch nur mit, weil gebucht und wir eine Anfahrt von über 185 km hatten. Meine Frau wollte sich nach langer schwerer Krankheit ein paar Tage erholen. Leider gelang dies durch die beschriebenen Unannehmlichkeiten nicht. Deshalb nicht die volle Punktezahl

Upon arrival we were first being told the rooms weren’t ready yet, it was little after 1pm and they have a 3 pm checkin policy. However, another collegaue was helpful to offer us rooms which have been cleaned already. The rooms were clean and the beds good, but the airconditioning didn’t work properly on both rooms. Unfortunately the WIFI was even worse, very bad connectoon or no connection at all . It couldn’t be fixed the same day which was very disappointing.

PROS: + buon colazione e buon colazione (caffè, cioccolato caldo, uova, salsaglie, pane, miele, giochi, cereali, yogurt, succhi, ecc.), solo 10€ per persona + personale gentile (esp il ricevitore che ha risposto a tutte le nostre domande su Regensburg! ) + molti supermercati nelle vicinanze + parcheggio gratuito CONS: - persone bevute sedute all'hotel la sera, sentono molto incomode fuori - un po' lontano da Regensburg (recommandato per le persone che viaggiano in auto!)